ibis Самара
Самара - важный деловой и туристический город на карте России. Отель Ибис даст прекрасную возможность как решить рабочие вопросы, так и провести время с семьей или узнать что-то новое. С комфортом и удобством.
ibis Самара находится на одной из главных магистралей города, в деловом районе. При этом всего в 1,8 км от Волги и городского пляжа, дорога к которым пролегает через зеленый парк им. Горького. В полутора километрах от отеля, рядом с Самарским университетом, располагается ботсад. Рядом множество торговых и развлекательных центров, в 20 минутах ходьбы - Самарский зоопарк и живописный храм святой Татианы. До автобусных и трамвайных остановок "Улица Гастелло" и "Дом культуры Современник" 5 минут пешком.
Отель идеален как для семейного отдыха, так и для делового путешествия. Открыты 3 конференц-зала с вместимостью до 65 человек. Возможны ранний заезд и поздний выезд. В ресторане Ibis Kitchen подают блюда средиземноморской кухни и основательные завтраки.
Особенности отеля10 минут до бизнес-центра
10 минут до набережной
Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.
Расположение отеля
ibis СамараNovo Sadovaya Street 160 D 443011 САМАРА Россия
Контактный адрес электронной почты: h6906-re@accor.com
Щелкните, чтобы скопировать адрес электронной почты
KURUMOCH На расстоянии 42 км / 26,1 миль
VOLGA CRUISES На расстоянии 10 км / 6,21 миль
RAILWAY STATION На расстоянии 10 км / 6,21 миль
Гостиничные услуги
- Парковка
- Ресторан
- Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
- Кондиционер
- Wi-Fi
- Завтрак
- Бар
- Помещения для деловых встреч
Ароматы средиземноморья. Средиземноморский интерьер и блюда кухни, в которой оливковое масло является незаменимым ингредиентом.
Лобби-бар отеля Ибис Недоговорная фотографияРасслабляющая атмосфера, где можно выпить и подкрепиться, чтобы вернуться к работе или продолжить отдых.
1 Завтрак Конференции и мероприятияНаши номера
Номер для 1-2 человекНомер для людей с ограниченными возможностями
- Максимальное количество гостей: x 2
- Площадь: От 16 m² / 172 sq ft
- Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на город Note *
*При наличии свободных номеров
- Беспроводной Интернет в номере
- рабочий стол
- Прямой телефон
- Максимальное количество гостей: x 2
- Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на город Note *
*При наличии свободных номеров
- Беспроводной Интернет в номере
- рабочий стол
- Туалетные принадлежности
- Прямой телефон
- Максимальное количество гостей: x 4
- рабочий стол
Отзывы наших гостей о ibis Самара
Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле
Рейтинг ALL 4.1/5 Отзывов: 322
Рейтинг TripAdvisor 4.0/5 Отзывов: 587
Как всегда на уровне
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
А. Деловые путешественники - 28.02.2022 Проверенные отзывы - ALL
Пользуюсь отелями вашей сети уже более пяти лет. Сразу покорили ваши матрасы. Очень комфортно для отдыха.
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
Г. Деловые путешественники - 13.02.2022 Проверенные отзывы - ALL
Останавливалась в гостинице с 6 февраля по 11 февраля, хорошая гостиница, приветливый персонал, номер тёплый, чистое белье, два полотенца, полотенце для ног, фен, гель- шампунь, есть мини холодильник, сейф, в номере две бутылочки воды 0,5, стаканы, всегда горячая вода в душе, есть отдельная комната, где можно бесплатно погладить одежду, отличные завтраки шведский стол, есть возможность утром взять кофе с собой в дорогу, бесплатная стоянка для Авто практически всегда есть место прям напротив входа в гостиницу, единственное пожелание- нет электрического чайника в номере, халата ,но это не критично)!В целом отличная гостиница за свои деньги)
Чисто и опрятно
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5
А. Деловые путешественники - 07.02.2022 Проверенные отзывы - ALL
Меня вполне удовлетворили условия пребывания в отлеле. Номер небольшой, но чистый, опрятный. Завтрак вкусный (круасаны вне всяких похвал). Единственное, что было неудобно: окно не открывается на микро-режим. На улице было холодно, но свежего воздуха не хватало.
Примечание: отзывы клиентов 0.5/5
А. Пары - 06.02.2022 Проверенные отзывы - ALL
Номер был с запахом канализации, душевая течёт,унитаз работает через раз, и т.д. Очень разачерован. Никогда больше туда не поеду. И друзьям скажу что бы не посещали.
