Отзывы о Гостиничный Комплекс Достар
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Как работают отзывы гостей
Оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» таким важным категориям, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Дата отзыва: 10 июня 2022
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом, вид на море
- • Проживание длительностью в 1 ночь
- • Отправлено с телефона
Пляж городской, отель поставил лежаки и почему то назвал пляж своим. Пляж не идеально чистый.
Завтраки хорошие, территория не большая, но зеленая. Обедали в отеле, все было вкусно, цены не кусачие. Море с утра прозрачное, вечером уже мутное.
Время проживания: Июнь 2022
Дата отзыва: 29 сентября 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Полулюкс
- • Проживание длительностью в 7 ночей
- • Отправлено с телефона
Очень скудные завтраки! Нет никаких развлечений до гостей отеля! Пытались повесить штраф за испорченное бельё, которое, якобы у нас в номере обнаружили уже после нашего отъезда, хотя все проверяли при мне и конечно же все было нормально! Было очень не приятно!
Хороший пляж, вода была теплая, сносные цены в ресторане и вкусная еда. Чистые бассейны и приветливые персонал.
Время проживания: Сентябрь 2021
Дата отзыва: 25 сентября 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом, вид на море
- • Проживание длительностью в 1 ночь
- • Отправлено с телефона
Время проживания: Август 2021
Дата отзыва: 1 сентября 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
- • Проживание длительностью в 7 ночей
- • Отправлено с телефона
Не во всех номерах есть сетки на окнах. В 214 не было и залетали комары.
Понравился, но каждый день одно и тоже . Можно каши разнообразить, и погуще готовить.
Время проживания: Август 2021
Дата отзыва: 28 августа 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
- • Проживание длительностью в 1 ночь
- • Отправлено с телефона
Очень приятный администратор .
Время проживания: Август 2021
Дата отзыва: 27 августа 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Люкс
- • Проживание длительностью в 5 ночей
- • Отправлено с телефона
Нет в номере люкс ни чайника, ни чая в пакетиках, ни кофе. Уборку делают лишь при напоминании.
1.Очень хорошее расположение отеля по отношению к морю. Берег песочный, в безветренную погоду, вода прозрачная. Теплый залив. 2.В отеле имеется открытый бассейн, каждый день прочищается, вода морская и тепленькая. Достаточно лежаков и рядом ресторан, очень удобно и комфортно.
Время проживания: Август 2021
Дата отзыва: 16 августа 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом, вид на море
- • Проживание длительностью в 3 ночи
- • Отправлено с телефона
Бассейн чистый большой, рядом детский удобно что оба бассейна расположены рядом, родители могут наблюдать и купаться сами
Время проживания: Август 2021
Дата отзыва: 15 августа 2021
- • Отдых
- • Индивидуальный путешественник
- • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
- • Проживание длительностью в 1 ночь
- • Отправлено с телефона
Трудно такси заказать с отеля, в отель более менее можно цену сбить, цены высокие, а вот с отеля тяжко, индрайвер и стар приложения работают, первый лучше работает. Персонал не особо приветливый, но не плохой, чуть задержалась с выселением 13.40 (уснула на пляже🥺), так уборщица начала стучать, будто катастрофа случилась. Нет лифта, багаж придётся нести самим или ждать, пока найдут помощника, что отнимает время отдыха. Очень мелкое море, надо идти более 100 метров, чтобы вода была по грудь. Бассейн работает до 21.00, смысл тогда его снижается, хотя бы до 23.00 работал бы. Лимонад не очень, брала цитрусовый и арбуз-дыня, нахваливали лимонад маракуйя, но его не было.
Пляж собственный, чистый, бассейн есть. Вкусно готовят в ресторане при гостинице, Том Ям и салат с хрустящими баклажанами и тофу отменные. Номер в гостинице скромный, всё есть, понравился напор воды в душевой кабине, кровать на любителя, был жёсткий матрас, моя спина не пострадала, есть кондиционер, ТВ (не включала), минимальный набор для гигиены, тапочки и хорошие полотенца. Останавливалась на сутки, цена устроила, повторно бы приехала в это место. Не успела сделать фотографии впервые у жизни, даже еды 😅 было не до этого, наслаждалась отдыхом и Вам советую!
