ibis Ступино
Ibis Stupino - это первый отель бренда Ibis сети Accor в Московской области. Отель открыл свои двери для гостей 3 апреля 2016 года. Расположен в 70км от аэропорта Домодедово. Отель располагает 130 комфортными номерами, уютным рестораном, конференц-зоной.
Отель ibis Ступино - хороший отель с выгодными ценами, расположенный недалеко от аэропорта Домодедово. Буквально в 15 минутах ходьбы находится железнодорожная станция Ступино. Отель отлично подходит для командировок и проведения бизнес-мероприятий практически любого уровня: конференц-залы можно оборудовать под переговоры, совещания, выступления, лекции и многое другое. На территории отеля, а также в номерах работает бесплатный безлимитный интернет. Также есть возможность заезда с домашними животными.
В отеле 130 современных номеров для некурящих. Все комнаты сделаны в оригинальном стиле, из них открывается вид на город. Гостям доступна парковка, лобби-бар и ресторан ibis Kitchen, который готов порадовать желающих блюдами международной кухни.
Особенности отеляБесплатная автомобильная парковка
Близость к трассе М4 Дон. Рядом с отелем находится большое количество предприятий
Напротив отеля расположен ТЦ "Курс" с магазнами и ресторанами
Современный дизайн отеля
Расположение отеля
ibis СтупиноProspekt Pobedy 42 142803 Ступино Россия
Контактный адрес электронной почты H8580@ACCOR.COM
Щелкните, чтобы скопировать адрес электронной почты
- На самолете
DOMODEDOVO На расстоянии 71 км / 44,12 миль
STUPINO На расстоянии 1,5 км / 0,93 миль
Гостиничные услуги
- Парковка
- Ресторан
- Кондиционер
- Wi-Fi
- Завтрак
- Бар
- Помещения для деловых встреч
Why not savor the culinary masterpieces on offer at the hotel's restaurant during your stay? We would be only too happy to see you.
IBIS KITCHEN BAR Недоговорная фотографияibis Kitchen Bar прекрасное место для отдыха в любое время суток.
Завтрак Недоговорная фотографияПредлагаем вам наш вкусный завтрак, который мы, с заботой о вашей безопасности, сервируем по всем стандартам ALLSAFE.
Конференции и мероприятияНаши номера
Стандартный номер с одной двуспальной кроватьюНомер для людей с ограниченными возможностями
- Максимальное количество гостей: x 2
- Площадь: От 16 m² / 172 sq ft
- Виды: Боковой вид на город, Вид на сад Note *
*При наличии свободных номеров
Стандартный номер с двумя раздельными кроватями- Максимальное количество гостей: x 2
- Площадь: От 16 m² / 172 sq ft
- Виды: Боковой вид на город, Боковой вид на внутренний дворик Note *
*При наличии свободных номеров
Номер повышенной комфортности- Максимальное количество гостей: x 2
- Площадь: От 32 m² / 344 sq ft
- Виды: Боковой вид на город, Вид на сад Note *
*При наличии свободных номеров
Отзывы наших гостей
Отзывы наших гостей о ibis Ступино
Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле
Рейтинг ALL 4.4/5 Отзывов: 107
Рейтинг TripAdvisor 4.0/5 Отзывов: 113
Примечание: отзывы клиентов 1.5/5
Анонимно Деловые путешественники - 28.03.2022 Проверенные отзывы - ALL
Отвратительное питание, ужасный завтрак. Номер редко убирают.
Уважаемый Andrey K., Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Судя по Вашей не слишком высокой оценке, что-то, видимо, все-таки Вас огорчило. Буду признательна, если Вы поделитесь со мной более подробной информацией, направив мне электронное письмо по адресу H8…, и мы сделаем все возможное, чтобы Ваше следующее пребывание в нашем отеле прошло на более высоком уровне. С уважением, Дудина Анастасия Начальник отдела приёма и размещения
В командировку, как домой:)
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
А. Деловые путешественники - 04.02.2022 Проверенные отзывы - ALL
Всё знакомо и привычно :)
Уважаемый Aleksandr D., Благодарим Вас за Ваше мнение и высокую оценку пребыванию в отеле. Наша команда будет искренне рада видеть Вас снова в ibis! С наилучшими пожеланиями, С уважением, Анастасия Дудина Начальник отдела приёма и размещения
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5
А. Деловые путешественники - 20.01.2022 Проверенные отзывы - ALL
Уважаемая Anna K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, так как мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Дудина Анастасия Руководитель отдела приёма и размещения
IBIS Ступино - покорение глубин (опускается все ниже и ниже)
Примечание: отзывы клиентов 0.5/5
Иван О. Деловые путешественники - 07.01.2022 Проверенные отзывы - ALL
Персонал на ресепш полностью некомпетентен, причём это не разовая акция, а вполне себе постоянная. Например вам не выдадут документы о проживании, если вы решили уехать не ровно в 12:00, а например 23:30 предыдущего дня. При заселении ночью тоже проблемы, девушка на ресепш вообще не понимала как это сделать, ведь я приехал не «после 14:00», а «до 13:00». Слив в ванной и раковине не работает, мыла и шампуня нет, емкости предназначенные для этого пустые. Отдельно хочется отметить положение Accor All - оно просто ужасно. Это наверно худшее приложение из всех подобных
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5
М. Пары - 21.12.2021 Проверенные отзывы - ALL
Удобная большая бесплатная парковка. Отличный завтрак. Жили в улучшенном номере - все понравилось. До этого жили в стандартном номере, он маловат.
