Отель Zhong An Inn (Dong Dan Hotel)

Достоинства. Номер нормальный, ресторан отличный. Анимация на высшем уровне.Весь персонал очень доброжелательный, пляж большой, заход в море хороший. Каждый вечер есть интересное шоу, на территории много магазинов. Отель рекомендую

• Елена Б , был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Отличный отель . Все понравилось . Приехали на 6 дней с ребенком . Ребенку понравилось. Было весело. Анимация хорошая . Еда вкусная . Верблюды на пляже. Аквапарк с подогревом . Спасибо всем аниматором . Всем это это организовывает. Шоу хорошие

• Ольга С , был(a) в отеле: январь 2022

Недостатки. Приехали на отдых 31.12.21 на Новый год семьями большой компанией 21 человек, все с детьми. У нас был отдельно проплачен новогодний ужин и рождественский 3100+ 1800 надеялись весело провести с праздники, а попали в ад! Рейс нам задержали и в гостинице были только 19.00. Началось все с номеров! Предложили стандарт, но этот номер не был предназначен для жизни людей! Грязь, старая поломанная мебель, ваняло канализацией пришлось доплатить 50$ за фемели ) тут хоть не воняло, но оказался поломанный унитаз, повели в другой) тут уже остались, просто небыло сил бегать по всей гостинице т.к. устали и новый год был уже на носу. Мебель старенькая но хоть не конура. Переоделись нарядно для новогоднего ужина время 21.30 выходим на лобе бар, там были накрыты столы, белой скатертью) в надежде поесть и отпраздновать! А не тут то было нам сказали что на ужин мы опоздали! Он был в обычном ресторане до с 19.00 до 22.00 а за этими столами мы можем выпивать свои напитка!) Устроив скандал т.к. нас было много, подходили еще люди которые не успели поесть нам вынесли остатки со столов! Я стол вытерала сама чтобы поесть вынесли По 5 креветок, рис и пару ягод клубники! Люди которым повезло поужинать угостили бананами детей потому что они сдались голодными! На рецепшине сказали что это наша вина что мы остались без ужина! Вобщем Новый год был испорчен! Прийдя отдыхать диван в номере оказался сломан, опять скандал принесли диван с другого номера! Это в 1.30!! Пытаемся вернуть деньги за новогодний ужин через переписку с джоин ап пока безрезультатно! Персонал жуткие хамы. Бармены готовят тебе типа "коктейль" с таким видом одолжения, что становится не приятно, пиво специально пенять наливают максимум 2 стаканчики бумажных 200мл в одни руки. Пока донёс пена осела осталось меньше пол-стакана!голодными мы конечно не были, еда была однообразная, но готовили вкусно. покупали бульёны и консервы в супер маркете, чтобы разнообразить своё меню.А вот напитки, это вообще жуть! алкоголь страшно говорить. соков не было, просто какой то порошок разбавленный водой. Пили только привезенные с собой, сок рокупали! Тарелки в ресторана все битые , найти чистую вилку проблема! Фрукты только дыня зелёная, апельсины иногда гранат или хурма. Порадовал только рождественский ужи, вкусно и разнообразно, но он у нас был оплачен дополнительно! Аквапарк: ряд горок не рабоает и басейн холодный. Подогревали через день! Море : песчаная лагуна, коралов нет. Пантон поломанный на него заходить опасно, хотя люди рисковали, говорили что там коралы с рыбками есть. Лежаки через один поломанный! Вобщем отдых был испорчен, спасло что приехали большой компанией и с своим алкоголем) Гида на рецепшене нет, связь только по телефону и то через скандал! Вобщем отдых был испорчен, спасло только то что приехали большой компанией и со своим спиртным)! Зайти за пределы лагуны почти не возможно.

