Habtoor Grand Resort, Autograph Collection
Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть .
Туры в отель
Информация об отеле
Удобства и услуги Habtoor Grand Resort, Autograph Collection
- Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в лобби
- Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
- Парковка
- Частная
- Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Сквош
- Водные виды
- Волейбол
- Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
- Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
- Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
- Специальные номера
- Для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные
- Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Транспорт
- Аренда автомобиля
- Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Развлечения
- Бильярд
- Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
- Водные лыжи
- Водная горка
- Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
- Кабинет врача
- Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Няня
- Пляж
- Частный пляж
- Тип пляжа
- Песок белый
- Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
- Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле показаны последние 100 отзывов
Натали 10 декабря
Начну с того что в Дубае мы не в первый раз уже. Отдых здесь всегда прекрасен. В этом отеле отдыхали в первый раз. Очень порадовал его уровень. Дорога от аэропорта заняла около сорока минут с учетом пробок. Летели как обычно авиакомпанией Эмирейтс, компания название которой говорит само за себя. Заселение прошло быстро, нам дали номер фамили с видом на пальму, прекрасный вид, просторный номер с тремя кроватями, место хватило всем. На ресепции есть русскоговорящий парень, он очень нам помог освоиться в отеле, по скольку как у большинства русских у нас проблемы с английским. Еда в отеле очень вкусно приготовлена и так же есть дстаточно большой выбор даже для детей. Зря писали в отзывах что выбора маловато. Уборка в номере всегда проводилась на 5+, чаевые мы тоже не забывали оставлять. Бассейн есть, но мы приехали на море а не в бассейн, не посещали. Так же хочется отметить хороший пляж, волн больших не было, заход плавный, все чисто, лежаков хватает. Экскурсии бронировали заранее у местной компании, списывались с ними по интернету. Все экскурсии были на высоте. Мы давно забыли об автобусных турах, ездили на машине индивидуально. Ребята молодцы, очень грамотно показывают стрну, делают акцент на особенности которые не показывают в обычных турах. брали Абу Даби, Дубай, круиз на яхте и Феррари с аквапарком. Рекомендую, контакты могу оставить кому надо будет. Шоппинг мы делали так же в Дубае по разным моллам, могу отметить Эмирейтс молл, Дубай молл и так же Ибн Батутта молл. Всем советую так же сходить в ресторан возле бассейна, очень вкусно готовят. если будут какие либо вопросы с радостью помогу. Приятного отдыха.
Начну с самого начала.
В Дубай прилетели где-то около 23.00 по местному времени. В отель прибыли около 23.30. Хочу сказать отдельное спасибо молодому человеку на рецепшн - Евгений из Донецка - за то, что сразу все объяснил, рассказал об отеле и подсказал очень много полезной информации о пребывании в Дубай.
По размещению - еще при заказе отеля у меня были особые пожелания - хотела номер в высотном здании и обязательно для не курящих. Поселили в номере на 9 этаже с видом на город и на Персидский залив. Номер со свежим ремонтом, очень чистенький и уютный. Единственный недостаток - это иногда возникающий из ванной комнаты свист где-то в трубах, но на второй день просто перестала обращать на него внимание. Поэтому ставлю "5-".
На отношении персонала к туристам - сильно останавливаться не буду. Просто все очень любезны, но ненавязчивые. Можно получить любую информацию, удовлетворят любую просьбу.
По еде. Питание было только завтрак. Как обычно это шведский стол. Ставлю "4" и объясняю почему: на завтраке можно найти все - начиная от омлета, картофеля и риса и заканчивая вафлями, фруктами и выпечкой, но за 7 дней пребывания особо ничего не менялся - постоянно один и тот же набор блюд. "4" это объективно. Если бы ставила субъективно - было бы "5", так как я очень люблю рис, а рис подавался каждый день различными вариациями, омлет, фасоль в томатном соусе была вообще вне конкуренции (у меня обычно от таких блюд сильно печет изжога, но от нее вообще ничего не было), острые овощи в подливе и наконец это вкуснейший йогурт с черной смородиной, фруктовый салат и мои любимые вафли с кленовым соусом. Так что лично для меня по еде на завтрак там был рай - каждый день можно было взять что-то новое))) Отдельно хочу отметить кофе - очень вкусный и мягкий.
И еще - на территории отеля возле бассейна находится итальянский ресторанчик - цены, конечно, недешевые (впрочем, как и все в ОАЭ), но готовят очень вкусно и очень хорошее обслуживание.
Решил написать свой отзыв, так как читал много перед своей поездкой.
Первое -минус один как был, так и остался.это дорогущий интернет. 50 дирхам в час, 100 в сутки(24 часа) 500 дирхам в неделю. Прием есть во всех номерах,лобби, ресторан(нестабильный) ,у бассейна.
Итак размещались в номерах фемили- две больших кровати,которые можно сдвинуть и получается просто гигантская кровать на троих, плюс раскладной диванчик,среднего удобства. но 3+1 спокойно размещаются.Белье меняли и на основных кроватях и на диванчике,проблем не было абсолютно. номер больше и в ширину, и в длину стандартного. Шампунь,кондиционер, мыло каждый день добавляют. Воду, примерно 2 литра вдень бесплатно от отеля,вместе со сменой белья. в номере есть чайник и выбор чая плюс кофе растворимый-бесплатно. Частично в номерах есть утюги с гладильными досками,но что то это было как кому повезет. Телевизор в номере LG c usb, мультики и фильмы читает. Каналы российские: орт,планета, 24, нтв, стс, музыкальный. Розетки по одной есть куда европейская вилка подходит,остальные нужны переходники.
