Отель Nox Inn Deluxe Hotel
Достоинства. Хорошая еда Хороший номер с видом на море Уборка не была идеальной - утром громко разговаривали, невозможно было спать. бассейн был липким. в номере не всегда была туалетная бумага, иногда корзину тоже не выбрасывали, у нас все равно остались хорошие воспоминания
Это было хорошо- jhxhs , был(a) в отеле: август 2021
Достоинства. Если честно, все, кроме еды в ресторане, было великолепно. Это было чисто, вещи были неплохими, наш номер был очень красивым. Мне очень понравился вид на море. Но еда, особенно мясо, была ужасной. Весь следующий день мы потеряли из-за проблем с желудком после ужина. Фрукты и овощи были в порядке, но почти все, что грелось, было не того качества. Я не буду рекомендовать вам есть там что-то большее, чем завтрак. Открытый бассейн был немного маленьким, но мы им не пользовались. Каждый вечер играла музыка, дети тоже не скучали. Насчет Wi - Fi, он такой слабенький. Его можно правильно использовать только возле стойки регистрации. О хорошей связи в номере можно забыть.
Очень плохое обслуживание- OanaO506 , был(a) в отеле: август 2021
Недостатки. Отель очень грязный, еда ужасная, мясо не трогайте, завтрак шутка… омлеты не дожарены… вы даже не умеете делать омлет? ? ? чашки грязные, стол липкий, с тех пор, как мы туда приехали, и пока мы не ушли, я не видел улыбки ни от кого в ресторане, они не приветствуют вас, бассейн также грязный и не чистый. Я никогда не был в отеле с таким грубым персоналом и плохим обслуживанием. Единственная положительная вещь, которую я должен сказать, это то, что наша комната была чистой и что уборщица с нашего этажа убирала каждый день и случайно выбрасывала полотенца (я думаю, нам повезло) Пляж очень близко, но у вас нет шезлонгов, поэтому вам придется оставаться на песке или пытаться платить на частном пляже от других отелей, но только если они не заполнены их гостями. 18 лв 2 шезлонга и зонт. Пляж хороший и вода чистая.
Отель Луна4*- Verunya231 , был(a) в отеле: июль 2021
Достоинства. Отдыхали в отеле Луна4* в начале июля 2021 года. Хочу поделиться впечатлениями, так как считаю, что отель должен улучшить свой сервис. Не тянет он на 4*. Твёрдая 3* Начну с плюсов. 1.По приезду в отель (в 8 утра), нас поселили в номер на втором этаже с видом на море и на бассейн у отеля. 2. Номер просторный, с кондиционером. (На диване была сломана ножка. Обратились на рецепцию, через 2 мин.мастер был в немере+++) 3. Отель находиться на склоне горы с хвойными деревьми. 4. Анимация только у бассейна, поэтому семьи с детьми на море не ходили. На пляже было тихо, слушали только шум морских волн. Кстати, аниматоры - молодцы! 5. Достаточно вкусная еда. Мясо (курица, свинина, телятина), рыба. Ресторан в отеле на свои заявленные 3* вполне подходит. МИНУСЫ 1. Приехали в 8 утра, браслеты надели в 14.00, из-за чего мы не смогли пообедать, ПОЕЛИ в 15.00 в снек-баре. Для отеля, который работает по системе "все включено" - это возмутительно! В итоге, день приезда и день отъезда (в 17.00) был оплачен нами зря. 2. Из всего персонала только 3 человека, которые понимали нас. Т.е., остальные не владели русским языком. 3. Wifi плохой. Могли общаться только голосовыми сообщениями. 4. За 7 дней убрали только на 4 день и всё (ранее мы отдыхали в 3*, где убирали каждый день). Конечно, уборку в своём доме мы не делаем каждый день, да и привыкли поддерживать чистоту. Но тогда зачем отелю 4*? 5. Полотенца поменяли по нашей просьбе 2 раза за 7 дней. 4*. 6. Пляж без зонтиком и шезлонгов (хотя мы об этом знали). Пришлось приобрести зонт и коврик, так как аренды на пляже нет. 7. Бар с напитками только у бассейна, так как пляжа частного у отеля нет. Что тоже достаточно не удобно, так как от бара до моря необходимо пройти не малое количество ступенек и несколько продовольственных ларьков. 8. В ресторане нет хорошей вентиляции, из-за чего очень душно. Приходилось со своими тарелками выходить на терассу у бассейна, но только вечером, когда солнце садилось за отель. В итоге, минусов оказалось больше, чем плюсов. Если администрация отеля читает отзывы своих посетителей, думаю им под силу исправить данные недочёты и тогда отель будет просто супер!