Уважаемый Maksim Vovk, Благодарим Вас за отзыв.Наша цель - сделать пребывание Гостей отеля максимально комфортным. Будем очень рады видеть Вас вновь! С уважением, Анастасия Дудина Начальник отдела приёма и размещения
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
В Деловые путешественники - 17.12.2021 Проверенные отзывы - ALL
Неплохой отель с "сюрпризом"
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5
А. Деловые путешественники - 09.12.2021 Проверенные отзывы - ALL
Колебался, что выбрать 6 или 7 из 10, в итоге выбрал 7, что понравилось - чисто, уютно, хорошие завтраки что не понравилось - мне и моим коллегам ранее, размещавшимся здесь в командировке, именно в холодное время года было очень холодно в номерах, приходилось спать одетым, регулировки системы вентиляции не изменило проблемы, причём видимо, это касается всей сети гостиниц, эта проблема наблюдалась неоднократно и в Ибис Ступино и в Ибис Павелецкая. Нужно исправлять эти моменты.
Уважаемый Aleksandr Tsererin, Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв. Нам очень важна обратная связь от наших гостей, поскольку это позволяет нам понять, что мы делаем правильно, а над чем нужно работать для улучшения качества сервиса. Мы приняли во внимание Ваши замечания и надеемся, что мы увидим Вас снова в нашем отеле в качестве гостей! С уважением, Дудина Анастасия Начальник приема и размещения
В душевой опять закончилось мыло
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5
И. Деловые путешественники - 27.11.2021 Проверенные отзывы - ALL
Второй раз подряд в душевой закончилось мыло, обратите на это внимание. 24 ноября в номере было очень холодно, несколько часов нагревалось до приемлемой температуры. А в целом в порядке.
Уважаемый Ilya S., Благодарю Вас за неоднократный выбор нашего отеля и приношу свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться! Мы приложим все усилия, чтобы такого больше не повторилось и очень надеюсь, что Вы сможете в следующий раз отдохнуть с комфортом! С благодарностью и надеждой на сотрудничество! С уважением, Дудина Анастасия Руководитель отдела приёма и размещения
Приятные и вежливые сотрудники
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
Т. Индивидуальные путешественники - 26.11.2021 Проверенные отзывы - ALL
Номера чистые, отзывчивый персонал.
Уважаемая Tatiana G., От лица всего нашего коллектива я благодарю Вас за выбор ibis Ступино и за высокую оценку нашим стараниям! Каждый день мы прикладываем много усилий для того, чтобы вы - наши Гости - чувствовали себя комфортно во время пребывания в г. Ступино, и всегда крайне рады получать ваши положительные отзывы. До встречи снова! С уважением, Дудина Анастасия Руководитель отдела приёма и размещения
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5
Е. Пары - 23.11.2021 Проверенные отзывы - ALL
Всё новое, современное. В номере чистота, всё аккуратно сложено. Всё работает. Но единственный минус: не было зубных щёток и пасты ! 3 тыс за ночь- могли бы положить туалетные принадлежности!
Уважаемая Elizaveta K., Благодарим за выбор ибис Ступино и высокую оценку отелю. Безопасность наших гостей в этот непростой период - наша приоритетная задача. Наборы в номерах ограничены в связи с профилактикой риска заболевания Covid-19. Все номера оборудованы: стаканчиками для зубных наборов и тапочками в индивидуальных упаковках, шампунем/гелем для душа в дозаторе, санитарными пакетами, бумагой и двумя бутылками воды. Сотрудники ресепшен могут предоставить по запросу зубные и бритвенные наборы, ложку и губку для обуви, швейный набор, а так же столовые приборы и посуду. Надеемся увидеть Вас вновь в качесте нашего гостя! С уважением, Анастасия Дудина Начальник отдела приёма и размещения
Хорошее расположение + уют
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
А. Деловые путешественники - 08.10.2021 Проверенные отзывы - ALL
Высокий уровень, прекрасный персонал, готовность помочь.
Уважаемый Aleksey B., Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за теплый отзыв! Нам очень важно получать обратную связь Гостей, знать, что Вам комфортно у нас. Это лучшая награда для всей нашей команды. Будем рады видеть Вас снова! До новых встреч! С уважением, Анастасия Дудина Начальник отдела приёма и размещения
Тихий и спокойный отель
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5
В. Пары - 12.09.2021 Проверенные отзывы - ALL
Современный стиль, тихое место. Есть ресторан.
