Як вибрати готель: найважливіші критерії та поради

Правильний вибір готелю є запорукою гарного віподчинку. Ми часто не надаємо цьому параметру особливого значення, але саме проблеми і незручності під час проживання в готелі можуть звести нанівець весь відпочинок. ТСН.ua пропонує кілька критеріїв, за якими туристам варто вибирати готелі.

Очікування від готелю

В першу чергу ви повинні визначити, чого очікуєте від готелю. Номер, обслуговування, харчування, розваги, додаткові послуги - все це впливає на враження від подорожі.

Особливо ретельно необхідно поставитися до вибору готелю, якщо ви їдете з дітьми. Уточніть заздалегідь, чи є в обраному готелі анімаційна програма для дітей, парки з атракціонами, послуги няні. Якщо ви відправляєтеся в екскурсійний тур, то зверніть увагу на місце розташування готелю, як швидко ви звідти зможете дістатися до всіх основних визначних пам'яток. В даному випадку рівень і категорія готелю не матиме великого значення, адже скоріше за все ви будете приходити туди тільки переночувати.

Корисно знати особливості готелів в тій країні, куди ви збираєтеся. Пляжний відпочинок в Іспанії чи в Італії, наприклад, не передбачає перебування в готелі весь час, тому в них немає ні анімації, ні різноманітності додаткових послуг.

Курорт

Вибираючи курорт, слід поцікавитися, чи є місце хорошим варіантом для молодіжного відпочинку або розраховане для людей у віці, селяться там сім'ї чи туристи, які подорожують самі. Також варто врахувати, туристи приїжджають туди для пляжного відпочинку або більше для оздоровлення. Не зайвим буде дізнатися, яка інфраструктура на курорті і скільки може коштувати сніданок/обід/вечеря в місцевих кафе і ресторанах.

Вартість проживання

При плануванні відпочинку необхідно розрахувати, яку суму ви готові витратити на житло. Іноді різниця між готелями 2* і 3* невелика, але рівень цін на додаткові послуги в останніх буде вище. Існує правило - чим більше зірок, тим краще, але постарайтеся при виборі готелю трохи абстрагуватися від зірковості і для початку почитати опис та відгуки.

Класифікація готелю

На сьогодні у світі існує понад 30 різних класифікацій готелів. Поширені системи зірок, літер, корон та інші. Найпопулярнішою є "зіркова" система класифікації. Зірки позначають рівень комфорту і сервісу в готелі. Чим більше зірок, тим готель вважається кращим. Це загальне правило для всіх.

Одна зірка - це означає, що у готелі всі номери однотипні, площею не більше 8-10 кв. м. Зручності знаходяться на поверсі: ванна кімната та туалет спільні для декількох номерів, телевізор в холі. У перелік послуг однозіркових готелю не входить харчування.

Дві зірки говорять про те, що в таких готелях є кілька типів номерів. Як правило, вам запропонують сніданок. У номері обов'язково буде туалет і ванна або душ.

Три зірки гарантують наявність у номері площею 10-12 кв. метрів телевізора, телефону та міні-бару або холодильника). Як правило, в такому готелі має бути не менше двох об'єктів, що надають додаткові послуги: тренажерний зал, басейн, сауна, масажний кабінет, перукарня, бізнес-центр або конференц-зал. У номері обов'язково буде повноцінна ванна кімната, де ви знайдете шампунь, мило і гель для душу.

Чотири зірки свідчать про те, що рівень комфорту і обслуговування в такому готелі набагато вищий за середній. В готелі працюватиме цілодобовий бар та/або ресторан. До ваших послуг бар, пункт обміну валют, бізнес-центр, обов'язковим є наявність фітнес-центру з сауною і басейном. Крім телевізора, телефону і міні-бару в номері сейф, кондиціонер, фен для волосся. Площа номера складає, як правило, не менше 13 кв. м.

П'ять зірок позначають готель класу "люкс". Обслуговування тут на вищому рівні. Вас неодмінно зустріне швейцар, а про ваш багажі подбає носильник. Обслуговування номерів в таких готелях цілодобове, за бажанням вам подадуть сніданок або пізню вечерю в номер. Крім стандартного набору послуг будуть надані також ексклюзивні. Розмір кімнати не менше 16 кв. м.

