Отель Hotel Adria Mare
Достоинства. Отдыхали в отели Sunrise, сегодня улётам домой, никогда не пишу отзывы но здесь просто не имею права не написать. Когда мы собирались ехать читала плохое отзывы и честно немного переживала, но отдохнув в этом отели хочу сказать здесь просто все на высшем уровне! Территория отеля очень зелёная, ухоженная по саду ходят павлины, бегают черепашки, на пруду живут уточки. Еда отменная, постоянно разная, рыба ежедневно, баранья ножка тоже каждый день, пахлава это просто ваууууу, одним словом на любой вкус! Персонал очень вежливый, девушка на рецепшене Райхан очень милая и всегда готова помочь. Ещё хочу отметить бармена-официанта Ибрагима очень приятный молодой человек, доброжелательный! Вот честно, придраться не к чему! Хотя люди которые пишут плохие отзывы - мне вас просто жаль, вы хотите видеть плохое там где его нет!
Отель Sunrise- Сандро Г , был(a) в отеле: июль 2022
Достоинства. Отдыхали в отеле в июле 2022. Отель очень понравился. Огромная зелёная территория, много бассейнов для взрослых и детей. Жили в здании Sunrise , номер хороший, просторный. Убирались каждый день, но правда иногда убирались на тяп ляп. Но больше всего хотелось бы отметить потрясающий вкус еды, слаженную работу персонала и чистый пляж. Отдельную благодарность хочу выразить: гиду Эльвире (Pegas), Гоше (рафтинг), Ибрагим (бармен),Райхан (Ресепшн)
Отношение к гостям! К отдыхающим!- Юлия М , был(a) в отеле: июль 2022
Недостатки. На данный момент отдыхаем семьей здесь. Вчера писала отзыв на Санрайз резорт. Это одна территория двух отелей. По факт один отель. Так как рецепшен находится в Старлайт. Переселили нас вчера в 10 вечера! Отель извинений не принёс, этого говорит об отсутствие клиентоориентированности. В итоге более суток без сна, без возможности принять душ! И нормально отдохнуть после перелёта и вообще начать отпуск. (для понимания засели вчера -номер в головном здании отеля Санрайз без воды и без кондиционера (кондиционер 26 град)), размер номера около 20 кв метров. Но сегодня была встреча с гидом. Как выяснилось такая проблема не только у нас, при этом ребят не переселили. И ничего до сих пор не решили! В остальном территория большая, ухоженная и зелёная, питание 4+! Но отношения к своим гостям оставляет желать лучшего. Вот один такой очень неприятный инцидент, и отсутствие желания отеля что-то решить. Советовать эти отели не буду! По возвращению в Домой, обязательно дам обратную связь турагентству.
Было хорошо- Раиса М , был(a) в отеле: июль 2022
Достоинства. Отдыхали в Sunrise в конце июня. Плюсы: 1. В отеле красивая, ухоженная территория, гулять по ней- одно удовольствие. 2. Очень порадовала фитнес-зона : суставная гимнастика и йога по утрам, а так же зумба вечером. Хорошая возможность провести отдых с пользой. Все это ведёт замечательный инструктор Ольга. Ольга-профессионал своего дела, отлично знает физиологию и биомеханику, внимательно и чутко относится к отдыхающим. Удивительно и радостно встретить специалиста высокого уровня в отеле. Спасибо большое! 3. Хороший ассортимент в ресторане даже для привередливых посетителей. Минусы: 1. Какие-то задачи с уборкой номеров: бар через раз пополняется, убираются плохо, заходят в номер без стука, забирают пляжные полотенца 2. Напольное полотно в фитнес-беседке старое, пора менять. Можно споткнуться и нанести себе травму 3. Нигде не указано расписание зоны кроссфита. Сама зона спрятана от посторонних глаз, просто так не найти. 4. Специалиста guest relation очень сложно застать на месте
Отдых в Starlight Resort Hotel- Артемий Г , был(a) в отеле: июль 2022
Достоинства. Красивый отель с большой, зелёной территорией. Есть место чтобы разгуляться. Еда вкусная и ее действительно много, но скудное меню. На 3/4й день отдыха, банально надоедает одно и тоже. Фрукты к сожалению на вкус как трава. За то порадовали кондитерские изделия. Хромает обслуживание: уборка комнат, иногда игнорировали табличку «уборка комнаты», несвоевременный ремонт кондиционера, часто забывали выдавать новые полотенца или заправить новое мыло, шампунь, туалетную бумагу. Администрация отеля полностью игнорирует проблему с шезлонгами у бассейна или на пляже. Каждый день сталкивались с хаосом «занимаемых шезлонгов». Вы приходите, чтобы поплавать, а свободных шезлонгов никогда не найдете! Они заняты