Время проживания: Август 2021
Дата отзыва: 15 августа 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
- • Проживание длительностью в 4 ночи
- • Отправлено с телефона
Сауна не работает. Закрыт выход на пляж после 22.00.
Завтрак вкусный, но однообразный. Кухня в ресторане отличная! Цены приемлемые.
Время проживания: Июль 2021
Дата отзыва: 9 августа 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейный люкс
- • Проживание длительностью в 2 ночи
- • Отправлено с телефона
В летний сезон выключают сауну и хамам. Зачем? Непонятно.
Отличное расположение, хорошие завтраки, приветливый персонал
Время проживания: Август 2021
Дата отзыва: 5 августа 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
- • Проживание длительностью в 5 ночей
- • Отправлено с телефона
Обучить персонал быть более приветливыми и персонал ресторана изучить содержанием Меню. Увеличить количество полотенец и в номерах и на раздачу в бассейн и на пляж
Время проживания: Август 2021
Дата отзыва: 3 августа 2021
- • Отдых
- • Пара
- • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
- • Проживание длительностью в 7 ночей
- • Отправлено с телефона
Почистить песок на пляже. Ещё огромный минус, что из-за карантина закрывают ресторан вечером и во дворе нет мест(лавочек, беседок) где можно просто посидеть вечером.
Очень крутые ребята в ресторане, обслуживание на 5+ Хотела бы отметить официанта по имени Исмат!
Время проживания: Июль 2021
Дата отзыва: 2 августа 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
- • Проживание длительностью в 5 ночей
- • Отправлено с телефона
Время проживания: Август 2021
Дата отзыва: 27 июля 2021
- • Отдых
- • Путешественники с друзьями
- • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
- • Проживание длительностью в 3 ночи
- • Отправлено с телефона
Работа рецепшн, сначало позвонили с просьбой снять бронь из за отсутствия свободных номеров, хотя букинг подтвердил бронь. Пришлось поругаться и потребовать свои номера. Персонал рецепшн вообще не здоровается. Зачем то просят менять номера на аналогичные, если бронь продлевать, хотя можно разместить в свободные номера новых посетителей. Очень тесная ванная комната. Грязный пляж, в бассейне часто посетители плавают в одежде.
Отличное обслуживание ресторана при гостинице, вежливые официанты, вкусная кухня, в номерах чисто, хорошая территория при гостинице, удобный бассейн на территории, в целом хорошее расположение и красивая территория.
Время проживания: Июль 2021
Дата отзыва: 27 июля 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Люкс
- • Проживание длительностью в 4 ночи
- • Отправлено с телефона
Немного не хватало развлекательной программы, ну или хотя бы музыки)
Еда очень вкусная, цены не завышенные. Персонал дружелюбный, хоть иногда и забывчивый. Вполне уместно для 3-4 дней отдыха. Первая береговая- это хорошо. Есть бассейн- но в выходные много местных приезжает, может быть немного тесновато. Номер понравился, просторный (но у нас был категории люкс). В целом отдыхом осталось довольны.
Время проживания: Июль 2021
Дата отзыва: 24 июля 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
- • Проживание длительностью в 5 ночей
- • Отправлено с телефона
Не понравилось что за забором отеля со стороны пляжа много мусора и так же мусор есть на краю пляжа😒🤨, не работала сауна
Завтрак хороший, номера чистые, вода в бассейне чистая, комфортной темпиратуры
Время проживания: Июль 2021
Дата отзыва: 24 июля 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
- • Проживание длительностью в 4 ночи
- • Отправлено с телефона
Понравился персонал, молодые, ребята молодцы! Номера чистые. Еда в ресторане вкусная. Рядом пляж. Очень понравилось, будем приезжать.