По питанию, тут многие жалуются,что однообразное. да,но позвольте, выбор блюд то очень хороший. Завтрак: есть каша овсяная, мюсли, йогурты, сосиски, жаренная картошка, омлет, варенные яйца,несколько видов(3-4) колбас, сыров, хуммус, куча хлеба лепешек всевозможный, хлопья на выбор, мед,джемы,масло, свежие овощи, салатные наборы(листья), фрукты как обычные резанные, так и фруктовый салат. стоят два повара, готовят яичницу по вкусу с добавками, грибы, помидоры и тд.вода, соки апельсиновый плюс арбузный фреш. я ставлю за завтрак абсолютную пять без всяких. На обеде присутствует и мясо, и супы, и сифуд включая рыбу двух видов. вполне все очень даже хорошо.
Напротив гостиницы, чуть пройти) есть супермаркет карамель,там можно найти все что нужно, рядом же с ним аптека, чуть дальше есть китайский ресторанчик,рядом же турецкий. чуть дальше если пройти до следующей улице есть ресторан moms food, он скорее к ливанскому отнсится. цены вполне приемлимые-самое дорогое филе хамура(рыба) с заправкой сифуд, всякие кальмары и креветки, плюс рис- стоит 65 дирхам. мясо дешевле,грилль набор что то 50 дирхам. порции достаточно большие, на двоих можно порцию брать,на среднего человека. делают пюре.
По ценам в гостинице- пиво 45 дирхам бадвайзер, фреш 30 дирхам,кола и тд 22 баночка. крепкие от 50 дирхам за шот. в ресторанаах на территории гостиницы цены тоже высокие, вино от 50 долларов, бутылка, самое простое. на дискотеке от 100 долларов и выше намного. но это все норма,для непьющих эмират. вода в бассейне утром 26-27 вечером 28 спокойно.
По поводу депозитов-они сами назначают депозит ,но вы сами вправе решать нужен вам или нет, имея депозит спокойно везде можно рассчитываться на комнату и не носить кеш. я лично оставлял депозит и ничего вэтом страшного нет абсолютно.
пляж хороший,вода чистая, да,надо до пляжа прийти,но это полезно:) аквабайки 2014 года на пляже, цена 300 дирхам 20 минут,совсем недешево,но тут уже сам каждый себе определяет.
от аэропорта далековато,но район мне понравился и марина отличная набережная. такси до молл оф эмирейтс 30-40 дирхам, дубаи молл 50-60. в пробках считается деньга,поэтому такой разбег.
каждый день часов с 4 от моллов приходят бусики в гостиницу,собирают людей на шоппинг, они бесплатны, но обычно на них очернедь и может мест не хватить,впрочем как повезет. за эти деньги я ставлю пятерки этой гостинице без всяких,а маленькие минусики есть всегда и у всех. очень понравилось, хочу вернуться еще раз!всем приятного отдыха.
MargaritaNikonov. 26 октября
Брали family-room. Сам по себе номер хороший но нас трое взрослых и ребенка разместили в номере где где всего 2 кровати а маме с ребенком пришлось спать на раскладном скрипучем диване, кроме того когда убирались в номере то забирали белье с раскладного дивана а новое не оставляли и когда мы возвращались в отель поздно и ребенка нужно было срочно укладывать спать то со скандалами и долгими обещаниями ждали когда же принесут новое. За ненелю нашего прибывания там это повторилось 3 раза. И как утешительный приз после уборки оставили 3 малюсенькие шоколадки
Главное, что создает отель, — это люди, работающие в нем, а не предметы с логотипами,И от того, смогут ли они сделать ваше пребывание приятным и запоминающимся, зависит, возникнет ли у вас желание вернуться в этот отель. У меня такого желания не возникнет никогда вернуться в этот отель и вам не советую. Там людей просто не замечают и мало того не исправляют свои косяки . если персонал не умеет элегантно, заботливо и ненавязчиво обслуживать своих гостей, количество звезд на фасаде уже не имеет никакого значения. Более того — раздражает
ОрионИнтур 22 октября
Это была долгожданная поездка. Отель выбирали исходя из соображений у моря и с инфраструктурой поблизости.
Отель нас полностью устроил.
Жили в номере в башне, без претензий, просторные, но без балконов, как впрочем и
многие другие отели - высотки в ОАЭ, а кто хочет, пожалуйста
доплачивайте и живите в бунгало с террасой.
Плюс отеля в том, что он на первой линии, по жаре как-то не хотелось
ездить на пляж на такси или долго ходить пешком, а здесь сразу за зеленой парковой зоной отеля начинается
очень большой и широкий пляж.
Минус - на момент нашего прибывания, проходилареновация главного ресторана отеля,
завтрак накрывали в одном из а ля карт ресторанов, он маленький внутри, иногда приходилось кушать
на улице, быстро так как было жарко, но вкусно!
В отеле не скучно, есть где провести время вечером, бары/рестораны, есть дискотека.
Пешком от отеля можно прогуляться на Дубай Марина, красивая набережная
вдоль моря отели, магазины, рестораны, приятные кафешки с видом на Марину, очень круто, особенно вечером.
Всем рекомендую этот отель.
Марина 25 сентября
Поехали мы в этот отель на 8 марта, компанией. Заселились в номера tower с малюсеньким балкончиком, номер нормальный, все гуд. Особенно понравилось питание, разнообразное и его много и вкусно. Мы опоздали на завтрак, но нам все равно разрешили зайти и позавтракать, это большой плюс отеля, уважают своих гостей. На территории есть клуб Villa Romana, там всегда шумно и весело у бассейна. Понимаю Ольгу по поводу долгого похода к пляжу, да, так и есть, но на Джумейре во всех отелях очень широкие полосы, пока дойдешь до берега уже ничего и не хочется. Есть там ночной клуб, на 3-м этаже, кажется, я открыла дверь, а внутри народа как в маршрутках в час пик, ооочень прокурено и войти было невозможно, мест не было даже встать, поэтому мы поехали в Cavalli Club. Ммммммм. Это вообще отдельная тема. В целом отель отличный, смотря с каким настроением ехать и чего именно от него ждать. Я обожаю Эмираты, мне и в 3* было б все отлично. Но если объективно, то отель, действительно, классный.
