Загородный отель "Ателика Липки": отзывы
Плохой ремонт: вываливающиеся из стен розетки и выключатели, отваливающаяся дверная ручка, облупившаяся краска на окнах, обшарпанные двери и мебель, душевая кабинка протекала так, что в прихожей номера было огромное мокрое пятно.
Плохой сервис: забыли положить полотенца (я это обнаружил выйдя из душа, пришлось одеваться мокрым и идти просить полотенца); в номерах нет вайфая, сотовая связь ловит очень плохо (пользоваться мобильным интернетом невозможно); завтрак до 10 утра, если опоздал больше поесть негде; завтрак невкусный, с бедным ассортиментом (яичница, омлет, сосиски, 3 вида каш) и один тот же каждый день; в пешей доступности нет магазина (нельзя купить шампунь, сигареты и т.п.), надо ехать на такси; бар закрывается в 23 и жизнь умирает после этого; есть в баре нельзя, еще хуже, чем на завтрак будет
Наталья отдыхал(а) в отеле в: Июне 2015
Оценка:
Отдыхали в отеле с 28 по 30 июня 2015г., сразу после открытия после ремонта. На тот момент ремонт был не закончен, шла стройка и напрягал шум инструментов и запах краски.
Во время нашего отдыха, одновременно отдыхало еще три спортивных лагеря. Спасибо руководству отеля за грамотное планирование отдыха для отдыхающих и для лагеря, хотя многие жаловались, что их не предупреждали, что сейчас заезды детей.
В ресторане первый час был отведен для отдыхающих, а затем уже запускали спортсменов (в это время лучше было уходить из ресторана). Шведский стол был не очень разнообразен, но всегда было 3 варианта гарнира, супа, мясо, птица, рыба. Фрукты были. Но все какое-то дешевое (посуда, мебель, обстановка). В отеле во всем чувствовалось несоответствие цена-качество.
В бассейне всегда было расписание, когда занимались спортсмены. Заранее надо было уходить, а то места в раздевалки не хватало. Раздевалка советская, с обычным ключом, в лучшем случае на веревочке, а то вообще без ничего. И куда девать этот ключ, когда купаешься в бассейне - не понятно. Сам бассейн понравился - вода теплая, есть 5 джакузи и детский бассейн.
Территория отеля огромная: много спортивных полей. Огромная спасибо аниматорам. Развлекали детей всех возрастов.
Ребенку 11 лет очень понравилось, несмотря на то, что он достаточно крупный, а раскладушку дали 70см шириной (доп.спальное место). Он на ней боялся повернуться. Ванная комната крохотная. Раньше там была только раковина и санузел. После ремонта они все это уменьшили, и вместили узкую душевую кабину.
Муж был в ужасе от этого отеля, я терпимо отнеслась. За счет интересной работы аниматоров сыну очень понравилось.Он еще хочет приехать, а взрослые категорически против. И тем более ужасная связь (Билайн). Порой не могли дозвониться до сына, приходилось искать его по всей территории.
Мария отдыхал(а) в отеле в: Марте 2016
Оценка:
Отдыхали 2 семьями с детьми. Целью было поплавать в бассейне, развлечь детей и немного расслабиться.
Бассейн хороший, хлорки конечно много, но без нее никак. Гель в душе бассейна должен быть обязательно, его там не было, в номере под этот гель даже полки нет.
Питание нормальное, дома мы омаров каждый день не едим, покушать себе и детям все нашли) Алкоголь конечно "бесплатный" ( в стоимость путевки конечно же включен) ужасен, вино полусладкое порошковое, пива 2 дня не было поэтому судить не могу, шампанское в баре было приличное, по выдаче в руки по бокалу, закончилось тем же вечером, ну и конечно "порадовал" местный бармен Сергей. Спасибо, что хоть в бокал не плевал, швырял напитки с таким лицом, как будто у него вместо лица попа.. Стол вообще не убирал, сидели как в помойке. Настроение испортил, администратор амебного типа мотивировала это тем, что бармену гостей угощать нечем, какое по нашему у него должно быть лицо? Смешно. Если б не было так печально(
Детям мороженого на 2 день отдыха не дали, закончилось, мы попросили нам талоны раздать, чтобы не нервировать тонкую душевную организацию бармена, живущего в эпоху тотального дифицита продуктов и сухого закона)
В остальном отдых понравился, дети были довольны.