• Elena S , был(a) в отеле: январь 2022

Недостатки. Уважаемые туристы, если вы не хотите испортить себе отдых, то пожалуйста не берите тур в этот отель! Очень подробный отзыв я оставлю сейчас: Мираж бэй или бывший Лилли лэнд встречает вас, прямо при въезде в отель, канализационным запахом, который постоянно витает в воздухе и запах этот очень сильный! Аквапарк находится прямо при въезде в отель и соответственно находясь в зоне аквапарка этот запах будет вас сопровождать вперемежку с запахом хлорки, которую льют в бассейны просто в огромных количествах. Сам аквапарк ОЧЕНЬ старый и совсем не ремонтировался со времен открытия отеля, соответственно никакого желания там находиться нет, лежаки старые и когда садишься или ложишься на них, то проваливаешься к земле и такие лежаки абсолютно все, у всех бассейнов отеля. Также имеется бар где только колла или спрайт и то теплые, которые наливаются в маленький пластиковый стакан. Отдыхающих местных жителей так же было много (мы отдыхали с середины сентября до октября 2021 года), и музыку в зоне аквапарка включали только для них, очень громко и абсолютно ужасные мотивы. Из всего нашего длительного пребывания в отеле в зоне аквапарка мы побывали только несколько минут скатившись пару раз с горок. Напор воды в душе у аквапарка не было, вода текла еле еле. Заселили нас также у аквапарка и номер был ПРОСТО УЖАСЕН! А ужасно было все, ключ которым открывался номер постоянно размагничивался и приходилось идти на ресепшен, а путь это не малый. При входе в номер находился шкаф, двери которого не открывались и приходилось применять силу чтобы сдвинуть их с места, в итоге мы сдвинули все двери в одну сторону и не закрывали его. Сейфа в номере нет, он находится на ресепшене и это очень не удобно! Холодильник был очень маленький и не морозил совсем. Напитки мы охлаждали в нем 2 дня. Телевизор имел просто ужасный сигнал и каналов было очень мало, все рябило и прыгало искажая звук. Матрасы старые уже оранжевые, подушки набиты комками, постельное белье не меняют, только пока вы не заплатите и не проконтролируете это. Кондиционер течет по стенке, в первую ночь у нас был потоп)) пришел мастер проломил дыру в стене, продул шланг и сказал все ок, но кондиционер продолжал капать. Кстати дыра так и осталась в стене)) Мебель вся старая, окна не закрывались на балкон, мастер забил гвоздь в ручку и так это помогало фиксатору зайти в паз! Это просто уму не постижимо! Следуем в ванную комнату, а там душ настолько старый что при включении и напоре воды насадка вылетала, все ржавое и старое, прикасаться к такой сантехники не приятно и вода, вода из крана течет СОЛЕНАЯ. ВСЕГДА. У них из моря проведена труба и вода поступает солена, такой водой моется все в этом отеле и это отвратительно. После 17-00 напора в душе нет совсем, потому что отдыхающие после моря принимают ванные процедуры. Полотенца в номере старые, с нитками и пятнами, несколько раз давали новые и я их спрятала в шкаф чтобы хаускипинг не забрал, и вытиралась ими на протяжения отдыха. Освещение в номере ужасное, кондиционер или сильно охлаждал или совсем не охлаждал, в номере было некомфортно находиться. От места где находился наш номер ходила машинка (ужасного вида) на пляж, но водитель никогда не соблюдал время и поэтому ходили мы на пляж и в ресторан пешком, и это очень некомфортно как для пожилых людей, так и отдыхающих с детьми. Путь мы проходили за 15 минут приблизительно. Половина территории загорожена и занавешена непонятно чем, так как на территории идет ремонт и строительство. На ресепшене WIFI совсем слабый (мы покупали местную сим карту), столы не протираются вообще, сидишь в кресле , а стол уделан полностью и я специально посмотрела в конце отдыха на этот же стол и что вы думаете, он был такой же и скорее всего он стоит таким несколько лет. Рядом с самой стойкой ресепшен находится комнатка с сейфами, бильман проводит вас, записывает в тетрадь и дает сейф, при нас много туристов ругалось, что они вводя код и закрывая дверцу сейфа на экране видят надпись оупен, то есть открыто и пробуя дверь оказывается реально открытой, то есть сейфы неисправны! А ведь кто то из туристов оставляя вещи в сейфе уходили, а сейф через время сам открывался!! Далее, выходя из зоны ресепшен на улицу вы попадаете в зону где расположен бар и столики, на баре просто никогда не бывает холодных напитков, алкоголь ужасен, соков нет совсем, колла или спрайт. Ну и разбавленный порошок с водой, типа сок. В главном ресторане Карнак находиться просто неприятно, тарелки побитые ВСЕ. Не было ни одной целой тарелки, выбор еды невелик, вкуса у еды нет совсем, даже на завтрак в Египте обычно дают большое количество выпечки, а тут нет. Даже яичница тут никакая! На баре так же как и везде напитки теплые алкогольные и безалкогольные. Кофе пить невозможно. Накладывают сами сотрудники, и всегда очень маленькие порции. Хлеб всегда не свежий, только не всегда там работала женщина египтянка которая пекла свежий хлеб, вот этот хлеб и был вкусный, сыр 2 вида фета и нарезанный, овощи с привкусом кислинки, то есть протухшие, фрукты такие же, очень «понравилось» как нарезают дыню- только шкурки выносят для гостей, очень неприятно! Супы отвратительны, сладости есть, но они также не вкусны, вторые блюда не вкусные, шашлык они делают тоже не вкусный и все туристы оставляют на столах полные тарелки и уходят, официанты выкидывают большое количество еды! Неужели нельзя нанять толкового шеф повара? Сам персонал что на ресепшене, что в ресторанах, что на пляже, совсем не приветливый и исполняет ваши просьбы только за деньги. В зоне у бассейна напротив ресторана Карнак находиться невозможно из за запаха, видимо зелень они тоже поливают канализационной водой. Вечерами в этой зоне выступают анимация, были и танцы живота и танура с маленькой девочкой в главной роли и фаер шоу. Анимация постоянно пристает с продажами билетов на дискотеки, т.к. имеет от этого процент. Например на баре в этой зоне не наливали пиво, а только крепкие напитки которые просто невозможно употреблять. Льда нет нигде в этом отеле! На пляже лежаков вы никогда не найдете если придете после 8 утра, видимо все туристы утром специально в 5-6 приходят и занимают места, хотя в информационном листе об отеле указано, что занимать места запрещено, но за этим никто не следит. Лежаки на пляже деревянные и тоже очень старые и не исправные, на них кладется матрас, и если вы пришли и их уже нет, то принести вам за дополнительную плату сможет бичбой! Туалет и душ на пляже один со стороны бара на пляже, а с противоположной стороны он также есть, но он не исправный, там не было воды никогда. На баре на пляже все напитки теплые, из еды картошка фри и хотдоги с сосиской из бумаги, мороженое безвкусное. Туристы постоянно испытывали проблемы с кишечными расстройствами, мы постоянно принимали таблетки Антинал египетского производства для живота. Само море понравилось конечно же, но инфраструктура просто в плачевном состоянии. Мост, который ведет к коралловому рифу сломан, приходилось забираться на это мост по камням и далее подтягиваться, полные и пожилые туристы на него не смогут забраться! Но риф там не плохой и мы видели большое количество рыб. Так же ходили на соседнюю территория к отелю Джаз и там плавали с рыбками, но чтобы туда попасть вам надо будет по пляжу пройти заброшенного отеля Римивьера и далее будет коса песчаная, там на конце и есть вход к кораллам. Но уважаемы туристы лучше не приезжайте в этот отель и не портите себе отпуск. Все что касалось номера и еды и вообще всего, было вечными жалобами всех отдыхающих, и поверьте если вы доплатите и поменяете номер, он будет точно такой же. Поэтому лучше доплатите и приезжайте в Хургаду в другой отель! Удачи всем!