MayaGaliullina 23 августа
Прибыли как всегда рано. Из Казани перелет ночью. Заселили сразу. Причем у нас был оплачен номер в башне, но нам хотелось номер с террасой и мы поменяли на бунгало - все подготовили за 30 минут.
Мы оплатили полупансион - гораздо удобней только завтракать и обедать в отеле (дети 3 и 5 лет кушали отлично, повар пакистанец готовит отличные супы), а вечером выбираться в город. Благо мест для посещений полно, один только океанариум чего стоит и танцующие фантаны. Вообщем нечего сидеть по вечерам в отеле в Дубаи жизнь кипит.
Отель расположен очень близко от променада, где тоже вечером можно и прогулять и посидеть в ресторанчиках. Причем цена у него гораздо ниже отелей с аналогичным расположением.
Единственный минус, к отелю редко подъезжают такси, но и это не проблема остановка в 5 минутах ходьбы.
Если соберемся в Дубаи, то только в Хабтур. Отличные воспоминания.
Konstantin-13 25 июля
Всем привет ! летели из Самары флайДубай он как обычно вылетает в обед и прилетает часов в 21-00 пока приехали в отель было уже поздно но нас ждали и сразу заселили . Погодка в июне была просто очень жаркая !! выйдя с самолета нас как жаром окатило как в парной . но потом привыкли )) ездили с братом , и так продолжу после заселения вместо ужина на рецепции нам предложили поужинать в уличных кафе так как ресторан закрыт а холодный ужин не предусмотрели или не предусмотрен отелем мы так и не поняли. Депозит - заблокировали карту брата там было в рублях примерно 10 т р по выезду отдали назад к стати и паспорта тоже забрали потом отдали .
номер достался в левой башне если смотреть со стороны моря , сам он оказался чистым и светлым , в зеленых тонах)) все работало исправно , ванна большая примерно 12 метров тоже все было и все работало и ничего не текло . водичку в номер ставили по 1 бут 0.5 на чел , но мы купили в Карефуре не далеко от отеля палетку воды и т д , ящик пива купили в дютикке аэропорта там же и 1 литр Джека дениелся ))) на на 7 дней хватило и виски даже остались ))) Питание было HB обед и ужин можно менять в зависимости от ваших желаний, чем мы и пользовались ! очень удобно ! !))) Само питание в отеле просто супер ! соков 5-6 видов все свежевыжатые . сыры !! на выбор ! короче что не возьми всего много , большой выбор и все свежайшее и хорошего качества . морепродуктов много на ужин. цены в отеле если что покупать не демократичные . причем очень сильно ((( пару раз что то купили типа водички на пляже или сока примерно по 600-800руб за стаканчик
отель 1 линии но идти до моря через каскад бассейнов , горки и какой то шатер где проходили вечерние программы примерно 5-10 мин прогулочным шагом , пляжная полоса тоже широкая и длинная ! песок чистый , белый и красивый ! вода была очень теплая по мне даже горячая где то 33-36 градусов ! в ней когда купаешься она не охлаждало меня даже потел )))))
поэтому в ней купались 2 раза все остальное время в бассейнах о чем сожалели так как любим плескаться в море
Брали экскурсии от того от кого прилетели а именно НАТАЛИ ТУР , цены нормальные , экскурсоводы в общем то тоже , сами тоже ездили много как на метро так и на такси , благо брат у меня владеет английским языком почти в совершенстве
Очень рекомендую отель !
Отдыхала в отеле год назад, удивляюсь негативным отзывам, поэтому пишу свой.
Прилетели Эмирейтс, поэтому в отеле были уже утром. Оставили вещи, взяли полотенца и ушли на пляж. Около 12.00 нас заселили, о чем мы знали заранее. Депозит с нас не спрашивали.
Номером полностью довольны, жили не в башнях, поэтому двери на балкон открываются. Не стоит удивляться, что окна в башнях не открываются, это нормальная практика для отелей-высоток.
Уборка ежедневная со сменой полотенец и 2 бутылками воды, чай, кофе и сахар в номер, вечером сновп заходят - оставляют шоколадку. Можно на ресепшене указать время, когда удобнее проводить уборку. Однажды днем я повесила табличку не беспокоить, спустя какое-то время позвонили и спросили, когда можно убраться, после уборки позвонили еще раз и спросили, всем ли я довольна. Уборка качественная, чем другие недовольны, не представляю. Попросила утюг, сразу принесли с доской бесплатно.
Наши знакомые спросили пароли для вай-фая, и бесплатно пользовались потом интернетом.
До пляжа действительно нужно пройти какое-то расстояние, но даже в июле меня это не огорчило. Пляж чистый. Только мелкие ракушки на кромке воды, никакого мусора.
На завтрак фреш апельсиновый и любимая советскими людьми красная рыба, как обычно, каша, мюсли, яица и все остальное, что должно быть на завтраке. Выбор фруктов в наш приезд был небольшой. Очередей нет, если вы не приходите за 20 мин. до окончания завтрака))))
Анимации нет, это не Турция или Египет, поэтому - чему удивляться. Мне она не нужна. На территории есть ночной клуб ХЛ бич клаб, в выходные там весело. В отеле контингент, в основном, среднего возраста 30-40 лет и моложе, детей и пенсионеров было очень мало.
