Mona Lisa, ресторанно-гостиничный комплекс, Харьков
добавить →Отзывы посетителей ( 66 отзыва)
В построенном рядом ресторане работала администратор Кристина - человек, который совершенно не умеет коммуницировать с людьми, с истерическим характером и подлой натурой.
Школа в конце 2018 года заказала банкет на выпускной вечер, внеся немалую сумму как предоплату, когда в других заведениях оставляют около 1. 000 грн. Полтора месяца назад звонили для уточнения надежности в том, что ресторан забронирован нами. Месяц назад без какого-либо уведомления поменялись владельцы и естественно администратор. Новый владелец не знает ни о брони, ни о предоплате, которая больше в восемь раз стандартной. Администратор Кристина не отвечает на звонки.
С большой надеждой верю в то, что до многоуважаемой Кристины дойдет этот комментарий, а также другие будут знать о таких происшествиях.
Уважаемая Кристина, вы самый подлый человек, который работал в сфере услуг. Поймите, что все возвращается и эти деньги, конечно, не смысл жизни, но вам лучше от этого не станет!
Заказчики банкета с огромной предоплатой (незарегистрированный)
Отличный отель ! Очень уютные и просторные номера. Внимательный персонал. Спасибо большое! Рекомендую
Персонал неграмотный, номер убитый, много лиц неславянской национальности. Походу они и держат эту "заведение".
В где работает бывшая администратор с ресторана ? Молодая ? Ищу девочку эту . Можете дать координаты ?
Наталья о каком уважение вы говорите, вы научитесь с людьми разговаривать, такой грубой и не приветливой я еще не видела, куда смотрит директор ваш ужас.
Директор обрати внимание на ваш персонал или закройтесь не позорьтесь.
Что на гостиницу звонишь не чего не знают, а в ресторан вообще дозвонится не возможно, работают сами на себя хотят берут трубку, хотят не берут.
Отвратительное заведение во всех смыслах !
Спасибо большое за все ваши отзывы, мы учтем все ваши замечания и конечно же исправим все ошибки. Мы с уважением относимся к каждому отзыву и просим вас о том же. Пожайлуста, пишите только правдивые отзывы о нашем заведении и в уважительной форме.
Как говориться на вкус и цвет товарищей нет ,мы тоже приходили к вам и много чего не понравилось, а кухня действительно испортилась. Интересная реакция хозяев на жалобы ,вы исправляйте ошибки а не сами себе пишите отзывы.
Судя по последним негативным комментариям, учитывая знаки припинания, манеру написания и повторение одних и тех же слов можно с уверенностью сказать, что писал один и тот же недоброжелатель! советую менять все выше указанные "улики", хотя бы для того чтобы не выглядить смешно!
Огромное спасибо за прекрасные отзывы от самих же, работающих там людей. Очень странно ,что с февраля месяца не было отзывов ,а за 3 дня и все негативные. На счет кухни очень удивлена ,приходила с семьей на летнюю площадку пару дней назад ,все было очень вкусно и так же неизменно как и раньше. Н а счет администрации -ничего плохого не могу сказать, нас вежливо встретили и провели так же вежливо. На счет гостиницы и интима я ничего не могу сказать , не была там. P. S.Рекомендую персоналу между собой разбираться, а не выносить все на всеобщее обозрение
Алена и семья (незарегистрированный)
Согласен со всеми, ужасный персонал а кухня вообще смешно ,друзья если вы хотите поесть тут шашлыка нужна за ранее спрашивать когда выходной шашлычник ) )) я приехал хотел с друзьями покушать шашлык но когда мне сказали что сегодня нет шашлыка я удивился ,зачем тогда это заведение нужно ,если есть интим услуг тогда уже бардель сделайте ,это ужасно фу не когда к вам больше не приеду.
Да я сами согласна персонал ужас что Наташа что Саша две пиголицы, устраивали там банкет остались одни плохие воспоминания, заказывали банкет у одного человека но девушке пришлось уйти мы просили хозяйку что бы наша банкет правила именно она, так как она профисионально своего дела и очень хороший человек но нам отказали, не хотели идти но пришлось и пожалели, а хозяевам одно хочу сказать откройте глаза или закройте свое завидение и не позортесь.
Хорошие люди (незарегистрированный)
Ребята не советую сейчас это заведение ,я был там в марте был удивлен все супер, в тот вечер нас встретили с такой улыбкой и так тепло что уходить не хотелось, нас обслуживал сам администратор от ее Професиональности мы были в шоке пообещали прийти еще раз ,пришли не давно и все на оборот, встреча не вежлива, ходят как будто мы им должны, кухня испортилась ,атмосфера ужас и цены ,вообщем друзья не стоит туда ходить не тратьте свое время. А директору стоит со стороны посмотреть на персонал и принять меры.