Елена отдыхал(а) в отеле в: Марте 2016
Оценка:
Отдыхали вчетвером на каникулах в период с 27 марта по 1 апреля.
Брали номера стандарт. Уборка не каждый день, но, может быть, у них позиционируется система по желанию клиента, нам, правда, об этом не сказали. Мусор как-то очень выборочно убирали, нам чаще, чем в других номерах. В номерах чисто. Но видно, что ремонт чисто косметический и на скорую руку. Пожарные выходы закрыты - выход только через главный корпус, а это достаточно далеко, в номерах датчиков дыма нет. Связи с ресепшен тоже нет.
В бассейне очень много хлорки. Аж щипало глаза. Раздевалка, мне показалось, чистая. Всё время кто-то убирался. Муж пользовался банным комплексом, ему впринципе понравилось.
По поводу еды. Голодными не ходили. Немного однообразно и не всё вкусно, думаю на 4 с минусом, по крайней мере для нас. (Есть с чем сравнивать, например, в ВКС Кантри, очень вкусно, разнообразно и по-домашнему). Несколько раз попались грязные тарелки и вилки. Система уборки со столов непродуманна совершенно. Официанты просто не справлялись, особенно один раз было заметно при очень большой загруженности ресторана.
Ещё хотелось отметить связь - там её почти нет, очень плохая, wi-fi заявлен в лобби-баре - он там был, но как-то тоже выборочно.
Многое находится в аварийном состоянии. Такое ощущение, что всё подлатали на скорую руку, например, в бассейне крыша,- муж обратил внимание, что местами куски висят. Очень хочется надеяться, что всё это будет развиваться, и всё будет капитально отремонтировано.
Нам очень понравилась анимация. Спасибо большое ребятам-аниматорам - они большие молодцы. Мы с удовольствием и на мастер-классы походили, и мультики посмотрели, и пилатесом позанимались, и на дискотеке попрыгали,и в различных играх поучаствовали.
В целом отдохнули. Но. возвращаться не хочется.
Вероника отдыхал(а) в отеле в: Январе 2016
Оценка:
Ездили компанией на выходные в январе. При бронировании обещали "всё включено" до полуночи, оказалось только до десяти.
Кормили неплохо: по качеству претензий не было, есть выбор из пары-тройки горячих блюд, супчик, утром кашка или две, обилие соусов и приправ, выпечка, ну и для любителей чая- возможность заварить в чайничке листовой по выбору (правда не везде указан состав чайных смесей и не всегда успевали принести чистые чайники).
Пользовались бассейном и сауной, но парная (хамам) порой не работала.
Анимация тихая - сидели в уголке и что-то мастерили. Заявленную "громкую" часть не увидели - пришли в указанное время в указанное место, никого не застали, приготовлений тоже не заметили и ушли. На дискотеке кто-то разбил фонарь - осколки не убирали несколько часов. Через них перешагивали, ногами под стол задвигали, через них перепрыгивали дети.
Что до номеров. Хотела спросить у персонала, почему в душевой кабине не было полочки для принадлежностей, но потом передумала. Где им о таких мелочах думать. Незачем гостю своё ставить, а гостиница не того формата, чтобы выдавать. Поставили на раковину что-то непонятное в дозаторе и ладно. В нашем номере в кабинке душа отсутствовала дверка, горничная предлагала заправлять шторку внутрь, но от луж на полу никакое положение шторки не спасало ни нас, ни друзей в других номерах. Мы попросили слесаря. Пришёл, сказал, что нужно герметизировать. Дальше диагноза дело не продвинулось.
Зато территория красивая, есть где погулять. Брали напрокат лыжи и санки.