Персонал очень дружелюбный, на ресепшене говорят на русском, нас раньше 14.00 заселили, а при отъезде оставили номер без доплаты - сказали, оставайтесь сколько вам нужно))) Уезжали с индивидуальным трансфером, хотя его не оплачивали. При выселении с нас ничего не спросили и номер не проверяли.
Это была моя третья поездка в Дубай, до этого отдыхала в октябре, ноябре в отеле Дубай Марине Бич Резорт, даже летом мне в Дубае понравилось, не смотря на жару.
Всем, кому не понравился этот отель, стоит ехать в Джумейру или Бурж Аль Араб. И при выборе отеля стоит учитывать его расположение и территорию, если вам не нравится прогуляться до пляжа!
На голден сук покупала бриллиант, там самые низкие цены, только ехать далековато. В Дубай и в этот отель вернусь обязательно, я всем довольна.
ОльгаУбер 29 июня
Якобы 1 береговая (но идти до моря метров 400 по территории отеля и еще от лежаков до моря метров 100)
Депозит-100$ за ночь.
Заселили в прокуренные номера.
Минусы-очень холодно в номерах! При заселении было всего 19 градусов,на обогрев кондей не работал.
А если достанется номер, где не открываются окна, то могут и не поменять, так как в сезон у отеля почти 100% загруженность.
Большая территория, есть и диско и кафе, тренажёрный зал, спа и тд-на этом плюсы заканчиваются.
Нет указателей номеров на стене, нужно бродить по коридорам и искать свой номер. Эдакий квест.
При выселении пытались развести на деньги (на больший туристический налог, не по 10 дирхам с человека за ночь-20 за комнату, а по 20 дирхам с человека за ночь-40 за комнату).
И самое ужасное-при выселении мой паспорт отдали другому человеку!! На вопрос как можно было не посмотрев отдать паспорт неизвестно кому, а девушка, которой отдали мой паспорт, тоже не удосужилась проверить её ли паспорт ей отдали. Благо, что нашли. Каким-то образом все паспорта у них были перепутаны. Но моё состояние можно было представить.
Это был наш второй отель в эту поездку в ОАЭ. Останавливались с 12 по 16 июня. Приехали из Фуджейры часам к 5 вечера. Тем, кто едет на своем авто - на заметку: на Аль-Сафа роад в районе Марины идет ремонт, и попасть к отелю проблематично, возможно только со стороны Скай Дайв Дубай, потом мимо Меридаен. К Шератону на Дужмейре мы два года назад, несмотря на ремонты попадали очень быстро. А тут, чуть с ума не сошли.
Заселили нас сразу, без чаевых, в Башню Б, на 17 этаж. Машину оставили на входе, парковщики сами её паркуют и дают номер, который можно назвать по телефону из номера и машину подадут к центральному входу, когда вы захотите куда-тов ыехать. Очень удобно. В отеле идет ремонт на этаже лобби в башне Б, поэтому чтобы попасть в номер 1701 из лобби с коляской, нужно было пройти в башню А, спуститься на лифте на G этаж, пройти внизу до лифтов башни Б и подняться на 17 этаж. Если без коляски, то можно было просто спуститься на G этаж по лестнице и дальше алгоритм тот же. Немножко раздражало, но мы везде стараемся искать плюсы - решили, что это нам вместо фитнеса, и в фитнес зал не ходили))). А он красивый, через стеклянные стены видели))))
У нас был фэмили рум. Кто-то прежде писал, что в фэмили была одна кровать кинг сайз и диван. У нас было две кровати и диван, который нам сразу раздвинули и застелили. Никакого шума от ночного клуба не было. Или мы так спали, или на этой высоте шума нет? Клуб вроде бы был в другой башне. А из нашей башни был выход к бассейну на 3 этаже. В бассейн сходили без детей - пофотографироваться, и все.
Номер нам понравился, красивый, стилизованный. Окна выходили на соседнюю башню, частичный вид на море, Пальму, на Скай дайв, на Джумейра роад, сильно сбоку можно было увидеть Атлантис. В душе мы не поняли, как мыться? Гусака не было, видимо нужно было держать одной рукой душ самим, а другой орудовать. Или по двое? Один держит, другой моется - и меняться)))) Но у нас так не получилось, дети были с нами)))) Понравилось, что фен был не в душе, как везде, а в самом номере, в тумбе возле зеркала. Уборка была достойная. Но одеяла слишком теплые - жарко спать под ними (ну нашла до чего докопаться))).
Мне не очень понравился. Всегда есть, что выбрать, но не очень вкусно, на мой совсем непривередливый вкус. Вафли есть, но сухие, об них только зубы ломать. Оладьи сухие. Зато блины понравились. Мы приходили завтракать в 8 утра, чтобы не было слишком тесно, в июне (в не сезон!) в отеле людей битком, а уж на завтраке и подавно! А когда выходили, в ресторан стояла очередь желающих позавтракать! Я такое только в Астане в Дастархане на Ауэзова видела в обеденное время))))))) Люди стоят и ждут, когда их в ресторан впустят! Ещё, показалось в ресторане темновато. Официанты вроде и улыбаются, но как-то уставше.
Их в отеле целый один!))) Зато с соленой морской водой. И есть водные горки, из-за которых мы собственно отель и выбрали. Боялись, что с малышом не сможем выбраться в аквапарки, думали, хоть на горках старшие покатаются вдоволь. Может горки и старые, но мои дети были счастливы. Так счастливы, что сгорели на них, несмотря на СПФ 60+. Пришлось на следующий день их вести в Кидзанию, чтобы кожа отдохнула. Не понравились спасатели у горок, тоже уставшие от обилия народу в отеле, безразличные. Ни в одном отеле в ОАЭ прежде не встречали такого равнодушного персонала.