Примечание: отзывы клиентов 2.5/5
М. Деловые путешественники - 06.02.2022 Проверенные отзывы - ALL
старое оборудование в ванной. В ресторане плохая еда, вечером ее вообще не было
номер требует ремонта
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5
Д. Индивидуальные путешественники - 02.02.2022 Проверенные отзывы - ALL
Отель всегда предпочитал за соотношение цена/качество. неплохое расположение, нормальные завтраки. но отель подустал. трещина в окне, прикроватная полочка отходит от стены (трещина), пожелтевший поддон в душевой. впечатление, что номер пора освежить
Отстал от стандартов Ибис
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5
М. Деловые путешественники - 02.02.2022 Проверенные отзывы - ALL
Марку Ибис люблю за простоту и чистоту. Традиционно маленькие номера компенсируются всегда новой мебелью, чистой постелью и свежими полотенцами. В этот раз при заселении в номер сильно пахло потом предыдущих жильцов. Я был вынужден открыть для проветривание окно, которое было по периметру щели залеплено изолентой. Естественно, при повторном закрытии изолента не везде прилипла хорошо, поэтому в номере было прохладно, за столом у окна сидеть вообще невозможно. Одеяло и подушки синтетические, что усилилось в условиях прохлады, поэтому сон был очень наэлектризован. Для одной ночи деловой поездки нормально, но для боле продолжительного проживания не очень.
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
К. Индивидуальные путешественники - 31.01.2022 Проверенные отзывы - ALL
Вид из окна намного лучше чем в Казани
Хорошее расположение, отличная цена.
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5
П. Деловые путешественники - 27.01.2022 Проверенные отзывы - ALL
Душевая кабина течёт, поэтому выходя из душа наступаешь в лужу воды. Довольно скромный завтрак.
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5
Т. Индивидуальные путешественники - 23.01.2022 Проверенные отзывы - ALL
Остановились в отеле на ону ночь.Номер 510.Тихий номер,быстрое заселение, прекрасное обслуживание администратора на рецепции. Недостатки- душевая кабина требует ремонта ,стены номера не чистые , полы скрипят.В душевой кабине очень грязные уплотнители и днище ,пропускают воду . Хорошо - очень удобные матрасы,тапочки ,много полотенцев, хороший гель для душа, хороший вид из окна, звукоизоляция, расположение отеля.
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5
Алексей С. Деловые путешественники - 21.01.2022 Проверенные отзывы - ALL
Отличный отель с отличной стоимостью номеров. Приятно удивили скидки по карте лояльности. Приеду еще.
Любимая сетевая гостиница
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
С. Пары - 13.01.2022 Проверенные отзывы - ALL
Отличная сеть гостиниц IBIS. Хорошо, что в Самаре есть такой отель. Настолько соблюдается уровень сервиса, что не понимаешь, где в какой ты стране. Молодцы, что поддерживаете такой высокий уровень обслуживания и обеспечения . Качественные и разнообразные завтраки, которые подойдут для любого типа питания от детокс до плотного мужского завтрака. Блюда вкусно приготовлены, продукты хорошего качества. Даже есть вода 4-х видов (огуречная, лимонная, апельсиновая и простая). Молодцы! Взяла на вооружение. Персонал вежливый и внимательный, не навязчив, ответственный. Все хорошо! Если вернемся в Самару, то только к вам. Желаем вам удачи и процветания.
Получил меньше, чем в аналогичных отелях
Примечание: отзывы клиентов 1.5/5
А. Семьи - 09.01.2022 Проверенные отзывы - ALL
Белье с пятнами. Стиранте, но с пятнами. Мыло в дозаторе кончилось сразу. Нет шампуня и зубной щётки. Полы скрипт. Внизу на двери душевой кабины - отложения соли и ржавчины.
Примечание: отзывы клиентов 3.0/5
Е. Деловые путешественники - 26.12.2021 Проверенные отзывы - ALL
Чтобы переночевать - подходит, зимой было тепло в номере. Душевая кабина с плесенью по углам и всем резинкам, всё жёлтое в налёте. Нет чайника в номере, нет коврика, номер очень ограниченный.
Комфорт во всем
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
С. Деловые путешественники - 20.12.2021 Проверенные отзывы - ALL
Отель удобно расположен. Номера небольшие, но очень уютные. Во всём отеле чистота поддерживается постоянно. Отличный завтрак. Самое главное - это отличная работа сотрудников отеля.
All fine other than for booking problem
Примечание: Tripadvisor 3.0/5
John Alan J Couples - 17.04.2019 Реальные отзывы TripAdvisor
There were particular problems re making the booking. I got through to the on-line site and having waited for a very long time decided to phone the hotel. I spoke to the perso who answere said I had a problem and also said that I did not expect to pay the higher price for having to phone. The phone was put down on me. I tried 7/,8 times more to phone but although it rang no-one answered. I tried again to book on-line and was now informed the hotel was fully booked.Later I tried on=line again and managed to get a booking.
