Royal Palm Aparthotel

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть .

Туры в отель

Информация об отеле

Удобства и услуги Royal Palm Aparthotel

• Общие услуги
• Пункт обмена валюты
• Лифт
• Сад

• Пляжная линия
• 2-ая пляжная линия

• Удобства в номерах
• Сейф
• Отопление
• Кондиционер
• Терраса
• Телевизор
• Холодильник
• Душ

• Специальные номера
• Для некурящих
• Семейные

• Транспорт
• Аренда автомобиля

• Услуги по чистке одежды
• Глажка одежды
• Прачечная
• Химчистка

• Курение
• Запрещено в номерах и на территории отеля
• Места для курения

• Услуги для детей
• Детская площадка

• Пляж
• Муниципальный пляж

• Тип пляжа
• Песок мелкий

• Тип отеля
• отельный комплекс/большая территория

Отзывы об отеле

Валерий 03 августа

Отдыхали вчетвером с 28 июня по 19 июля 2014г. Очень нам все понравилось:

встреча в аэропорту, прибытие в отель, размещение, отдых на море и отношение администрации отеля к приезжающим.

Номер был очень хороший, все для жизни отдыхающих там было. Питались мы сами. Для приготовления пищи в номере все было. Персонал очень доброжелательный и внимательный. Уборка номера и замена постельного белья производилась регулярно. Порядок на территории отеля поддерживался ежедневно. Сам г.Святой Влас уютный, спокойный, где хорошо отдыхать с детьми.

Наталья 25 июля

Отдыхали в данном отеле с 08.07.-22.07. двумя семьями с детьми, забронированно было 2 номера аппартаментов. Очень переживали начитавшись негативных отзывов. В начале была небольшая запарка с номерами. Предыдущие отдыхающие продлили пребывание. Но это не огорчило наш отдых. На рессепшене нам были предложены номера студио в очень хорошем состоянии (№ 184 просто супер, № 90). Через 2 дня переселили в аппартаменты. Уборка производилась ежедневно,белье меняли через 3 дня. Если кто туда едет, попросите чтобы номера убирала женщина зовут Айше (очень дружелюбная и ответственная). Честно говоря, давали ей на чай очень не большую сумму, зато были уверены что из номеров ничего не пропадет. Сейфом не пользовались, дороговато. Интернет тоже не из дешевых. В кафешке возле отеля есть вай-фай (но немного тормознутый). Кормят не плохо, очень понравился шашлык из курицы с гарниром (сочный). В основном ходили кушать в ресторан рядом с отелем, называется ПАРАДАЙЗ (там интернет бесплатный). Замечательное обслуживание и готовят прекрассно. Даже сына (1.7 года) кормили на обед куринным супом, как раз для маленьких детей расчитан. На пляж ходили от отеля налево, там меньше народа да коляску было где поставить. Сразу скажу кто едет с маленькими детьми, воду покупать нужно только бутылированную и готовоить только на ней. В основном все детки на пляже да и у нас переболели ротовирусной инфекцией (ТАК ЧТО ЗАПАСАЙТЕСЬ лекарством на всякий случай) и для взрослых тоже. МЕдицина очень дорогая. Бассейн на территории отеля очень чистый, но и Очень хлорированный. Хотя менеждер сказала что хлорируют воду после 20.00, но складывалось ощущение что она там всегда такая. На рессепшене девочки все улыбчивые (но половина из них почти ничего не понимают по- русски, приходилось на пальцах объяснять. Вечером очень спокойно и это радовало. Так что если в следующем году поедем в Болгарию то этот отель, нас очень все устроило.

Недавно повернулися з даного готелю.Дуже задоволені,чесно кажучи.Почну з плюсів.Перш за все-готель не далеко від моря(3 хв.)Доога до моря дуже красива,біля доріжок висаджені чудові квіти і.т.д. Супермаркети знаходяться в 5 хв.від готелю також(їх дуже багато).Обмінний пункт на рецепції готелю.Персонал дуже приємний ,розуміють англійську та російську чудово. Номери чистенькі,прибираються кожного дня.Басейн на тереторії готелю з безплатними лежаками.До готелю ніяких притензій в принципі немає.Єдиний мінус - дорогий інтернет. І крім того,wi-fi не дуже хороший.А в загальному- рекомендую як готель,так і самий курорт Святий Влас.В порівнянні з сонячним берегом,спокійніше,цікавіше і все більш модернізовано.Відпочивайте)

Хороший отель для 3 звёзд.Не понимаю возмущение людей в этом отеля! Мы приехали компанией из 6 чел с 10.07-28.07.2013 На рецепции встретили 2 девушки.долго не ожидали с заселением.То что у них есть 2 корпуса это правда , нас заселили именно в 2

" панорама бей " , сначала мы возмутились , но когда увидели огромный бассейн и и комнаты ( у нас была студия на 2 человека с кухней ) были хорошие - мы изменили свое мнение.В самом номере все работало: кондиционер , электрический чайник , плазменный небольшой телевизор , посуда была вся в наличии , даже кое-чего было более чем на 2 персоны . (одно что не было вешалок в шкафу). в наших друзей был телевизор , но не было тюнера , они пошли на второй день на рецепцию , в тот же день его поставили.

Завтраки на троечку ( просто каждый день все одинаковое , но свежее ) нас покорила болгарский брынза - очень вкусная !) Но кафешок хватает , поэтому мы не жаловались.На счет уборки , у нас убирали ежедневно-приятная женщина , русского не понимала , но свою минимальную работу выполняла , мыла полы и меняла постель ( у нас за 10 дней поменяли ее 2 раза , и полотенца 2 или 3 раза). До моря идти максимум 5 минут , море чистое , правда сам пляж не большой , мы по береговой линии ходили и на Солнечный берег около 30 мин , и автобусы отправляются почти от отеля -добраться туда , или к Бургасу проблемы нет ( такси между прочим не дорогое ) .

