Отзывы о De L’Europe Amsterdam – The Leading Hotels of the World

Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.

Советы по написанию отзывов на Booking.com

Отзыв может оставить только гость, забронировавший проживание через Booking.com и остановившийся в забронированном объекте размещения. Благодаря этому правилу мы точно знаем, что все наши отзывы написаны настоящими гостями. Кто сможет лучше рассказать другим о бесплатном завтраке, дружелюбном персонале и тихом номере, чем гости, которые убедились в этом на собственном опыте?

Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов.

Об отзывах

Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.

Подход к отзывам

Комментарии на Booking.com отражают мнения наших гостей и партнеров, и мы с уважением к ним относимся.

Мы будем как можно быстрее публиковать каждый отзыв целиком, независимо от того, негативный он или позитивный, при условии, что он прошел проверку на соответствие правилам Booking.com. Мы также будем четко отображать статус отправленной информации.

После того как вы отправите отзыв, вы можете исправить его, связавшись со службой поддержки Booking.com.

Мы будем применять одинаковые правила и стандарты ко всему пользовательскому контенту, а также соответствующим ответам от представителей объектов.

Мы считаем, что мнения пользователей и представителей объектов не нуждаются в комментариях. Мы не беремся оценивать их объективность. Booking.com — только канал распространения комментариев от гостей и партнеров.

Правила и стандарты для отзывов

С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.

Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.

Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.

Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.

Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.

Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.

По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).

Конец диалогового окна

Дата отзыва: 7 февраля 2022

• • Отдых
• • Пара
• • Двухместный номер «Премиум» с 1 кроватью
• • Проживание длительностью в 3 ночи
• • Отправлено с телефона

все отлично кроме завтрака

Время проживания: Февраль 2022

Дата отзыва: 26 ноября 2021

• • Отдых
• • Пара
• • Двухместный номер «Премиум» с 1 кроватью
• • Проживание длительностью в 2 ночи
• • Отправлено с телефона

все понравилось 😍😍😍 особенно вид из номера ❤️

Время проживания: Ноябрь 2021

Дата отзыва: 3 марта 2020

• • Отдых
• • Путешественники с друзьями
• • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью
• • Проживание длительностью в 3 ночи
• • Отправлено с телефона

Неудобные подушки, окна не открываются, очень скудные завтраки по слишком высокой цене (можно сходить позавтракать в соседнее кафе в разы дешевле и также с отличным видом на канал) кофе-машина не варила кофе, а сливала воду в чашку. В первый же день списали деньги за проживание + депозит, хотя сказали, что деньги заморозили. Пока часть денег не вернули (

Отличная локация, все в пешей доступности, приветливый персонал, просторный номер и ванная, тихо, хорошая косметика, мягкие тапочки, есть русские каналы ТВ.

Время проживания: Март 2020

Дата отзыва: 16 ноября 2019

• • Отдых
• • Индивидуальный путешественник
• • Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью
• • Проживание длительностью в 3 ночи

К сожалению, консьержи не смогли зарезервировать ужин в ресторане BORD’EAU, расположенном в отеле. Неожиданно дверь в отель оказалась закрытой в 4 a.m., когда мы возвращались из ночного клуба. Хорошо, что меня провожал житель Амстердама, который нашел куда нужно звонить, чтобы меня впустили (сама могла бы и не догадаться, да и открыли дверь в отель не быстро).

Отличное расположение с самом центре города в пешей доступности до большинства достопримечательностей. Удобное и просторное лобби. Обаятельные и заботливые менеджеры на приеме и выписке, депозит возвратили оперативно. Вкусный омлет на завтраке и внимательные официанты. Очень благодарна консьержу за совет как попасть в музей Ван Гога, когда билетов онлайн уже не было в продаже :) Вернусь сюда обязательно, уже ближайшей весной!

Время проживания: Ноябрь 2019

Дата отзыва: 6 ноября 2019

• • Отдых
• • Пара
• • Полулюкс
• • Проживание длительностью в 3 ночи
• • Отправлено с телефона

Первоначально дали плохой Джуниор свит, с очень неудачной планировкой и телевизором в углу у входной двери. Сам номер прям напротив дверей лифта, при изначальном запросе на тихий номер. Но, спасибо персоналу отеля, поменяли на другой - категории выше.

