Отзывы о Частный отель ЛЕВ:
Ирина ,судя по Вашему отзыву,Вы вообще не были в этом отеле и что то перепутали.А писать враньё и сочинять какую-то чушь-это низко.
Прекрасный отель для отдыха.Территория очень ухоженная,красивая,зелёная.Везде чисто,уютно и аккуратно.Меню очень вкусное и разнообразное,порции большие,по цене совсем не дорого.Администратор Светлана очень милая и вежливая, всё показала и рассказала.Огромное спасибо всему персоналу,хозяйке Марине за тепло,уют,и маленький рай!Очень советую этот отель,приехав в него ,вы не пожалеете ни разу!
Самый плохой отель.с гнелым руководством.и ехидным отношением.соблюдений норм чистоты нет.не приежайте берегите своё здоровье и нервы.
Самый отвратительный отель.развод и обман.хазяйва это просто отстой и весь персонал.обслуживание плохое.жизнь,что в зоне не выйти,если уже зашёл.
Дуже багато доброго сказано про цей отель Я не хочу повторюваться, а лиш доповню Респект всiм хто там працюе. Чутке людське вiдношеня до кожного. Чудова iжа i смачно як дома Дякую .
Спасибо большое всем за хорошие и теплые слова. Мы очень стараемся и ждем новых встреч с вами
Всем привет,отдыхала в Затоке отель Лев с 19.08.2017 по 29.08.2017,осталась в просто в восторге.Обслуживающий персонал очень доброжелательный и отзывчивый,в любое время можно обратиться с вопросом,и они всегда с улыбкой на лице подскажут и помогут.Кухня очень вкусная,свежая,разнообразная.Еда подается быстра и всегда горячая.Номера чистые,светлые,уютные как дома.Территория очень насыщена зеленью,цветами,виноградом,красивыми керамическими статуэтками. PS.Особую благодорность хочется выразить хруководителю отеля Марине,за ее добродушность,доброжелательность и внимательность,ведь она своими руками создала ту красрту,уют и домашнюю обстановку,туда хочется возвращаться вновь и вновь потому что там любят и ждут. Всем советую посетить этот отель и вы не пожалеете.
Отдыхали втроем в отеле Лев Затока с 30.07.2017по 09.08.2017.Все очень понравилось: номер чистенькой с балкончиком, мебель новая в номере, все исправно работало и кондиционер и холодильник есть в номере. Что очень порадовало- на территории отеля своё кафе,можно завтракать,обедать и ужинать меню очень разнообразное - и очень очень все было вкусненько.Обслуживающий персонал девочки такие милые, приветливые и заботливые, огромное им СПАСИБО. Управляющая отелем Марина, хочется отдельно ее поблагодарить,за такую доброту и гостеприимство и она просто замечательный человек, всегда поинтересуется все ли хорошо, посоветует куда и как можно съездить.
Отдыхали в отеле Лев с 15.06. по 25.06.2017г. Благодарность хозяйке Марине, администратору Светлане, девочкам, которые помогают поддерживать чистоту и уют в отеле, а также поварам за вкусную пищу. Очень понравилось. Хозяйка Марина приятная, отзывчивая женщина. Всегда найдет время что-то подсказать, посоветовать. В номере - телевизор, холодильник, кондиционер, все удобства. Круглосуточно холодная и горячая вода. Wi-Fi приличная скорость. Полотенце, если мало одного комплекта, еще дадут. Утюг бесплатно. Приятный уютный дворик, мангал. Чувствуешь себя как дома. Надеемся еще приехать. Спасибо за отдых. Удачи Вам!
Марина,не обращай внимания на эту клевету.Я уже много лет приезжаю к тебе отдыхать и остаются только хорошие впечатления и воспоминания,желание приехать снова.В следующий раз тебе напишут,что рассчитывали на бесплатное пиво и другой алкоголь в отеле, не говоря про питьевую воду.Если это конкуренты,значит ты в цене и в авторитете.Всё,до встречи в июле.