Слід зауважити, що позначуваний рівень комфорту може відрізнятися в різних країнах світу. До того ж класифікацій у готелів в різних країнах може бути дуже багато:

• Греція - літерні позначення, де D прирівнюється до 5*, А - 4*, 3*, С - 2*.
• Великобританія - зіркова класифікація. Навіть у готелі 1* є всі умови для нормального відпочинку без особливої розкоші. Для приватних категорій житла вводяться свої позначення, наприклад, "сімейний" готель - "алмази", апартаменти - "ключі".
• У Франції прийнята зіркова класифікація. Однак тут ви не знайдете готелю 5*, такі готелі прирівнюються по набору послуг до 4L (L - luxe). 2-3* готелі беруть туристи, які шукають активного відпочинку. Умови проживання в них хороші.
• Італія - майже так само, як і у Франції, в основному немає готелів 5* окрім як на елітних дорогих курортах і у великих містах. Готелі 4L не прирівнюються до 5*. Це все ті ж 4*, але з великим набором послуг.
• У Туреччині зіркова класифікація. Однак якість комфорту в готелях нижчої категорії залишає бажати кращого. Наприклад, готелі 2* агентства навіть і не пропонують. Більшість розваг і додаткових послуг у готелях 3*-5* включено у вартість.
• Малайзія - зіркова класифікація, але рівень сервісу набагато вищий. Наприклад, готель 4* може бути сміливо прирівняний до європейського готелю 5*.

Не можна забувати, що набір послуг у готелях однієї і тієї ж категорії в різних країнах відрізняється. Якщо ви звикли до просторих номерів Єгипту або Туреччини, то не побачите такого в європейському готелі тієї ж категорії.

Система харчування

BB - сніданок, HB - напівпансіон (харчування 2 рази в день), FB - повний пансіон (3 рази в день) і система "Все включено". Якщо ви вибрали готель в Європі, то вам, як правило, запропонують систему BB, HB або FB. В містах є кафе і ресторани, що пропонують кухню на будь-який смак і гаманець, тому вибір системи харчування на ваш розсуд.

Якщо ви відпочиваєте на південних курортах, то будьте готові до популярної системі "Все включено". Поширена ця система на курортах Єгипту, Тунісу, Туреччини та багатьох інших країн.

Заселення та виселення

Причому, якщо ви звільнили номер із затримкою в кілька годин, то з вас візьмуть повну вартість номера. Тому не зайвим буде заздалегідь обумовити можливість раннього приїзду або пізнього звільнення номеру. Багато готелів йдуть назустріч гостям і не чіпляються, якщо ви звільнили номер на півгодини-годину пізніше.

Якщо у вас є багаж і ви хочете залишити речі в готелі, то самі подбайте про їх збереження. Також не зайвим буде з'ясувати відстань від аеропорту до готелю, і чи надає трансфер готель.

Додаткові послуги

Вирушаючи до спекотної країни, дізнайтеся, чи буде у вашому номері кондиціонер. Для когось важлива наявність міні-бару, сейфу. А як же вид з вікна? Добре, якщо вид з вікна відкривається на море, а що якщо вікна виходять на гучну вулицю і вам цілу ніч не дають заснути? Тому заздалегідь цікавтеся номерами з вікнами на море/гори/внутрішній двір або, якщо ви зупиняєтеся в центрі міста, наявністю шумоізоляційних вікон.

Якщо ви вибрали пляжний відпочинок, то дізнайтеся, чи далеко від пляжу готель (краще дізнатися конкретно в метрах, а не в хвилинах); чи надає готель безкоштовні шезлонги і лежаки; якщо немає поблизу пляжу, чи є безкоштовний трансфер від готелю до міського пляжу. Якщо ви займаєтеся спортом, поцікавтеся, чи буде у вашому готелі спортивний зал, басейн, сауна і т.д. І, звичайно, заздалегідь дізнайтеся: які послуги безкоштовні, а за які доведеться платити і скільки.

Відгуки туристів

Нерідко саме відгуки туристів стають вирішальним фактором при виборі готелю. Однак уважно вивчіть інформацію. Не варто покладатися на відгуки річної давнини і короткі зауваження. Зверніть увагу на інформативні відгуки, де гості готелю описують, що їм конкретно сподобалося або не сподобалося. Саме така інформація буде корисною і допоможе скласти достовірне враження про готель.