Отель Baran Suite Apart Hotel

Комфортабельная 3-звездочная гостиница Baran Suite Apart Hotel находится в живописном районе Алании под названием Обагель. Всего 10 минут ходьбы отделяют отель от ближайшего общественного пляжа.

Здание находится в окружении нескольких ресторанов, включая ресторан традиционной турецкой кухни. Пройдя буквально 5 минут, можно увидеть мечеть, книжный магазин и местный парк, где можно совершать приятные неторопливые прогулки. На территории отеля имеется частная парковка для транспорта постояльцев. Пункт обмена валюты размещен на одном из этажей, чтобы обеспечить гостям комфортную адаптацию к новой стране и ее денежному эквиваленту.

В отеле Baran Suite Apart Hotel открывается много возможностей для занятий водными видами спорта. Желающие могут взять на прокат снаряжение и воспользоваться услугами инструктора. Открытый бассейн, находящийся на территории отеля - замечательная возможность поплавать и освежиться.

Все услуги отеля

2-ая пляжная линия

Удобства в номерах :

Здоровье и красота :

Общие услуги :

Пункт обмена валюты

Услуги по чистке одежды :

• TopHotels
• TripAdvisor 111
• Слетать.ру 0

• Кристина Г , был(a) в отеле: май 2022

Недостатки. На входе сразу пропадает интерес к этому отелю из-за администраторш-хамок, которые разговаривают «через губу», ужасным тоном. Не выполнили своё общение: за три дня до отъезда спросили о продлении номера в день отъезда на пару часов, пообещали. В итоге в день отъезда сказали - нет такого. Это вообще как называется? Никому не посоветуем этот отель и сами не приедем. Обучите своих сотрудников урокам этикета и элементарному адекватному общению с людьми.

• Валентина П , был(a) в отеле: апрель 2022

Недостатки. Хотелось бы оставить отзыв о данном отеле. Из плюсов: 1. Месторасположение отеля. 2. Достаточно вкусная еда ( у нас был только завтрак) 3. Неплохое спа. Бассейн чистый и тёплый. Из минусов: 1. Уборка номера оставляет желать лучшего. Чтобы заменить полотенца, нужно оставить их на полу, так как уборщицы не имеют права прикасаться к полотенцам если они весят. Также был грязный стол, и видимо уборщицы также не имеют права к нему прикасаться, так как за три дня его так и не протерли. Помимо это, халаты которые мы оставили на полу, чтобы их заменили, просто забрали и не выдали новые. 2. Персонал. Сначала хотелось бы отметить одного доброжелательного сотрудника - Богдана (бармен). Очень отзывчивый и приятный молодой человек. Но большая часть сотрудников абсолютно недоброжелательны, на простые просьбы или вопросы, они закатывают глаза. И отвечают так, лишь бы к ним больше не обращались. Их ответы порой были даже в грубой форме. Особенно хотелось бы отметить официантку Антонину. С таким обслуживанием мы встретились впервые. В предпоследний день мы решили поужинать в ресторане при отеле, выбрали стол на веранде. Во-первых, официантка не протерла его перед тем как подавать нам блюда. Ну или хотя бы можно было принести салфетку. Стол был действительно грязный и в пыли. Во-вторых, после заказа блюд (мы ждали 30 минут), нам приносят горячее, а салаты нет. Мы уточнили, где же наши салаты, так как они же по идее должны приготовиться первее. Как оказалось Антонина забыла про наши салаты, так как в момент заказа блюд она не записала информацию и не повторила ее в конце. Ну хорошо, бывает такое, люди могут что-то забывать, но она даже не извинилась за данную ситуацию. Хотя это была абсолютно ее вина, так как нужно записывать заказ на листочке, чтобы люди не ждали свой салат 45-50 минут. Также нас поразила одна ситуация. Когда мы были в спа зоне, мы заметили, что одна из сотрудниц подошла к кулеру и взяла использованный стакан, который стоял на нем, и положила к чистым стаканам. Мы подошли к кулеру, достали этот грязный стакан и поставили его наверх, но через несколько минут сотрудница решила сделать тоже самое действие. Вернулись бы мы в этот отель? Определённо нет. Считаю, что менеджеру необходимо проводить тренинги с персоналом как общаться с гостями. Так как сервис у отеля, на наш взгляд, на низком уровне.

• Мария И , был(a) в отеле: апрель 2022

Недостатки. Отдыхали в этом отеле не первый раз, и вынуждены отметить, что сервис и качество резко ухудшились. Питание отвратительное, выбора нет, подача примитивная, столовская, запахи из "ресторана" неаппетитные, еще в прошлом году на столах были белые скатерти и приборы в льняных салфетках, сейчас столы тупо застелили клеенкой. Брали полупансион,зря выброшенные деньги, на завтраке съедобной была только каша и омлет. Нарезки сырные и мясные из самых дешевых колбас и сыра, не постеснялись ливерную колбасу положить, салаты сомнительного вида и свежести. На обед вообще без выбора, все невкусно.СПА - забегаловка, куда может прийти любой с улицы, пьяные компании за столами с водкой и пивом, а потом с шумом и визгами прыгающие в бассейн. Кстати, о бассейне на улице, на сайте красивые картинки, в действительности бассейн грязный и холодный, никак не 28 градусов, как заявлено на сайте. Из плюсов - работа горничных, убирали каждый день.