Не так, как в рекламе- Olgabell_bigmir_net , был(a) в отеле: июль 2021
Достоинства. Я и мой муж искали отель на пляже только на выходные, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Было сказано, что отель находится всего в 50 м от пляжа. На самом деле вниз 70 ступеней, и это нормально, потому что они под крышей. Было сказано, что у отеля есть парковка - она есть, а на самом деле места просто по обеим сторонам дороги к ней, и она вся была забита. Мы с трудом нашли место. Однако в этом нам помог сотрудник отеля. Говорили, что у отеля есть пляж. Оно делает. Но на пляже никаких удобств - ни зонтиков, ни чехлонгов, ничего. Просто песок. Если бы мы знали это, мы бы взяли свой зонтик. Пришлось идти на соседний пляж и платить 18 левов за два чехлонга и зонт (без чека). И это очень разочаровало. Комната была крошечная, но это нормально, потому что мы там только спали и принимали душ. Стиральные принадлежности были доступны, но это было только для одного человека. Полотенца ужасно старые, но чистые. Хорошо, что был маленький холодильник. Но ни воды в номере, ни чайника с чаем или кофе. Еда была довольно средней. Несмотря на то, что это был шведский стол, это не было самообслуживанием, только сотрудник отеля клал еду в вашу тарелку, и на обеды были очереди. Хорошо, что у нас был номер с балконом и видом на море, и кондиционер был в порядке, поэтому мы могли держать балкон закрытым и иметь нормальную температуру (вечером было очень шумно возле бассейна и бара), это было довольно приятно. Я не хотел бы оставаться там дольше, чем на выходные. И я думаю, что сам отель не 4 звезды, к сожалению.
Замечательная гостиница!!- AlinaKroft , был(a) в отеле: сентябрь 2020
Достоинства. От отдыха в данном отеле остались только самые приятные впечатления! Просторный, очень красивый в современном стиле номер, с потрясающим видом на море! Одно удовольствие просто там находится. Ежедневная смена душевых принадлежностей, регулярная уборка и смена постельного белья. Относительно номера были пару недочётов, но на общем фоне это мелочи, и на них не обращаешь внимания, и пожелания были учтены все же. Питание также отменное, все очень вкусно, достаточное разнообразие на любые пищевые пристрастия я бы сказала. Особенно утренняя выпечка, всегда приходилось брать двойную порцию. Кушать можно и на открытой террасе, в общем разнообразие присутствует во всем. Персонал очень дружелюбный, приветливый, языкового барьера вовсе не было. Расположение гостиницы у береговой линии, на выбор бассейн и пляж с шезлонге и, что входило в общую стоимость. По итогу однозначно могу рекомендовать данный отель для незабываемого отдыха!
Здравствуй- mariarT7333EE , был(a) в отеле: июнь 2020
Достоинства. Сегодня я покину это необыкновенное место. . . Ничего не сказать об этом плохо. В особо чистом и безопасном месте. После использования все игниизируется. Шеф-повар этого отеля был исключительным. Безупречный сервис. Гостеприимство, даже если мы не очень хорошо говорим по-английски, нам все удалось. Все личное очень полезно. Очень дешевый . Я буду счастлив вернуться сюда со всеми своими друзьями. Особая благодарность : Милен Димитрова очень заботливая с нами Светла, доброе лицо и очень теплый человек Дари за то, что служил нам как короли И ШЕФ (я не знаю имени) за необыкновенную еду. LUNA HOTEL **** Золотые Пески СПАСИБО ЗА НАС.