El Ksar 4*, Тунис, Сусс - отзыв
Нормальный отель для своих денег. С минусами, но для меня - незначительными. Подробно о еде, о территории, о анимации (видео), о персонале и прочее + много фото.
Итак, вернулись из Туниса, из отеля LTI El Ksar Resort & Thalasso более недели назад и пора бы уже написать отзыв. О Тунисе в общем, о людях, о достопримечательностях, о городе и прочем, я уже писала вот здесь. Теперь только об отеле.
Тур обошелся нам в 122 тысячи на двоих взрослых + 1 ребенок (3 года), на две недели, все включено. Отдыхали с 6 по 20 июля. Кстати, о перелете тоже написала отдельный отзыв, летели местной тунисской компанией Nouvelair. Отзыв - тут.
Теперь об отеле. По пунктам))
Заселение. Мы приехали в отель в 5 утра. По мировым стандартам, заселение просиходит в 14.00. На ресепшене нас попросили подождать до 10 утра и нас заселят, а пока мы можем пойти в ресторан позавтракать. Уже считайте несколько часов они сократили. Но мы и до 10 утра ждать не собирались и как обычно, как и везде, положили в паспорт 20 евро. Нам дали ключ через 10 минут. В Египте так уже было, я привыкла что так они подзарабатывают и уже отношусь к этому спокойно. Для кого-то минус и принцип, что не дам денег. Ну ок, не дадите, ждите своего времени))
Номер. Номер дали хороший. Очень просторный, с одной большой двуспальной кроватью и одной маленькой. Постельное белье беленькое, чистое, все аккуратно заправлено. Сам номер тоже чистый. Когда мы зашли, кондиционер уже работал и в номере было прохладно! Вообще шикарно)) Что еще есть в номере? Плазма, большой стол, большое зеркало напротив кровати, огромный шкаф, несколько мягких стульчиков, столик, холодильник (он спрятан в стол), тумбочка рядом с кроватью, еще какая-то низкая кушетка. На балконе столик. два стула. сушилка для вещей. Ванная, кстати говоря, очень просторная, по сравнению с предыдущими, в Египте или в Чехии. В ванной все стандартно, все чисто. Есть фен. Что порадовало)) Кстати, когда мы ехали из аэропорта, гид сказала что сейфы платные. Только в отелях 5* они бесплатные. Но у нас в номере был в шкафу новенький сейф, рабочий. Очень простой в использовании. Там мы и хранили документы и ценные вещи все две недели. И никаких залогов))
Уборка номера. Вот тут то и есть минус. Убирают каждый день, НО не очень качественно. Ну точнее когда как. В какой-то день уберется хорошо, в какой-то не очень. Полотенца меняют каждый день. Уносят утром, приносят днем. Первые дни ложили по доллару на тумбочку. Брала горничная. Потом стали по 2 динара оставлять (тоже самое что и доллар). Перестала брать. Ну окей, не хочешь, не надо. Настаивать и давать прямо в руки не стали, все равно убирается не айс. Постель поменяли несколько раз за 14 дней. Нормально. На отдыхе познакомились с женщиной, она сказала что у нее пропала туника из шкафа. Но она не стала жаловаться и разбираться, а просто сама наехала на горничную. Та со словами "сорри" вернула пропажу. Вот так то. Нам, слава богу, не воровка попалась. Неприятно конечно, но все же я не акцентирую внимания на таком. Я отдыхаю) В общем, такие вот горничные в Эль Ксаре. Не совсем добросовестные. Из-за них убираю пол балла отелю в этом отзыве.
Территория. Она оооочень большая, зеленая и красивая! Много разных цветов. И пальмы, пальмы, пальмы. Обожаю пальмы! Две недели мы каждый день узнавали новые закоулки отеля. Ходили даже по спутниковой карте, по навигатору, чтоб узнать как пройти к самому дальнему бассейну. В отеле 5(или 6) бассейнов. Которые небольшие вообще полный релакс. Там всегда очень мало людей (даже в сезон, июль-август) и если вам не нравится шум, гоу на другие бассейны, обходя центральный. На территории живет много кошек и даже котята. Для них специально поставили будки, такие небольшие. ОЧень мило)) Каждый день с завтрака мы брали колбасу и кормили кошек. Советую это делать всем, ведь так они и живут. Кстати, пару раз замечала как официанты выносили в миске молоко и еще что-то. Молодцы просто! Я, как любитель животных, оценила. Еще на территории расставлены большие фигуры животных (лев, верблюд, косуля и прочие). Детям понравилось. На входе стоит огромная горилла, она такая смешная и страшная одновременно. Уверена, многие просто не сдерживаются, чтобы не посмеяться, проходя или проезжая мимо нашего отеля. Да, горилла конечно своеобразная. Не знаю даже, для чего ее поставили на въезде. Может потому что на территории отеля еще есть джангл-парк. Это такой огромный парк с канатами, тарзанками и прочими экстремальными штуками. Там еще есть голуби и какие-то птицы, они в клетках. Джангл-парком можно пользоваться за доп.плату (вроде 20 динар).