Да, еще хочу заметить, что ваш отзыв Татьяна написан, как подозрительный с одного адреса, но в предыдущих отзывах за многие годы такого имени нет. А отсюда вывод. что какую то грязь вы уже писали, но под другим именем. Подумайте. что явно видна недобропорядочная конкуренция. Просто грязная. Те кто отдыхали у нас знают как мы принимаем и возвращаются вновь. Если вы действительно существуете и отдыали в отеле,то пожалуйста напишите ответы на мои вопросы, и если у нас были недочеты ( а не ошибается тот. кто ничего не делает), мы с удовольствием все исправим
Татьяна я хозяйка отеля и после отзыва у меня к вам возникли вопросы Вы случайно не перепутали отель о котором написали отзыв У нас нет в продаже питьевой воды. Кто хочет пользуется водой с крана а многие покупают магазиную воду в 5литровых бутлях Вы удивили этим просто до смеха
Второй вопрос Где вы заказывали номер? Все номера в 2016 году были проданы турагенствам Расчёт со мной ведёт сопровождающий группы Кому же вы переплатилт 900 гривень? И ещё вопрос За что помимо проживания и питания вы оплачивал и в отеле? Мангал у нас бесплатный Шампура даем бесплатно Зонты на пляж бесплатно Глажка бесплатно и только стирка полной машины стоит 25 гривень Если можно пожалуйста напишите ответы на мои вопросы Что бы тебе кто читают отзывы могли понять где это в 21 веке продают воду с крана. Уточните за что брали у нас деньги а в других отелях не берут и в каком номере и в какое время вы отдыхали в 2015 и в 2016 годах Мы могли вам в 2015 году если вы попросили дать бутыль с водой который я привожу своим детям с источника Но это был жест доброты и только раз но не система и не всем Я бы очень хотела получить ещё одно письмо с полным текстом а не размерами общими фразами
Как оказалось в 2016 нужно было платить за питьевую воду, хотя в 2015 мы за неё не платили, нам сказали вы можете просто взять бутыль с питьевой водой. Когда мы ехали нам сказали что доплата за ребёнка одна, когда мы пришли оплачивать жильё, оплата оказалась на 150 грн больше, это так на минуточку на 900 грн больше - Я ЖЕ Рассчитываю определенную сумму на проживание, когда еду отдыхать. А тут мне пришлось ещё почти 1000 грн искать, чтоб доплатить за ребёнка - как это понимать. За все чем ты там пользуешься - плати! Даже за то, что в других отелях и не подумали бы взять оплату. Больше туда не хочу, особенно после того когда в начале отдыха сдерли на 900 грн больше за проживание, даже "здрастье" по утрам не хотелось говорить.
Отдыхали в отеле "Лев" с 26.07.16-06.08.16 уже в третий раз. С первого раза влюбились в это место и приезжаем отдыхать только сюда. Хозяйка очень приветливая и гостеприимная, за что ей огромное спасибо. Персонал отеля очень доброжелательный. Все по домашнему, очень чисто, уютно. Надеемся приехать в следующем году. Огромное спасибо за отличный отдых.
