Перевозка животных

Если вы перевозите домашнего питомца или собаку-поводыря, ознакомьтесь с информацией ниже. Обратите внимание, что процессы бронирования различаются в зависимости от ситуации.

Домашние животные

Любое животное, входящее в перечень допустимых для перевозки животных, которое можно взять на борт в сертифицированной нежесткой сумке (не превышающей следующих размеров: 45х39х21 см и весом не более 10 кг вместе с питомцем). На рейсах, выполняемых авиакомпанией Iberia, вес сумки вместе с животным внутри не должен превышать 8 кг.

Обратите внимание, что правила перевозки домашних животных и собаки-поводыря различаются. Если вы путешествуете с собакой-поводырем, ознакомьтесь со всей информацией в разделе «Cобаки-поводыри».

• Собаки
• Кошки
• Птицы (кроме хищных)
• Черепахи

• грызуны
• зайцеобразные (например, кролики)
• куницевые (например, домашние хорьки)
• сельскохозяйственные животные
• хищные птицы
• пресмыкающиеся

Чтобы добавить в заказ провоз одного домашнего питомца, выберите тариф Basic и закажите эту услугу в процессе покупки билета в разделе «Индивидуальные предпочтения».

Поскольку у вас особые условия бронирования, в день вылета необходимо обратиться на стойку регистрации, где вам будет выделено место, соответствующее вашим потребностям, и оформлен посадочный талон.

Контейнер вместе с аксессуарами и кормами проверяется через сканер, а питомца необходимо проносить на руках или провести рядом с собой через рамку.

Сумку с животным следует поместить на пол между ваших ног или под переднее сиденье. Запрещено выпускать домашних животных из контейнера до посадки воздушного судна.

Нельзя перевозить животных, которые по своим характеристикам (неприятный запах, состояние здоровья, гигиена или агрессивное поведение) могут причинять неудобства или представлять опасность для других пассажиров и экипажа.

• Разрешается перевозка одного животного на пассажира, но не более трех животных на один рейс. На рейсах, выполняемых авиакомпанией Iberia, допускает перевозка не более двух животных на одном рейсе.
• Эта услуга доступна только на рейсах авиакомпаний Vueling и Iberia.
• С собой необходимо иметь ветеринарный паспорт собаки, подтверждающий наличие прививки от бешенства более чем за 21 дней и менее чем за 12 месяцев до начала поездки.
• Корм для животных разрешается провозить в ручной клади.
• Запрещено выпускать домашних животных из контейнера до посадки воздушного судна.
• Важно: на рейсах в Великобританию и из Великобритании перевозка домашних животных запрещается. При перелетах в Ирландию и обратно услугу необходимо приобрести через центр по работе с клиентами или в аэропорту в день вылета.
• Ни при каких обстоятельствах не допускается провоз животных в багажном отделении самолета.

Ваш домашний питомец — лучший спутник в дороге. Застрахуйте его и путешествуйте без лишних волнений.

• Расходы на ветеринарные услуги за границей.
• Расходы на поиск животного в случае его потери.
• И многое другое!

Собаки-поводыри

Собакой-поводырем считается собака, специально обученная помогать людям с особыми потребностями. Для перевозки такой собаки необходимо иметь официальный документ, подтверждающий, что собака действительно прошла обучение и является поводырем или проводником.

• На момент перелета собака должна быть не младше 3 месяцев и иметь идентификационную татуировку или микрочип.
• Вы должны иметь при себе документ с отметками о прививках собаки, а на международных рейсах также ее паспорт (по вопросу оформления такого паспорта нужно обратиться к ветеринару). Эти документы должны подтверждать наличие прививки от бешенства более чем за 21 дней и менее чем за 12 месяцев до начала поездки.

Чтобы совершить перелет с собакой-поводырем, необходимо сообщить об этом в процессе покупки билетов на нашем сайте. Выберите опцию «Пассажир с особыми потребностями» в разделе «Данные пассажиров». Там вы можете указать, что берете на борт собаку-поводыря. Перевозка таких животных производится без дополнительных доплат.

Эту информацию также можно сообщить по телефону службы по работе с клиентами после оформления бронирования.

Собака должна помещаться на пол между ваших ног или под переднее сиденье и должна быть пристегнута страховочным ремнем во время взлета и посадки. В целях безопасности собака не должна перекрывать проход.

• В случае если официальный документ, подтверждающий, что собака действительно является поводырем, не будет предоставлен, собака не будет допущена на борт.
• Рекомендуем вам взять необходимые для ухода за собакой вещи, такие как: миска для воды, плед, впитывающая пеленка, гигиенические пакеты и пр.
• Ни при каких обстоятельствах не допускается провоз животных в багажном отделении самолета.
• Если вы путешествуете за пределами Европейского союза, уточните требования к путешествующим в консульстве страны назначения.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Условиями перевозки животных.