Клиентоориентированность, отличные завтраки в ресторане с очень красивым видом! Отличное расположение!

Время проживания: Ноябрь 2019

Дата отзыва: 7 августа 2019

• • Отдых
• • Пара
• • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и видом на реку
• • Проживание длительностью в 2 ночи
• • Отправлено с телефона

Кухня в отеле не порадовала. Завтрак лучше провести вне отеля.

Время проживания: Июль 2019

Дата отзыва: 21 июля 2019

• • Отдых
• • Пара
• • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью
• • Проживание длительностью в 3 ночи
• • Отправлено с телефона

Окна недостаточно хорошо защищают от шума улиц, а так как жизнь города не утихает ни на минуту , это утомляло.

Один из лучших отелей Амстердама! В городе уровень отелей очень не высокий, поэтому этот отель особенно выделяется на фоне прочих! Прекрасное обслуживание, хорошие номера особенно с видом на канал, отличная кухня в кафе Marié. Прекрасный спа с банями и бассейном и удивительной терассой для отдыха прямо у воды в зарослях лаванды 👍🏻 Отдельной высокой оценки заслуживает служба консьержев и помощников - сервис выше всех похвал!

Время проживания: Июль 2019

Дата отзыва: 16 ноября 2019

• • Отдых
• • Пара
• • Двухместный номер «Премиум» с 1 кроватью
• • Проживание длительностью в 4 ночи

Но были проблемы, которые сделали наше пребывание в этом отеле очень неприятным. Постоянное ощущение, что тебя обманывают. Забронировали отель на booking.com номер премиум-класса. На официальном сайте отеля и на booking.com на фото и в описании номера был балкон, номера с балконом имеют вид на реку. Более того, мы дополнительно попросили номер с видом на реку в нашей переписке с отелем. К сожалению, невозможно забронировать номер с видом на реку заранее. Когда мы приехали, оказалось, что ничего не осталось (несмотря на наш конкретный запрос и бронирование заранее). Нам предложили номер с видом на реку более высокой категории с доплатой 200 евро за ночь. В конце концов мы получили комнату с видом на внутренний двор и вид на соседний номер. Однако, если вы посмотрите на фотографии booking.com (и на сайте отеля) - номер, который мы получили, не был премиальной категории - он был категории Делюкс (в соответствии с терминологией отеля). Фотографии соответствуют номеру ниже категории - делюкс, который стоил дешевле. Но мы заплатили за премиум. Но главная проблема, что персонал с вежливым лицом утверждает, что нам предоставили номер премиум, это было неприятным началом отдыха. Иногда в номере были неприятные запахи сигаретного дыма и еды, хорошо слышно, что происходит в коридоре. Ну и самое ужасное. В последний день мы рано легли спать из-за раннего утреннего вылета. В час ночи кто-то громко постучал в дверь. Я проснулась, не понимая, что происходит, и через секунду обслуживающий персонал из отеля открывает нашу дверь (. ) И входит в комнату. В 1 час ночи мы с мужем в постеле, и мы спим (спали). Парень высокомерно заявляет, что на нашу комнату были жалобы на громкую музыку. Хотя мы давно в постели. Я НИКОГДА не сталкивалась с таким отношением. Открывать номер гостей ночью, когда они спят на безосновательной жалобе, просто поразительно. Потом, в 3 часа ночи кто-то снова громко постучал в нашу дверь. На этот раз, не решились войти. Но нас снова разбудили.

Отель неплохой. Хорошее расположение. Номера симпатичные, продуманные, удобные. В номере есть все необходимое мягкие тапочки и хорошие халаты, ароматная косметика, кофемашина, чисто. Завтраки вкусные, но однообразные, за четыре дня ни одного нового блюда.

Время проживания: Ноябрь 2019

Дата отзыва: 7 ноября 2019

• • Отдых
• • Семья с маленькими детьми
• • Двухместный номер «Премиум» с 1 кроватью
• • Проживание длительностью в 4 ночи
• • Отправлено с телефона

Расположение. Стиль и вкус в обслуживании и в интерьерах. Отличные завтраки