Dear John, thank you for your valuable feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you've met while doing your booking. Your feedback helped us to understand that there is something to improve . You can be sure that we will arrange a meeting with our team and make special training for them so such situation will never repeat again. We hope that you will give us another chance to improve your opinion and get back your trust, so we can welcome you again in our hotel. Please, contact me directly for your next reservation. Best regards, General manager Anahita h6906-gm@accor.com
Place for long-term stay without open wishes
Примечание: Tripadvisor 5.0/5
ttilmann Деловые путешественники - 04.09.2017 Реальные отзывы TripAdvisor
Beautiful place, with very kind, professional and polite personnel and no open wishes. Creativity and improvements of comfort can be experienced continuously. In particular, the installation of a fridge in the rooms are of great advantage. A recommendation without any doubts, for short and long-term stays.
Dear Dr.Leisegang! Thank you for choosing hotel Ibis Samara for your long term stays. We very much appreciate your positive comments and high ranking on Tripadvisor.com. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that your feedback will serve as an encouragement and great motivation to all employees as we strive to continuously improve the quality of our services on daily basis. We will never stop our efforts for better services to make your stay memorable. Thank you again for sharing your experience, and I hope your next visit will be as pleasant as this one. Best wishes, Warm regards, Bakhrom Egamberdiev General Manager
Nice hotel, nice service, good price
Примечание: Tripadvisor 4.0/5
skadic Solo travel - 01.04.2016 Реальные отзывы TripAdvisor
Interesting and nice Ibis hotel, but very far to centre of Samara (45 minutes by tram number 20). About the service: It is so typical Ibis service everywhere in Russia, pretty the same breakfast bad omelette without taste, but sweet nice Nutella for desert (and all this for 450 RUR). About the room: I had very nice room, bigger than before (as Accor Platinum cardholder room upgrade) and fruit plate with two bottles of water as welcome gift. That was very nice and I was very surprised. So, I recommend this hotel, the price of stay is great, quality is European and smile is Russian :-)
Dear Slobodan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the IBIS Samara. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas LERAT General Manager IBIS Samara
Примечание: Tripadvisor 1.0/5
843sergey Деловые путешественники - 27.04.2015 Реальные отзывы TripAdvisor
This hotel is still in acceptable condition. But the staff, mainly young girls, is not trained. Thus, if you like young silly ladies this hotel could be suitable for you. But if you like good service, it is not the place. Be ready to see unclean bath corner as well as unpredictably prepared food. If you taxi to airport is late or you need to find it by yourself around the hotel, please do not resent: this is common live in this hotel. The hotel is located far from the city center and traffic is hard: take a tram!
Dear Sergey, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Samara. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we will thoroughly control the work of new employees in order to avoid such kind of situations in the future. We are terribly sorry that you experienced inconveniences in terms of food served at the restaurant and quality of cleaning. We pay the utmost attention to training the employees and provide regular meetings with them where besides of all topics we discuss the claims of our guests. Your claim will be the main topic at the coming meeting. Thank you for your detailed comment. We really appreciate it as it will help us improve the quality of our work. Sincerely, Nicolas LERAT General Manager Ibis Samara
They don't wait you here
Примечание: Tripadvisor 2.0/5
Sergey K Деловые путешественники - 19.08.2013 Реальные отзывы TripAdvisor
I've arrived at night about 1:00 am. I asked about possibility to have something to eat. They say - OK, no problem, so I ordered Spagetti and tea pot and asked where I could sit. I sat in pointed corner and started to work. After 25-30 minutes I understand that something is going wrong and my dishes should already be cooked. I came to the bar and . surprise - they forget about me and my order completely. No exuse and go to bed hungry and angry. The story is not finished yet. I've booked this hotel through web site and there was no selection smoking or non-smoking room. In Europe many hotels are already 100% non smoking. When I go upstairs to my room I felt very strong and unpleasant smoking odour. I returned to the reception and only then I was informed that they have no non-smoking rooms. Finally they brought absolutely useless ionization device but it was very difficult to sleep in this stink room. The last scene in the shower water has no any pressure at all and pour with tiny stream. So my experience - you are not welcomed here.
Dear guest, I'm really appreciate your feedback and would like you to inform that every point you disliked is being thought of and is sure to be improved. I'm sorry that you had some negative experience during your stay and we will certainly do everything to sort this out. I apologize for the inconvenient caused. Anyway, we will be really happy to welcome you back here. С уважением, Holger Buchwald Генеральный директор Ibis Samara