• Andreas , был(a) в отеле: апрель 2022

Недостатки. Из плюсов: Расположение Приятный персонал Чистота в номере Наличие бассейна с подогревом. На этом плюсы заканчиваются Номер сам по себе не комфортный, места мало, но это ещё ладно сойдёт. В душевой кабине не развернуться, она прям реально детская. Шумоизоляция отсутствует, весь этот «семейный отдых с детьми» слышно практически круглосуточно. И это за 4к₽ за ночь Самое наверное, грустное это еда - как в столовке! может это «особенность» нашего Юга, но от отеля со спа комплексом все же ожидаешь более премиальной еды. А так за эти деньги можно за двоих в столовке отдать, а тут на одного. Кофе только на завтрак. Печально. Если остановился на 1-2 ночи сойдёт. Но не для отдыха, есть тут не рекомендую. Лучше сходить в Кофейню с завтраками в 5 минутах от отеля. Там и кофе получше и еда подостойнее за +- те же деньги.

• vyborolga , был(a) в отеле: март 2022

Достоинства. Отдыхали в отеле 5 дней с детьми в весенние каникулы по системе «Все включено». Расположение отеля хорошее, не далеко до моря, центра, порта. Номера стандартные. В части уборки- уборка оставляет желать лучшего, убирают только из вёдер. При заезде за тумбочкой валялись пакетики из под печенья и конфет от предыдущих гостей, при этом их видно невооружённым глазом, так как тумбочка придвинута к стене, но не вплотную и все что там лежит можно спокойно достать рукой, но видимо заглядывать туда не входит в обязанности сотрудников. Чай, кофе не пополняются, принадлежности для ванны пополняются, но не регулярно и то не все, например молочко для тела не пополняли, хотя мы его использовали в первые 2 дня. Питание нормальное для 3 звёзд, самые лучшие и разнообразные это завтраки, обед и ужин хуже по разнообразию, голодными не останетесь, сравнимо со столовой «Вилка-ложка». Я к питанию достаточно требовательна, мне не очень понравилось, подруга была удовлетворена. Бар: Очень понравился бармен Богдан-доброжелательный, приятный молодой человек, всегда старается угодить клиентам, так же понравился официант Гриша, всегда улыбчивый и приятный мальчик. Об остальных этого не скажешь, люди просто выполняют механическую работу. Спа: бывает много посетителей из- за того, что они работают на улицу. Уличный бассейн тёплый, но в последний день вода была прохладной, возможно потому что было пасмурно, а может просто меняли воду и она не успела нагреться. Если отдыхаете на все включено, то входят процедуры по 1 в день. При этом в день заселения нам сказали, что процедуры распространяются и на детей, а на следующий день опровергли это. Плюс при посещении ванн сказали, что фито экстракты не входят в тариф, пока мы не показали им инфо с сайта, где указано ванны с фито экстрактами. Душ шарко и массаж делают хорошо. Очень приветливая медсестра Наталья, все рассказывает и обьясняет, приятная в общении. Ресепшн: все девочки достаточно приветливые, помогают по всех вопросах. Есть Камера хранения для чемоданов если поздний выезд, она бесплатная. Отель достойный.

• Мария П , был(a) в отеле: март 2022

Недостатки. Впечатление ужасное, по чистите что бы поменяли полотенце нужно просить, в номере ползали тараканы. Бассейн тёплый но из-за большого количества посетителей грязный , меняют воду редко в конце недели вода уже желтая была. Если забыть сказать официанту что все включено то с Вас сдерут деньги, так что бегать и напоминать чисто задача посетителей хоть вы за это заплатили. Карточка в номер при отъезде заблокировала уже с утра , хотя выезде позже. И очень очень наглые администраторы на вход в столовой . Постоянно подходят мешая отдыхать спрашивая кака комната что бы ненароком никто лишний не прошёл, вопрос зачем тогда вешать браслеты на отдыхающих? И собрали деньги за обед потому что якобы в день отлёта еда не включена …. Очень плохое впечатление …

• Andrey K , был(a) в отеле: февраль 2022

Недостатки. Съехал с отеля ночью . Меня выгнал охранник-угрожал мне физической расправой ! Оскорбил и унизил меня, не представился, ни он не администратор отеля ! У меня было проплачено еще три дня наперед с процедурами, охранник выгнал меня в три часа ночи . Интернет мобильный не работает и самого отеля. стоят глушилки рядом, Воды нет . Когда вода есть, нет напора ! Шведского стола нет, заказываешь по бумажке и ждешь по 20 минут каждое блюдо. Вызвал полицию ! Никто не извинился . Руководство для решения моей проблемы на меня не выходит ! В ночь меня выгнали . Люди . НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ в этом месте .