В Волгограде автобусные маршруты корректируются с учетом мнения горожан

Продолжает совершенствоваться комплексная транспортная схема Волгограда. По запросам пассажиров некоторые автобусные маршруты были продлены и введены дополнительные линии.

Напомним, с начала года в Волгограде развивается комплексная транспортная схема. Неудобные и небезопасные маршрутные такси заменены на машины большего комфорта и вместимости. При этом значительно обновился городской автопарк, в частности, с начала года на улицы города вышли 164 новых автобуса, выпущенных на подмосковном Ликинском автозаводе.

Однако мало пересадить пассажиров из Газелей, в просторные и безопасные ЛиАЗы. Нужно еще, чтобы новые автобусы ходили по маршрутам в соответствии с массовыми запросами горожан. Обратная связь с пассажирами налажена благодаря городской «горячей линии» по транспорту. Телефон 23-31-60 стал одним из самых популярных у волгоградских пассажиров. Жители в режиме с 8.00 до 20.00 адресуют специалистам свои предложения и вопросы. В основном люди просят продлить тот или иной автобусный маршрут, добавить остановку, откорректировать расписание.

Станислав Ежов, руководитель отдела МКП «Городской центр управления перевозками», вспоминает, что «горячая линия» запущена с февраля. Сначала туда поступали тысячи звонков, зачастую весьма нервозных:

- При первых изменениях комплексной транспортной схемы наш телефон просто разрывался. И это понятно, к любым переменам надо сперва привыкнуть. Так и случилось. Сейчас звонки от горожан поступают в меньшем количестве, мнения и пожелания люди высказывают в деловом ключе. Интересует, например, время выхода автобусов в самый ранний утренний рейс, какими маршрутами можно воспользоваться в своем микрорайоне и т.д. Операторы городской горячей линии осуществляют навигационную вспомогательную роль для пассажиров муниципального транспорта.

Наши журналисты понаблюдали за работой «горячей линии». Звонки раздавались довольно часто. Оператор Тамила вежливо приветствовала и выслушивала абонентов.

Вот пенсионерка Наталья Егоровна из Центрального района спрашивает, выгодно ли приобретать транспортную карту «Волна».

- Наталья Егоровна, выбрав подходящий для себя тариф, вы действительно сэкономите и время и деньги, - советует оператор, -при безналичной оплате проезда в общественном транспорте вы получаете скидку 2 рубля по тарифу «Универсальный» (на автобусе, троллейбусе, трамвае платите 18 рублей, на скоростном трамвае -- 23 рубля). А сейчас появились различные комбинации тарифов, которые можно записать на эту электронную карту. Например, тарифы «Пересадочный» и совершенно новый тариф «Льготный трамвай» для пенсионеров и льготников на 45 поездок на наземном трамвае.

По словам Натальи Григорян, начальника управления транспорта и безопасности дорожного движения департамента городского хозяйства администрации Волгограда, обращения граждан тщательно анализируются:

- По основным магистралям следуют маршруты № № 95, 77, 85, 25, 20, 55, соединяя между собой все районы Волгограда. Причем единое расписание движения подвижного состава начало действовать сразу для трех групп автобусных линий, это № № 20, 21 и 25, обслуживающие северное направление, № № 77, 55 и 55к на юге города, а также № № 6 и 6к, соединяющие посёлки Аэропорт и Гумрак с центральной частью Волгограда. Благодаря единому расписанию автобусы разных маршрутов подходят к остановкам каждые 3-4 минуты в часы пик. В процессе стабилизации работы новой транспортной схемы по просьбам жителей были приняты решения о внесении изменений в первоначальную схему. Продлены маршруты № 95 до Волгогрэса, № 61 до кладбища. Было множество обращений граждан, чтобы маршрут автобуса № 55 пустили от центра города дальше до площади Ленина, и мы пошли навстречу этой просьбе, ведь этот маршрут обслуживает самый окраинный южный район, заканальную часть Волгограда. Сейчас автобус № 55 ходит до площади Ленина от ДК «Строитель». Существенно изменена схема маршрута № 98. В тестовом режиме установлены маршруты № № 55 к и 6 к, которые сразу полюбились жителям. По запросам волгоградцев автобус №6 к начал следовать до ул. Космонавтов, и теперь доставляет жителей пос. Аэропорт до поликлиники №28, а также других социально значимых объектов инфраструктуры в микрорайоне Семь ветров. В настоящее время нами учитываются все обращения по вопросам формирования стабильной востребованной транспортной сети.

Современные автобусы оборудованы климатическими системами и подключены к ГЛОНАСС, так что пассажирам можно следить за соблюдением водителями графика движения по единому расписанию и правильно планировать свое время.

- Сейчас транспортная схема в Волгограде развивается в соответствии с мировыми стандартами, - комментирует директор дивизиона «Автобусы» «Группы ГАЗ» Владимир Демидов. - На главных магистральных направлениях горожан обслуживают автобусы большой и средней вместимости, трамваи и троллейбусы, причем ритмичность и направление маршрутов корректируются с учетом пожеланий населения. Кроме основных направлений к отдаленным микрорайонам жителей подвозят проверенные маршрутные такси с ответственными водителями и автобусы средней вместимости. Планомерная замена хаотично работавших микроавтобусов вместительным и комфортабельным транспортом позволит повысить пропускную способность дорог и уровень безопасности.

КСТАТИ

Для удобства волгоградцев круглосуточно доступен дополнительный многоканальный телефон горлинии по вопросам работы общественного транспорта (8442) 96-51-51 - оставить обращение можно и в позднее вечернее, и ночное время, а также по выходным дням на автоответчик. Все записи операторы городского центра управления пассажирскими перевозками зафиксируют и передадут в профильный комитет мэрии областного центра для рассмотрения и принятия решений.

Телефон горлинии (8442) 23-31-60 продолжает свою работу в прежнем режиме по будням с 8.00 до 20.00. С учетом мнений и запросов горожан реализуемая комплексная транспортная схема Волгограда продолжает совершенствоваться.

В Волгограде автобусные маршруты корректируются с учетом мнения горожан.

В Волгограде автобусные маршруты корректируются с учетом мнения горожан

Читайте также