Море очень далеко. От здания отеля далеко, и от лежаков на пляже тоже далеко. Мы ещё с малышом таскались - устали. Зато вода - супер! Теплая, как и всегда летом в заливе. В дни нашего пребывания на море штормило. Волны были высоченные! Стоишь в воде по колено, а как волна идет, по шею обливало))) Это позволяло нам накупаться за короткое время, пока малыш спал в автокресле на берегу)))
Хочется отдельно написать о нем. Видимо руководство отеля следит за отзывами, потому что везде прежде писали, что персонал на ресепшн не внимательный, долго заселяют, грубят. К нашему приезду именно персоналом ресепшн мы остались довольны. Все быстро работали, быстро заселили, быстро подавали машину с паркинга к входу. Муж потерял телефон, точнее, забыл его в раздевалке. Через полчаса в номере обнаружил, спустился, его телефон уже нашли, и принесли в номер следом за ним. Попросили паспорт, но потом сказали, что копия есть у них на ресепшн, и даже его не потребовалось. Очень приятный момент с возвратом телефона. Действительно, в ОАЭ не крадут))) Даже наши соотечественники, которых в этом отеле было много))))) Ещё спасатели на пляже любезно предоставили нам местечко под своим зонтом возле моря, где нет лежаков отеля. В благодарность за это наш малыш одного из них опписал. Спасатель даже не расстроился))) Мы сказали, что в нашей культуре принято говорить - будет на свадьбе гулять. Он обещал приехать к нам на свадьбу младшего))))) У нас в номере убиралась очень милая девушка, так получилось, что мы с нею дважды столкнулись. Она готова была исчезнуть тут же, чтобы не мешать нам. Мы же в свою очередь не хотели отвлекать её от работы, быстро взяли в номере, что нужно и ушли, забыв оставить чаевые. Убралась хорошо. На следующий день про чаевые не забыли, качество уборки не пострадало))) НЕ понравился персонал в ресторане на завтраке. В первый день вообще смотрели на нас, как на нищебродов, зашедших бесплатно поесть: высокомерно и недовольно. В следующие дни стали улыбаться, но натянуто. И, как уже писала выше, спасатель у детской горки не понравился. В первый день пытался ругать нашего сына за то, что делали совершенно другие дети. В следующие дни, поняв, что наш русскоговорящий мальчик понимает инглиш, стали его использовать как переводчика. В другой ситуации мне бы это может быть даже польстило, но в данной - не понравилось почему-то.
В общем и целом, отель вроде не плох. Но возвращаться в него не планируем. Слишком скученно, много народу, толпа на завтраке, море далеко.
Были с 11-18 июня. Нам все очень понравилось! В ДУБАЕ БЫЛИ ВПЕРВЫЕ! На недельную поездку потратили 77 тысяч - за отель, у нас был номер в бунгало - это двухэтажные домики с выходом окон на сад, но то ли отзывов я начиталась, что там не очень, в общем мы доплатили 100$ на ресепшн и нас заселили в башенку на 7 этаже в прекрасный номер 710 с видом на море, бассейн, закат))
Кстати, на ресепшн есть парень, который прекрасно говорит по-русски, зовут Ислам, постоянно улыбается, всегда ответит на все вопросы, все расскажет и подскажет, молодец, он нас очень выручал! Так что если есть вопросы - то идите к нему, особенно если вы не говорите по-английски) еще Омар тоже вас поймет и сможет помочь, но Ислам - делает это душевно и искренне)
Недалеко от отеля есть супермаркет небольшой, там мы покупали еду, молочные продукты, так дешевле выходит, нежели кушать постоянно в кафе)
Еще в 10 минутах ходьбы есть русский ресторан (не могу назвать его рестораном, кафешка), с русской кухней, называется "Суворов", его тоже взяла из предыдущих отзывов, порции там большие, мы брали порцию борща одну и просили ее разделить на 2 тарелки, получалось 2 полноценные порции на двоих) еще брали пюре с тефтелями, вкусно очень) и также вкусно греча с телятиной - аппетитно)
вообще с мужем брали порцию на одного, а хватало нам двоим с головой) так что не набирайте как в последний раз - первое, салатик, второе - вам этого хватит на двоих,счет около 2000-2500 руб за это , а там смотрите по ситуации) у меня муж бычок еще тот, кушает не мало) голодными мы не были) бесплатно подают вкусный хлеб с маслом)
В отеле только завтраки у нас были) завтраки да - каждый день одинаковые, но вкусные, есть из чего выбрать, так что не жалуйтесь, больше позитива и не ищите к чему прицепиться, так как прицепиться есть всегда везде , если будете этим заняты.
Номер убирали каждый день, постель меняли каждый день, постель классная, кровать - мечта!
водичку постоянно приносили)
Лифты шикарные)) за секунд поднимаются, с российскими конечно, не сравнить))
В общем отелем мы остались очень довольны! Безумно! Персонал тоже очень приветливый, вас встречают как почетных гостей каждое утро) Это очень все приятно, радует)
В номере в ванной душ классный) есть и с рукояткой, а есть который включаешь - и он как дождик, такая байда здоровая, стоишь как под дождем) прикольно)
Территория не маленькая, бассейн на территории классный, охлаждающийся, с джакузи) впечатлений масса)
Ездили на Бурж Халифу, поднимались на 124 этаж, как же там круто. Отдали 5000 руб за двоих плюс 2500 руб за 2 фото, которые нам отдали внизу вместе с рамкой) фото классные) дорого, а что сделать)
Также гуляли по торговому центру Дубай Молл, как же там все тоже красиво! А в Дубай Эмирейтс автобус по расписанию (которое вам дадут на ресепшн) возит бесплатно) тоже там есть где зарыться, мужу нашли там прекрасный магазин одежда Массимо Дьюти, советую!
