Отель Alva Donna Exclusive Hotel Belek
Достоинства. Azzam Mahamed зе бест клинер 44104 , всё приносит, меняет, были с детьми , всё супер, уборка номера на высшем уровне, спасибо большое. Все довольны, особенно муж, спасибо большое за своевременную замену всего. Менял по пару раз в день и убирал вовремя
Красиво,вкусно,безопасно!- Anastasia M , был(a) в отеле: январь 2022
Достоинства. Провели в отеле 3 недели,два рождества и новый год,отдыхали семьей и с друзьями. Не были в Египте 10 лет.Бронировали и виллу с тремя спальнями ,как приятный бонус персональный батлер и номер де люкс в больших корпусах и лагуна swim up .Все номера прекрасны,чистые,красивые,есть все необходимое! Очень боялись плохой шумоизоляции в этом отеле с этой проблемой не столкнулись! Безупречный сервис ,очень вкусная еда и в аля кард и на шв.столе .Есть все! Прекрасное обслуживание везде! Красивая и чистая территория! Безопасно! Как только дети подходили к бассейну спасатели сразу вставали рядом. Спасибо всем кто обслуживал основной бассейн провели там много времени,отличная работа барменов и всего персонала! Все очень вежливые и приветливые! Хотим отметить организацию рождества и нового года! Было очень красиво и весело! На рождество дети получили подарки от санты который приехал на верблюде. Территория большая и ухоженная,на новый год была очень красивая световая инсталляция. Очень порадовала музыка ,в этом отеле она повсюду,в тоже время если нужны тишина и покой ,такие места тоже есть. Море прекрасное,чистое,заход в воду очистили от кораллов и для детей и для взрослых замечательно! Коралловых рифов нет,мы брали дважды катер и смотрели на восхитительный морской мир на рифах с маской и трубкой! Мы очень довольны отдыхом не ожидали от Египта такого сервиса! Логично сравнивать отели Египта с отелями в Египте ,а не других странах, на данный момент отель по нашему мнению полностью оправдал стоимость! Если соберемся в Хургаду выберем его непременно!
Хороший отель, очень вкусная еда- Oscar K , был(a) в отеле: январь 2022
Достоинства. Отдыхали семьей в двух виллах с бассейном неделю, все очень понравилось, в особенности еда и очень приятный хаускипинг Sayed Gomaa) Бассейн с постоянно обновляемой пресной водой с подогревом - это просто великолепно.
Замечательно- Armen , был(a) в отеле: декабрь 2021
Достоинства. Большие виллы, бассейны чистые, тёплые - с подогревом 👍. Большая территория. Разнообразная еда в ресторанах, особенно стейки 👍 официанты приветливые, вежливые, персонал супер👍 - берегите своих сотрудников. Детский клуб 👍 дети довольные- много ручных подделок. Море чистое, хорошей вход - для отдыха с детьми отличный вариант Аниматоры очень хорошее, дружелюбные, особенно Viktoriia 👍 - приятная девушка, с нами играла волейбол. Luka, Cammura - хорошее ребята.
Отель супер- Григорий П , был(a) в отеле: декабрь 2021
Достоинства. Всё супер. отель бомба, лучший в Египте. Ребята Heshmat и Remon shehata супер. Спасибо им все! Кухня, бар, коктейли и качество напитков. Вход в море идеальный, бассейны с подогревом все. как в ванной, обслуживание вежливый некуда и очень быстрое. Рекомендую!
Новый опыт отдыха в Египте- Богдан , был(a) в отеле: декабрь 2021
Достоинства. Отличное питание и бар. Кухня разнообразная и вкусная. Отдельно хочется отметить гриль в основном ресторане и бразильский a la carte. Живая Музыка во всех ресторанах. Активностей, на мой взгляд, маловато. Рассчитывали шикарную вечернюю на шоу-программу, но были только караоке или дискотеки в духе российской эстрады 90-х (это, наверное, объясняется тем, что 95% отдыхающих - россияне). Отдельный вопрос к размещению. При заполненности отеля менее 50% поселили в самый дальний номер самого дальнего корпуса, при фото номера с такой конфигурацией даже нет на booking. Переселили в другой номер, но не в такой, как указан на фото из бронирования. В какой-то момент в соседних номерах начали проводить ремонтные работы и прекратили только после звонка в guest relation (это при наличии огромного количества свободных номеров в отеле, о чем сообщили на reception ещё при заселении). Прекрасные эмоции создал бармен Mohamed Hanafy в pool bar. Прекрасный сервис, отличные коктейли. Просто супер. Бассейны все с подогревом, это очень порадовало, учитывая переменчивую погоду. В целом сервис на 5, не учитывая отдельных нюансов (но это Египет). Пляж с комфортным «заходом», но без кораллов и возможности снорклинга непосредственно в отеле. Отель могу рекомендовать для отдыха с детьми.
Благодарность всему коллективу- Татьяна З , был(a) в отеле: декабрь 2021
Достоинства. Мы, семья, приехали с ребёнком (7 лет) и желаем поделиться своими впечатлениями. Сообщаем, что мы посетили много стран и отдыхали в отелях высокого уровня , поэтому все познаётся в сравнении! Мы бы отметили по статьям : 1.) Замечательные условия проживания, чистота и порядок- на 5. 2.) что нельзя не отметить - тренеры по спорту - Дарья и Адель - профессионалы высшей категории- огромное спасибо Им, и руководству отеля за привлечение таких замечательных тренеров, Прямо поклон. 3) Понравилось обслуживание в главном ресторане , тоже можно сказать - все по высшему балу, 4.) девочки на рецепшене - замечательные профессионалы, пришлось дважды к ним обращаться ( и получала компетентную помощь) от Елизаветы - человек профессионал, Спасибо большое 5.) замечание : не получили в сравнении такого же впечатления от Миниклуба, Хотя работают добрые , замечательные девочки, Но нет организации для досуга детей! В сравнении с отелем в Турции - Дельфин бе гранд отель, Вот бы вы пригласили на обучение своих работников из этого отеля! Здесь в отеле слабо!