Время проживания: Июль 2021
Дата отзыва: 21 июля 2021
- • Отдых
- • Группа
- • Полулюкс с балконом и видом на море
- • Проживание длительностью в 6 ночей
Единственный минус, но это уже к хозяевам данного отеля. Пускают в бассейн посторонних людей, иногда среди таких попадаются неадекватные личности, не умеющие себя вести в обществе, от слова совсем.
Отель нам понравился, персонал очень вежливый, всегда помогут и подскажут. Ресторан при отеле достаточно хороший. Каждодневная уборка номеров. Доставка с ресторана в номер.
Время проживания: Июль 2021
Дата отзыва: 20 июля 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
- • Проживание длительностью в 2 ночи
- • Отправлено с телефона
В номере был не приятный запах мочи из душевой и туалета. Переселились в люксовый номер было все отлично,никаких запахов. Не понравилось скудные однообразные завтраки.
Персонал на высшем уровне ,обслуживание отличное
Время проживания: Июль 2021
Дата отзыва: 19 июля 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
- • Проживание длительностью в 1 ночь
- • Отправлено с телефона
Понравился бассейн, рядом пляж, в номере все чисто. Думаю цена соответствует качеству .Вкусная еда по приемлемой цене + вежливы персонал. Завтрак шведский стол ✅🔥.
Время проживания: Июнь 2021
Дата отзыва: 13 июля 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
- • Проживание длительностью в 3 ночи
- • Отправлено с телефона
Комплекс стоит на окраине микрорайона Приморский, дальше только доки, шли ремонтные и строительные работы рядом, повезло, что дождя не было. Далековато от центра, если хотите прогуляться по городу, надо ехать на автобусе или вызывать такси. Окно выходило во внутренний дворик, а именно на подсобные помещения для персонала (импровизированная курилка), поэтому мы были осведомлены об их личной жизни и эмоциональном состоянии во всех подробностях с использованием нелитературных выражений. Это здорово мешало отдыху в номере. Дорога к пляжу лежит мимо заболоченного прибрежного участка с камышами, в безветренную погоду исходящий от него запах реально омрачает отдых и отбивает желание идти на пляж, но штиль бывает только по утрам. Завтрак хоть и в формате шведского стола, но на твёрдую троечку: маловато разнообразия напитков и блюд, поэтому любители турецких курортов будут точно разочарованы, но, в целом, весьма питательно. Чтобы бюджетно пообедать или поужинать, придётся ездить в город или заказывать доставку (ждали 2 часа с учётом удалённости от центра города).
чистое постельное белье, стандартный номер небольшой, но достаточный для проживания вдвоём. Вежливый персонал (администратору Нургуль отдельный респект), вся информация донесена в доступной форме. Кондиционер в номере работал отлично. На окне москитная сетка. Уборка через день или по требованию. В стандартном номере разовый шампунь, мыло в дозаторе и зубная щетка с пастой. Есть разовые тапочки, стаканы, фен, телевизор с приставкой Отау. На территории комплекса есть ресторан, летняя терраса, бассейн (взрослый и детский), который чистят ежедневно и берут замеры воды (сама видела). На ресепшене выдают полотенца для бассейна, на пляж их брать нельзя. Также можно взять напрокат надувной круг. Меню в ресторане и летнике на любой вкус, но на хороший кошелёк. У нас был включён только завтрак, обедать и ужинать здесь же оказалось накладно, на двоих один приём пищи обходится в 11-13 тысяч тенге. Прекрасная барная карта. Бармены смешивают массу коктейлей, отдельное спасибо ребятам. Пляж рядом с комплексом, песок по всему дну, спуск пологий, безопасно для детей, на пляже есть платный прокат катамаранов, прогулка на гидроцикле, банане и плюшке. Море чистое, без водорослей. Есть над чем работать, но считаю хорошим местом для семейного отдыха.