Отдыхали в Дубае в 6 раз ,но такого не встречали нигде!room garden в кровати клопы,в 2 часа ночи экстренно переселились в башни,ужас для отеля 5 звезд!платить 350$ за сутки за номер с клопами и старой грязной мебелью!потом боялась как бы еще с собой из путешествия их не привезти .
Отдыхали с мужем с 23 по 30 мая. Это моя не первая поездка в Дубай и первый отель, который оставил о себе самое плохое впечатление. Начну с местоположения. Рядом нет нормальных ресторанов и даже простых кафе, в которых можно вкусно поесть. В отеле кормят ужасно. Ничего кроме яичницы и пасты съедобного нет. О качестве фруктов и сладостей говорить не приходится. С таким не качественным питанием я не сталкивалась ни разу в жизни, при том, что мы с мужем выезжаем за границу 4 раза в год. Но это не единственное разочарование. Окна в номере не открывались. Зачем их открывать, если есть кондиционер?! Затем, что в номере постоянно плохо пахло кухней из вентиляции. Приходилось открывать дверь, чтобы хоть немного запах ушел. Уборка производилась настолько плохо, что я сама купила доместос и вымыла с ним сантехнику. Уборщик оставлял мокрый пол, который высыхал разводами. Полотенца были нормальные, хотя для отеля данной категории могли быть и по лучше. Единственное, что порадовало в номере, это постельное белье. Нам попалось новое. Персонал не отзывчивый и не внимательный. С нами нехотя разговаривали даже русско язычные девушки славянской внешности Анастасия и Ольга. На фотографиях отель очень красивый, чего не скажешь наяву. До пляжа далеко идти через бассейн, через лужайку и лежаки. От лежаков до моря метров 150. Такое ощущение, что через пустыню приходится перейти. В последний день отдыха я оплатила счет за напитки, которые мы брали в холодильнике. Хорошо, что я сохранила квитанцию. Перед тем, как за нами приехал трансфер, к нам подошел сотрудник отеля, схватил наш чемодан и сказал, что мы не заплатили. И что он нам его не отдаст, пока чек не будет оплачен. Я достала квитанцию об оплате и предъявила ему, на что он еще больше разозлился. Пришлось привлечь других сотрудников отеля, которые сказали ему что все оплачено. Но сложилось впечатление, что они нам все простили. В общем, если человек приехал первый раз в Дубай и попал в Хабтур, то скорее всего его впечатление об арабской сказке будет испорчено. Мой совет всем, не выбирайте этот отель, если вы уже отдыхали в Дубае, и если вы собираетесь впервые его посетить. Сам город и Персидский залив вас очень приятно удивит.
Заселение прошло в нормальном режиме. Расстроил номер класса family. Разница была лишь в том, что он чуть больше стандартного. (на один метр в длину).
В первый же день разочаровал ассортимент на завтрак, обед и ужин. А точнее его полное отсутствие. Скудный выбор во всем. Поражал даже элементарное отсутствие фруктов, овощей и полное отсутствие морепродуктов.
На территории в целом было чисто, но зона пляжа просто усыпана мелким мусором. Лежаки и столики под зонтиками так же персонал не утруждался убирать от помета птиц и разлитых напитков. Береговая линия так же была предоставлена сама себе. В дни когда волнами выбрасывались на берег множество медуз и мусора, которые так же игнорировались сотрудниками отеля. Отдых с детьми в таких условия неприятен. Удивило то что на пляже не было ни туалета, ни кабинок для переодевание. Приходилось ребенка тащить через всю территорию если она захотела вдруг пипи (от пляжа до туалета у бассейна 200 м.). Это ни 20 и не 50 метров.
Отел в целом не подразумевает присутствие детей. Постоянно проведение конференций. Формальное наличие детского бассейна, горки и детского клуба-это не показатель! Полное отсутствие детского меню и анимации. Вся анимация начиналась и заканчивалась аква-аэробикой.
Мини клуб в ужасном состоянии, детская площадка уложена мягкой плиткой загнутой по всем краям от времени, об которую дети по и дело спотыкались. Горка в бассейн на столько старая, что по ней дети с трудом съезжали. Всю эту очаровательную картину добавило то, что на территории отеля развернули стройку. Перегородив проход к пляжу, загнали строительную технику, которая своим грохотом придавала отдыху особые впечатления. У бассейна так же отделив территорию строители начали красить пол, чем очень порадовали ароматами краски.
И на всю эту замечательные картину сотрудники ресепшн удивились, что это не устраивает отдыхающих туристов и совершенно ни как не попытались загладить все это.
А платный Wi-fi за 1 000 рублей в сутки думаю порадует особых гурманов, которым этот отель кажется хорошим.
С таким уровнем сервиса на класс "пятерка" данный отел просто не тянет.