Анимация. Очень классные ребята и я рада, что познакомилась с ними. Они очень стараются каждый день. Каждый день какие-то новые шоу, танцы, лотереи с призами (люди выигрывали кальян, ковер из верблюжьей шерсти, игрушку, и прочее. Я выиграла цепочку с подвеской). Было еще шоу с огнем, караоке-ночь и еще много всего. Ребята молодцы. Днем они предлагают поиграть в дартс, пострелять из лука, поиграть в волейбол, водное поло и многое другое. Девушка Мимия ведет утром на пляже гимнастику, а затем аква-аэробику в бассейне. Анимация вообще не навязчивая. Хочешь - иди играй, веселись. Не хочешь, к тебе особо не пристают и не навязывают. Детская анимация присутствует и есть детский клуб. На пляже с детками играют, устраивают конкурсы. Днем в клубе также проводят различные игры, рисуют на лицах и прочее прочее. Раньше анимации на русском не было, но сейчас, стало больше русских туристов и команда аниматоров начинает учить язык и разговаривают уже по-русски. Детские аниматора тоже объясняют нашим деткам на русском. Пару раз в неделю аниматоры приглашают на дискотеку в Порту. Трансфер туда-обратно, там несколько часов. Если честно, не поню сколько это стоит. Каждый день, в 20.30 мини-диско. В общем, анимация нам понравилась. Ребята молодцы!
Персонал. Много где читала, что в Тунисе плохо относятся к русским! Да ладно. Не заметила. Отношение отличное. А вот зато один раз наблюдала картину, как пьяная русская женщина кричала на барменов что они ей мало водки налили. Еще и на х.. послала. Было стыдно. Вот к таким наверно и относятся так, как они этого заслуживают. К нам относились отлично. Все всегда с улыбкой. Через неделю, даже меньше, дней через 5, уже знали что я буду брать в баре, какой кофе, какой сок и т.д.. Очень приветливый и вежливый персонал. Они просто молодцы. Я даже другого и написать не могу. Оставили только положительные эмоции и впечатления. В ресторане попросишь доп.вилку/ложку, салфеточку или что-нибудь еще, официант приносит сразу. если много народу, может нужно подождать пару минут. Но про тебя все равно не забудут. Наливают все,ч то попросишь. А что наливают, это я напишу дальше.
О питании, напитках. Питание хорошее, разнообразное. Мы не оставались голодными никогда. На завтрак жарят омлет с овощами, блинчики. + картошка, яйца, тосты, разнообразные булочки и круассаны, которые они сами выпекают, салаты. Есть мед, различные конфитюры, варенье. Также есть хлопья, несколько видов, молоко, какао. Чай (черный и зеленый), кофе. На обед курица, говядина, кукушка (афигела, когда узнала что съела ахах), макароны разных видов, кус-кус иногда, картошка, шпинат, различные овощи, рыба иногда, рис, разные слоеные овощные пироги, пицца, разные булочки, салаты, топинги к ним (соусы. масла, масло с чесноком даже было, лук, маринованные овощи. Всего не перечислить, если честно. Не вспомнить. А, еще каждый день по два вида супов. На ужин тоже самое, только без супов. Про рыбу и кус-кус написала "иногда". Были эти вкусности раз в несколько дней. Что некоторых людей возмущало, что во время обеда и ужина в ресторане нет чая и кофе. Да, иногда хотелось чайку. но ладно, нет так нет)) Единственный минус, так это когда был большой заезд, середина июля, и начались очереди за едой, очень длинные. В обед приходилось стоять, т.к. позже не могли прийти из-за дневного сна ребенка, а на ужин мы просто приходили через 30-40 минут после начала и уже очередей не было, еду обновляли. Контейнеры не пустовали. Кстати, когда народу стало очень много. Ужин сделали по сменам - с 18.00 до 19.30 и с 20.00 до 21.00. Стало удобнее, честно говоря. Фрукты были каждый день - арбузы, дыни, яблоки, сливы, персики. Их разбирали быстро, но также быстро привозили новые.
Что по напиткам по системе All Inclusive? В барах (около ресепшена и на пляже) наливают водку (местную), джин, виски, ром, цедратин (местный ликер, очень вкусный), вино (белое, розовое, красное) , пиво местное , колу, спрайт, фанту, кофе, чай, вод дают сразу в маленьких бутылках. Можно мешать все что захотите, вам сделают. В ресторане на обедах и ужинах вино три вида, спрайт, кола, фанта, пиво и вода. Остального алкоголя в ресторане не наливают. Под вино очень хорошо идет и еда и разговоры и прочее)) Другого и не надо было. Кстати, в баре у второго бассейна (где сцена show time) с утра до 4-х вечера можно и перекусить (сендвичи, пицца и панини).
Море и пляж. Ну тут просто и не написать другого, кроме как - вау! Этот песок, мягкий мягкий, белый белый, чистый! Это море, чистое, прозрачное и немного волнующееся. Пляж убирают в течение дня, граблями собирают водоросли, которые выкинуло из моря. Лежаки и матрацы нормальные, не старинные. Занимать надо утром, чтобы потом было где полежать. Пляж у отеля большой, но поначалу был открыт только один. Потом, когда стало очень много туристов, открыли второй и соорудили на пляже что-то типа лаунжа. На пляже в баре можно заказывать еду за доп.плату, есть меню. Очень вкусная пицца. Принесут вам к лежаку, если надо.