даже пустыми полотенцами. Из-за этого приходится вставать рано утром и бежать, чтобы занять парочку свободных мест и зонтик. Шезлонгов попросту мало и не хватает на всех. Также, посетители данного отеля не убирают за собой полотенца после купания, из-за чего складывается ощущение того, что место занято. Человек, который выдает новые полотенца, к сожалению за этим не следит. Также посетители данного отеля и вовсе могут позволить себе забрать Ваш шезлонг, который был зарезервирован. (Опять же никто за этим беспорядком не следит). Стоит Вам отлучится на обед и по возвращению Ваше место уже будет занято кем-то другим, несмотря на то что там лежали Ваши вещи. Также хочу отметить плюсы данного отеля: Как уже был сказано ранее - это красивый, большой и зелёный по территории отель! Приятный и уютный ремонт в номере и в лобби. Порадовало что в отеле есть поздний завтрак и полдник. Есть также несколько ресторанов на территории отеля, но в большинстве случаев они к сожалению закрыты или работают только по вечерам. На территории отеля очень много мест, кресел, стульев, лавочек - где можно отдохнуть за чашечкой чая. Огромный плюс, что есть отдельный бассейн для взрослых 16+. Но и тут все не так идеально. К сожалению спасатель, который дежурит и не допускает до 17.30 после уходит. И бассейн наводняют много маленьких личинусов. В заключении хотелось бы сказать, что отель на один раз. К сожалению, снова в этот отель вернутся желание не возникает.
Отличный отпуск в отличном отеле- Лариса С , был(a) в отеле: июль 2022
Достоинства. Замечательно провели время в красоте и добром внимании персонала. Отель - шикарный. Мы жили в домиках, расположенных в зелёной зоне отеля. Комнаты - приятные, чистые. Обслуживание номеров систематическое, деликатное и добросовестное. Программа развлечение - выше всех похвал. Особая благодарность тренеру по йоге Оле за не профессионализм, доброжелательность и участливое отношение к людям.
Вернулась через 11 лет- Elena Z , был(a) в отеле: июль 2022
Достоинства. Отдыхала в этом отеле больше десяти лет назад. В этот раз поехала только потому, что родственники из другой страны забронировали его себе и наша семья присоединилась, поскольку в настоящее время встретиться смогли только в Турции. Прочитала отзывы перед поездкой и была готова к худшему, но всё не так плохо. Приехали в отель в 10 утра. Заселили нас в 11. Хотя отель заполнен на 100%. Номер sea view в главном здании. Вид шикарный. Номера в отличном состоянии. Сравниваю с Ela в Белек, в котором были два месяца назад и который якобы «после реновации». Там номера действительно уставшие. Здесь есть халаты, шампуни, тапочки. Возможно, в бунгало этого нет, но в главном корпусе присутствует. Уборка отличная. Хотя наши родственники жаловались, что им на семью из трёх человек каждый день не докладывали то одно, то два полотенца. И убирались плохо. Персонал приветливый. В мой день рождения принесли в номер конверт, в котором было приглашение в вип- ресторан на завтрак-обед-ужин. Но его преимущества я не поняла и мы не пошли туда. Во-первых, столики только на улице. В такую духоту есть на улице- не предел моих мечтаний, предпочитаю в помещении под кондиционером. Во-вторых: ты всё равно идёшь за едой в общий ресторан и стоишь в очереди. Людей- очень много. И это единственный отель, который не принёс комплимент в номер в день рождения. Фрукты, сладости- это такая мелочь для отеля, но приятное внимание для именинника. Теперь о недостатках. Коктейли плохие. Что говорить: меню коктейлей нет. Бармен говорит: ну вы скажите, что хотите- я смешаю. Чипсов и орешков не дают. Опять- таки мелочь, но приятная. Для ребёнка было разочарованием, что нет мороженого на палочке. В ресторане не подписаны названия напитков и варенья. Догадайся сам, что там. Ребёнок каждый раз спрашивал: что это? Фруктов много. Десерты однотипные. На шоу сходила три раза- не очень интересно. В Ela и Voyage намного интереснее. Аквапарк неплохой. И для нас преимущество, что без ватрушек. Поскольку там, где они есть- идёт борьба за них и таскать их по лестнице утомляет. С лежаками- беда. Занимать их начинают с пяти утра. Поэтому- если любишь поспать подольше- останешься без него. Считаю, что за эти деньги можно найти отели более интересные. Нормальный средний отель. Без восторга. Но и без особых претензий.