Очень жаль потраченных денег на несоответствие((((((
Буду рада если мой отзыв кому-нибудь пригодится при выборе отеля. Отдыхали с 10 по 24 мая 2014 года. В Дубае были уже во второй раз, в прошлый раз был отель тоже на Джумейре 5*, единственный недостаток отсутствие собственного пляжа и зеленной территории. Поэтому при выборе отеля упор был сделан на зеленую зону и на собственный пляж, выбрали Habtoor Grand Resort & Spa 5*. Зеленая территория у отеля по меркам ОАЭ действительно не маленькая и пляж собственный, недостаток удаленность лежаков от моря, поэтому приходилось лежать на полотенце прямо на теске - это абсолютно не напрягало. Кормили в отеле неплохо, достаточно распространенное меню. Отношение обслуживающего персонала не понравилось, с какой бы просьбой не обратился обещают выполнить и ничего не делают. У нас был клубный номер у которого действовали привилегии одна из них фрукты в номер каждый день, фрукты в номер нам так ни разу и не принесли. Уборка в номерах проводилась не качественно. Что больше всего поразило это штопанные простыни в отеле 5*. Окна в номере не открывается и с наружной стороны настолько грязное, что смотреть через него затруднительно. В целом отдохнули хорошо, потому как не старались зацикливаться на недостатках, а старались просто наслаждаться отдыхом - морем, солнцем. Море здесь замечательное, очень теплое.
Внешне отель мне симпатичен, удобно расположен: выход в город, удаленность от пляжа( первая линия) , близко к метро, рядом супермаркет , аптека. Питание : завтраки одни и теже( можно менять хотя бы каши), выпечку . Брали обед или ужин , чередовали, в принципе вкусно, несмотря на наш избалованный вкус( прошу заметить напитки на обед и ужин платные даже вода) . Ребенку все понравилось особенно горки только из- за них взяли этот отель.Что не понравилось: заявлено про сауну, но не написано об ограничении детей на посещение и бесполезно что нибудь решить, целый день купаться и хотелось прогреть ребенка( ответ дубайское правительство запрещает детям до 18 лет посещать сауну)2. Грязные шторы от солнца как жалюзи назначение. Уборка в номере каждый день и смена постельного белья тоже ежедневно. В принципе отдых в Оаэ очень отличается от Турции- есть что посмотреть, сходить, съездить. Это отдых для тех кто может себе позволить потратить немалую сумму на экскурсии, а не " all includ" как в Турции. Представителя Тез тур видели один раз за все время пребывания!
Отдыхали с мужем и сыном 4-х лет в этом отеле с 10.05. по 20.05.2014. Летели с Эмирейтс просто отлично. Единственное неудобство было ужасно холодно, не спасали даже пледы. Перелет был ночной. В аэропорту нашли гида быстро, но оооооочень долго стояли на жаре на улице и ждали трансфер до отеля. Приехал маленький и старый минивен. Но нам было все равно, лишь бы добраться до своего номера, помыться и переодеться. Добрались мы в Отель очень красивый, с восточным колоритом. Хол просторный и прохладный. Заселялось нас всего три семьи. И на ресепшене было как раз три администратора) Но тут и начались наши мучения( Мы еще в России в турагенстве проплатили номер в Тауере с видом на море и балконом. Доплата составила 30 000 рублей. Но на ресепшене нам сообщают, что наш номер не готов и будет готов только после 14:00! Поэтому нам предлагают взять сьюит и доплатить за него еще. Мы отказались и сказали, что подождем лучше свой номер. Он пожал плечами и сказал как хотите. У нас был тип питания завтраки и ужины, но не смотря на это с нас удержали депозит в размере 35 000 рублей, даже не спросив нас какую сумму мы готовы оставить! При этом у двух других семей не попросили ни копейки! Ну и это ладно. Мы все оплатили, оставили чемоданы и решили сходить на завтрак за деньги. Когда мы вышли из ресторана наш администратор сообщил, что номер готов. Мы очень обрадовались, но рано. Номер был на 15 этаже в башне А. Номер просторный, красивый, но . не тот, который мы проплачивали! Он оказался с боковым видом на море и без балкона. Время было 12:00, мы устали после бессонной ночи в самолете. Уже хотелось помыться и уложить ребенка на дневной сон. Но нам снова пришлось идти разбираться на ресепшен. Там конечно же не хотели ничего менять. нам говорили, что это российские турагенства берут доплату за номера просто для себя, а у них они все беслатные независимо от вида. Но тогда зачем же нам предлагали сьюит за доплату, если у них все номера по одной цене?! В общем долго мы спорили и возмущались, но нас все таки заселили в наш проплаченный номер в 16:00. Мы не виним только персонал отеля за такое ужасное размещение, виноват и ТЕЗ ТУР, который был нашим туроператором. Деньги за номер они с нас взяли, а вот согласовать этот момент с отелем видимо забыли. Решили на будущее больше никогда не заказывать номера заранее, чтобы не начинать свой отдых с негатива. Лучше на месте будем решать данный вопрос. В общем на этом все плохое и заканчивается) Номера очень чистые, довольно просторные. Невероятно удобные кровати, постельное белье меняли каждый день. Кондиционер работал мягко и комфортно. Каждый день свежая вода предоставлялась в номер бесплатно. Питание замечательное. Мы с мужем заменили ужины на обеды, чтобы вечером не быть привязанным к отелю. Многие пишут, что слишком питание однообразное. Не знаю, нам с мужем все очень понравилось. Было очень вкусно. Говядина, баранина, курица и рыба была каждый день, но в разных вариантах. Был рыбный день, когда были устрицы свежайшие, мидии, крабы, креветки, суши и на десерт шоколадный фондю. При этом большое колличество восточных сладостей и фруктов. В общем не знаю кому питание показалось