Уважаемый В., Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Вашем проживании. Обязательно примем к сведению Ваши комментарии по поводу бара и надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! Искренне Ваш, Леонид Гребенников Генеральный менеджер
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
Д. Деловые путешественники - 11.09.2021 Проверенные отзывы - ALL
Все чисто, удобные кровати. Хочу отдельно поблагодарит персонал, работают на все 100.
Уважаемый Dimitrij D., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Леонид Гребенников Генеральный менеджер
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5
А. Деловые путешественники - 10.09.2021 Проверенные отзывы - ALL
Замечания: 1) уборка номера стала хуже (волосы на плитке, грязная сидушка унитаза) 2) вентиляция работает только на обогрев 3) нет возможности проветрить номер (открыть окно на улицу), если номер выходит на проспект. А проветривоание является основным способом предотвращения распространения короновирусной инфекции. Завтрак остался на очень хорошем уровне.
Уважаемый Aleksandr N., Благодарим за выбор ибис Ступино и высокую оценку завтрака. Позвольте прокомментировать Ваши замечания. Безопасность наших гостей в этот непростой период - наша приоритетная задача. Мы проводим все меры, связанные с профилактикой риска заболевания Covid-19. Ваши замечания относительно качества уборки номеров заставили нас пересмотреть процедуру уборки и проверки номеров менеджерами отеля. Относительно не открывающихся окон, то, к нашему сожалению, фасад отеля такой, что окна, действительно, с одной стороны здания не открываются. Мы всегда стараемся селить гостей в первую очередь в номера с открывающимися окнами. Но к сожалению, иногда подобное сделать невозможно, поэтому мы стараемся компенсировать улыбкой, отзывчивостью и качественным сервисом! С благодарностью и надеждой на сотрудничество! С уважением, Анастасия Дудина Руководитель отдела приёма и размещения
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
В. Индивидуальные путешественники - 25.08.2021 Проверенные отзывы - ALL
Я останавливаюсь в этом отеле уже постоянно, как бываю по делам и на выходные в г.Ступино. Мне нравиться приветливый персонал, готовый помочь в любой мелочи - то ли это необходимость срочно погладить рубашку, то ли подключить ноутбук (со старой операционкой) к сети. Выше всяких похвал завтраки! Кроме того - тебе всегда нальют кофе в баре - когда бы ты не вернулся.
Уважаемый Viktor T., Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что у Вас остались приятные эмоции от проживания, самое главное для команды - это удобство и комфорт гостя! Будем с радостью ждать снова у нас в гостях. С наилучшими пожеланиями, Тихонова Ксения Руководитель отдела продаж
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
Natalia Семьи - 24.08.2021 Проверенные отзывы - ALL
Как всегда, администратор выполнила все наши пожелания-оба номера на одном этаже, номера с открывающимися окнами. Звонили для бронирования с дороги, по приезду вся информация была о нас уже готова, так как останавливаемся не первый раз.
Уважаемая Natalia, Позвольте от всей души поблагодарить Вас за доверие к нам и за то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Всегда приятно видеть, что гости чувствуют нашу заботу, ведь именно это мотивирует нас выполнять нашу работу еще лучше изо дня в день! Будем счастливы вновь увидеть Вас в числе наших гостей! С уважением, Тихонова Ксения Руководитель отдела продаж
Отличное расположение и большая парковка
Примечание: отзывы клиентов 3.0/5
Е. Семьи - 17.08.2021 Проверенные отзывы - ALL
Все хорошо. Но есть пара вопросов к уборке: полы не протирали, воду не поставили, забрали 2 комплекта полотенец, а положили только 1.
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5
С. Деловые путешественники - 13.08.2021 Проверенные отзывы - ALL
Все здорово, одна проблема - очень сложный и долгий процесс бронирования, если использовать карту привилегий.
Great place and nice rooms
Примечание: Tripadvisor 4.0/5
Tourist14202152908 Деловые путешественники - 20.05.2019 Реальные отзывы TripAdvisor
Great service and nice rooms. Although not much vegetarian options in the restaurant but some are good that can work for a day or two. I wish they added more vegetarian options that are interesting and you have much more to choose from, it would be amazing.
Dear Tourist14202152908! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Stupino. I forward your point about vegetarian options ti our Chief and I promise to you, we will add more to our menu. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Kind regards, Ekaterina Goncharenko Operation Manager
Great staff and kitchen
Примечание: Tripadvisor 5.0/5
jeroeng209 Деловые путешественники - 08.04.2017 Реальные отзывы TripAdvisor
Very friendly staff, willing to help. English very good. Kitchen is great! Enough choice for a week stay in the hotel. The staff makes you directly feel at home. Only possitive experiences in this Ibis hotel.
Dear Guest! Thank you for your kind review, our team appreciates a lot, when our Guest is satisfied and feels welcome! This gives us will and power to continue working hard in order every Guest is happy! Looking forward to meeting you in ibis Stupino once again, Kind regards, Vaganova Katerina General Manager