И еще раз прочитав ваш отзыв, хотелось бы точно узнать, если можно, так завтрак на 8 дней, а парковка за 7 дней и на какую кухню вы хотели заходить? Много неточностей. За какую компенсацию идет речь? Вы мне платили деньги? Вот и пишите, пожалуйста туда, где вы произвели оплату, а я вам ОТКАЗАЛА и надо было не проситься, а созвониться с фирмой. которая продала вам номера и все с ними после разговора со мной решать Кстати все. кто приехал от этой фирмы уезжали с огромной благодарностью
Добрый день, Павел! Этот отзыв я ожидала. Вы не ошиблись в указанной стоимости проживания 10 000? Что за вранье? Я за две недели до вашего приезда созвонилась и предложила приезд на два дня позже или же перебронирование через фирму покупон в другой отель. Вы любезно согласились только бы приехать 27.08. Я вас разместила как договорились. Вы мне объяснили. что у вас билеты на поезд, между тем приехав на машинах. Прочитайте хорошо условия предоставляемые за доп. плату в своем купоне. Там черным по белому написано. что за плату предоставляется стоянка. Нигде не указано, что предоставляются завтраки. О разбитой кровати ( которую вы сделали) по моей настоятельной просьбе вы не пишете. О складе бутылок в номере вы ничего не написали. Уборка в номерах проводится через 5 дней. Вы переселились 29.08 и проживали по 3.09. Вы купили купон в 2-х местный номер. но попросились жить рядом и проживали в 3-х местном Все притензии пожалуйста предъявите тем, кто знал. что нет мест на 27.08, но продал вам места. Я просто по-человечески. поверив. что у вас билет на поезд приняла вас в указанные даты ( заранее предупредив. что не могу этого сделать), но сделала. что могла. Мне надо было вам отказать и вы бы вели разборы с теми кто вам продал наши номера или же перевелись в другой отель Кстати было время Вы сами написали, что за две недели я предупредила,
В апреле 2016 года купили на "Покупоне" 4 купона на проживание в гостиннице "ЛЕВ" 8 дней / 7 ночей (4-е двухместных номеров), г.Затока, ул.Лиманская 337, предварительно согласовав дату заезда и дату выезда по указанным контактным телефонам (переписку в смс предоставляю). В мае месяце перезвонил уже на прямую в отель и уточнил, есть ли наша оплата по "Покупону" и дату заезда с выездом; меня уверили, что все в порядке, наша бронь в силе, можем приезжать. За две недели до поездки (а заезд у нас был в субботу 27 августа) перезвонила хозяйка гостиницы Марина и сообщила, что поселить нас 27-го не могут, потому что у нее не выехали белорусы, и поселить она нас может только с 29-го августа с понедельника. В итоге договорились к тому, что нас всех вместе (8 человек) на 2 ночи поселят в один трех- и один четырех местный номера. По приезду в Затоку, нас поселили в обещанные 2 номера, но в возврате денег за 2 номера отказали, предложив остаться дополнительно на одну ночь 2-ум парам по истечению срока действия купона. т.е. выехать не 3-го сентября а 4-го. Нас это устроило, поскольку одной паре нужно было уехать 1-го сентября, а у второй пары билеты были на поезд на 3-е сентября. В дальнейшем оказалось, что завтраков у нас нету (хотя в купонах четко указано, что завтраки входят в стоимость, купоны предоставляю); заходить на общую кухню нам нельзя; парковка платная - 20грн (в купоне этого тоже не было); за неделю в номере ни разу не убрали и постель не менялась. 29 августа нас расселили в 4 номера, и неделя отпуска пролетела незаметно. Но это еще не все, в четверг 1-го сентября, Марина сообщила, что дать нам еще на одну ночь два номера в качестве компенсации она не может, поскольку свободных номеров нету, но даст один пятиместный номер и мы сможем вчетвером переночевать в нем. И мы снова согласились с ихними условиями. В субботу 3-го сентября, нас "обрадовали" что мы должны освободить номера до 12 дня и компенсировать нам никто ничего не будет. Хотите оставаться, платите 370 грн с пары и живите. В итоге у нас получилось отдохнуть в гостинице "ЛЕВ" с такими итогами: 1. За проживание заплатили (4 номера) - 10400 грн; 2. Завтраки (25грн на человека в день * 2 человека в номере * 8 дней * 4 номера) - 1600 грн услуга не предоставлена; 3. Парковка 3 авто * 7 суток * 20грн - 420грн без предупреждения; 4. Неубираемые номера (полотенец тоже нету), на 2 пульта кондиционер и телевизор 1 пара батареек, перекладывание ответственности на "Покупон" и рассказы о том что их сотрудничество закончено (но при этом "Покупон" по прежнему продает акцию по этой гостинице), невыполняемые обещания и выезд в полном негативе. P.S. ОГРОМНОЕ ВАМ ВСЕМ СПАСИБО ЗА "ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ" ОТПУСК, КОТОРЫЙ ЖДАЛИ БОЛЕЕ 4-х МЕСЯЦЕВ.
Александр, будь спокоен! Желаем тебе отдыхать только в Затоке и только в отеле ''Лев" и больше нигде! Будь здоров!