однообразным, выбор всегда был огромный) Теперь о пляже: лежаки располагаются довольно далеко от моря, но нас это не обременяло, наоборот даже приятно было пройтись по прогретому солнцем песочку) На бассейне тоже никогда не возникало проблем с лежаками. Также можно было попросить персонал принести лежаки, столик и зонтик в любое удобное место. Территория небольшая, чистая и ухоженная. На территории отеля есть дискотека, которая работает каждый день до 3-х ночи. Музыку конечно было слышно в номере, но нам она не мешала) Дни были такими насыщенными, что мы засыпали моментально. Расположение отеля очень удачное (на мой взгляд). На выходе из отеля есть небольшой супермаркет, аптека и променад. На променаде полно магазинов и ресторанов. Мы гуляли каждый вечер. Погода вечером просто супер. Теплая, но не удушливая и дует приятный бриз с моря. Так же недалеко от отеля располагается станция метро. Хотя мы постоянно пользовались такси. Бесплатного WI-FI в отеле нет. Это, на мой взгляд, минус для отеля подобного уровня. На 24 этаже в апартаментах проживал сын президента Арабских Эмиратов, нас предупредили об этом на ресепшене))) Один раз мы даже встретились с ним в лифте. Произвел самое благоприятное впечатление. Очень вежливый и без королевских замашек) При отеле есть очень хороший миниклуб. Мы с мужем не сторонники оставлять ребенка в миниклубе, но наш сын сам попросился. Потом не могли его забрать от туда 4 часа) Из чего делаем вывод, что там было ему было весело. Один день на обеде была живая музыка. Двое ребят оооочень классно играли на гитарах и пели. Получили с мужем несказанное удовольствие, даже с обеда уходить не хотелось) Что касается шоппинга, то от отеля ходят бесплатные шатлы почти до всех крупных торговых центров, кроме Дубай Молл. Это тоже оказалось очень удобно) В конце моего отзыва хочу подвести итог. Отдыхом мы остались очень довольны. Отель замечательный. И даже ужасное размещение не смогло испортить впечатление о нем))) Планируем вернуться сюда в ноябре. Хотя, возможно как вариант рассмотрим соседние отели) Надеюсь мой отзыв кому то поможет спланировать свой отдых, чтобы он стал незабываемым) Повторюсь еще раз, этот отзыв - мое субъективное мнение.
отель понравился отдыхали 10 дней. путевка была только завтраки но мы ходили в магазин не долеко от отели и ездили в город. территория не большая только пляж большой и чистый убирали каждый день.
Елена 27 апреля
В этом отеле мы отдыхали с 1 по 15 апреля 2014 года, с сестрой и детьми по 7 и 3 лет. Все было отлично, начиная с размещения. От аэропорта до отеля ехали не более 30 минут. Номер был на 11 этаже в одном из двух много этажных корпусов. Вид с окна был шикарный. Особенно в вечернее время суток, когда везде была подсветка. Номер очень удобный, убирали чисто. Территория отеля очень удобная и красивая. Отличный бассейн. Рядом, в пяти минутах, пляж. Очень красивая береговая линия. Персонал приветливый, все улыбаются. К услугам имеется салон красоты. Очень даже рекомендую. Мастера отличные. Молодцы! Один минус - интернет платный, везде, и в холле, и в ресторанах. В 10 минутах от отеля есть русский ресторан " Суворов". Нашим детям там очень нравилось. Очень вкусная еда, можно сказать по-домашнему. И порции большие. Можно оформить заказ с доставкой, при этом доставка бесплатно. Вообщем все было хорошо, мы остались довольные.
ДимаСметкин 04 апреля
все очень понравилось , разнообразие еды огромное , морепродуктов куча , роллы , рыба и тд. Номера пропитаны востоком , все очень качественно и красиво , красивый вид , не навязчивый сервис , единственное что не понравилось , но от этого ,видимо, ни куда не убежишь там- это то,что отдыхает в отеле очень много местных,то есть арабов и шейхов и все внимание персонала само-собой им.Отличный пляж,замечательные кафе. wi-fi может одновременно пользоваться только один человек. Качественный спорт зал,есть дискотека прям в отеле и симпатичный бассейн прямо на крыше
Сергей 29 марта
Поездку, проживание и отдых в ОАЭ оплатили наши партнёры по бизнесу из "Finn Crisp", за что им большое спасибо! Были всего 4 суток, но успели многое.
Об отеле- жили в башнях 6-8 этаж, каждый в отдельном номере, музыка не мешала. Про отель описано ниже в других отзывах, нам понравилось- мы не привередливые)). Номера были просторные, со всем необходимым (утюг и переходники попросил на рецепшене). ТВ 2 российских канала. Завтрак вполне удовлетворял. На территории большой комплекс: много ресторанов, приличный бассейн, небольшой парк, СПА-процедуры, дискотека. От шезлонгов до моря далековато, но нам особо некогда было загорать. Море- хорошооо!
Прилетели 21.11, за день до этого пошёл 1-й дождь за 9 месяцев, температура упала до 18-20 градусов (затем с каждым днём немного повышалась, и уже 25.11 было 28 градусов). Первые пол-дня осваивались, искупались (вода 22 градуса была), вечером променад- знакомство с районом- понравилась атмосфера.
22.11- Пол-дня отдых, затем Desert Safari- понравилось, советую.
23.11- Dubai City Tour - с утра до обеда- понравился музей, искусственная остров-Пальма, после обеда Shopping tour & Burj Khalifa - были на старом городском Суке (базар)- накупили презентов, в Burj Khalifa экскурсия плюс ужин и поющие фонтаны- впечатлило.
24.11-Hatta Mountain Safari- на джипах, с пересечением границы Омана (досмотр 1 мин-документы), с купанием в горной речке и обедом в местном приятном отеле с шикарным видом на горы- немного утомительно, но интересно. Вечером Dhow Cruise on the Creek with Dinner - честно говоря так себе.
25.11- Купание/загорание, плюс презенты в Торговом центре, трансфер в аэропорт.