• Ассоль К , был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Приехали с другом в этот отель . Выбрали его по отзывам . Остались просто в восторге , территория большая, ухоженная , зелёная , пляж просто сказка. Хочу сказать большое спасибо анимации. Большие молодцы! Ребята очень активные , веселые , много разных программ чем можно занять своё свободное время , хорошие шоу вечером . Питание хорошее. Всем рекомендую ! Обязательно вернёмся .

• Ольга П , был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Всем Добрый день! Отдыхали в январе с 21 по 26 с двумя дочками) 23 и 11 лет. По приезду заселили нас быстро! В течении 10 минут) Менеджеры очень вежливые и отзывчивые 👍! Дали нам номер 2271 с видом на бассейн с подогревом ! Отличный просторный номер! Убирались и меняли белье каждый день.Отдельное спасибо Ахмеду! Теретория отеля большая и красивая! НЕ пахнет канализацией ! Зачем люди пишут этот бред не пойму ни как(((Везде очень чисто. Ресторан большой) с большим ассортиментом разной еды! Честно)мы уходи всегда с полными животами))🤣 Пляж 🌴🏖 хорошо расположен! ухоженный и чистый. При входе на пляж есть мини Джус палатка! Какие же вкусные ребята делают свежевыжитые соки ( клубника + манго) это бомба. За 2 $ 400 мг это просто даром. Мы брали программу на 4 дня за 18 $ это естественно со скидкой! И каждый день наслаждались саеживыжитыми соками и свежий клубникой. Очень рекомендую 👍Анимация работает на все 100 ) молодцы ребята 👍 Детская дискотека и шоу программа для взрослых каждый вечер. А в течении дня на берегу моря они вас развлекают каждый день! Отношение персонала незабываемое )❤ они все стараются сделать ваш отдых приятным! Обязательно вернёмся в этот отель👍 только решили взять путёвку дней на 10) а то 6 это очень иало! МИРАЖ БЕЙ ❤ РЕКОМЕНДУЮ 👍

• Григорий Григорий , был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Всё понравилось, отель неплохой. Анимация тоже хорошо. В отеле чисто, хорошие завтрак обед и ужин. Интернет, вай-фай есть только на рецепшене. Бар хороший. Аквапарк в целом устраивает, бассейн теплый.