Почему понравился именно этот отель? - Наверное потому , что когда выходишь утром на балкон , вид завораживает - с одной стороны окутывают горы , и другой виднеется голубое море.И еще , если вы едете отдохнуть с друзьями или семьей , и для вас главное насладиться чистым морским воздухом , морем , поездить по достопримечательностям или просто поваляться целый день на горячем песочке - этот отель в самый раз ! Цена -качество полностью совпадают.

А эти снобы которые пишут и пугают людей в комментах , пусть начнут с себя , возможно и окружающая среда возле них изменится) ))

Нормальный отель, классное море, красивые виды. Если приехали отдыхать - отдыхайте, радуйтесь жизни! Если вы ищете "грязное бельё" - ВЫ его обязательно найдёте! Что касается отеля, могу точно сказать что это хорошее соотношение цена-качество. В холле есть свой обменник, пользовался несколько раз - всё без обмана. Убирали ежедневно, нареканий нет. Возможно потому что, периодически оставлял 5 лев на краю кровати. По поводу питания не скажу, так как брал тур без питания. Кстати рекомендую ресторан соседнего отеля. Общее впечатление об отеле очень положительное, а в Болгарию мы ещё обязательно приедем.

Татьяна 26 января

Отдыхали с семьей в июле 2013 года, заселение , как и указано в 14.00, не важно с детьми ты или один, в фойе стоит только один диванчик , на который может сесть 2 человека, остальные где успели там и сели, девушки на расепшене по русски не понимают, одна только хорошо владела русским, но она была редко, до моря 5 мин ходьбы, по прямой от ресторана дорога плохая, мы ходили правее, там и спуск хороший и с колясками проблем нету пройти, пляжи очень грязные, вход в море хороший, лежаки возле моря платные, возле отеля без матрасов, но их мало, питание однообразное, сервис вообще никакой, убирали только в проходах, на балконе вообще никогда не убирают ,полотеце и постель за 14 дне не разу не поменяли, мебель новая, сантехника вся работала, душевой кабинке нет, утюг один на весь отель, и тот греет как ему хочется, электрочайник попросили сразу по приезду, так его и не получили до отезда больше в Роял Палм ни ногой

Алена 07 сентября

Общее впечатление от отеля очень положительное! Когда мы взяли путевку и поехали туда, то предполагали что там очень-очень плохо, т.к. начитались отрицательных отзывов и в купе с низкой ценой сделали соответствующий вывод, но мы очень сильно ошиблись.

Начну по порядку, номер у нас был студия 2+1. В номере было три односпальные кровати, которые мы сдвинули все вместе и ребенок спал между нами, без риска упасть(замечу, ребенку всего 1,3). Холодильник, плита, чайник, телевизор. В номере убирали каждый день. И отдельно отмечу что белье хоть и не меняли каждый день, НО стоило ночью случится неожиданности у ребенка, на следующий день при уборке постельное было заменено на новое, чистое. Бывали дни когда мы просыпали уборку(которая замечу в 11), уходили из номера часов в 15 и к нашему возвращению номер был убран. Один раз поленились помыть за собой посуду, так уборщица и ее перемыла.

Территория у отеля очень хорошая, единственное мое замечание - это то что качели на детской площадке не продуманные, без спинок, для совсем маленьких не подойдут. Бассейны чистили(видели каждый раз, т.к. балкон выходил именно на бассейны).

Интернет платный, 24 льва - 3 дня и 36 - 7. Но мы брали только один раз, т.к. потом узнали что в соседнем отеле(парадайз дримс) в кафе есть халявный вай-фай. При посещении спрашиваете про инет и они говорят пароль(по секрету скажу - это номер телефона ресторана, написан на каждом меню).

В нашу путевку входили завтраки, на которые мы ходили из 15 дней раза 3 или 4, т.к. они ранние с 7 до 9 на них нам было встать тяжело. В следующий раз поедем без питания, иногда готовили сами, а в основном питались в кафешках рядом с отелем.

Один раз ездили в Несебер, нам понравилось, но не получилось поехать на экскурсию с гидом, т.к. они(гиды) в Болгарии все офигевшие, и как-то не получилось. Но мы съездили на общественном автобусе, там погуляли и пофоткались, в общем не обломались.

Пляж небольшой, но вполне нормальный. для ребенка заход в море хороший. Есть конечно и другой пляж, чуть подальше, он побольше, но мы как-то туда не ходили, т.к. на время нашей поездки народу там было уже не много, нам хватало пляжа рядом.

В общем нам очень понравилось, мы решили что в Болгарию еще съездим. Для детей там само то)

Анна 03 сентября

Всем добрый день!

Отдыхали в этом отеле с 12.08.13 по 26.08.13 семьей из трех человек. Бронировали заранее апартаменты с одной спальней от Библио Глобуса( принимающая сторона Бон Тур). Начитавшись отрицательных отзывов о том, что вовремя не заселяют, селят в другие отели и т.д. и т.п. , написала в отель с просьбой подтвердить бронь -бронь подтвердили. По приезду с заселением проблем не было, а приехали мы в 10 утра, и нам сразу выдали ключи от апартаментов.

Номер нам достался рядом с ресепшн без собственного балкона, но с общей террасой на несколько номеров, в принципе нас это устроило. В номере все работало, мебель новая, телевизор маленький, но ЖК. Для тех, кто собирается готовить в номере постоянно, с имеющейся там посудой, я думаю будет проблематично, хотя наверное можно недостающее попросить. Из посуды у нас было: 4тарелки, 4 глубокие тарелки, 4ложки, 4вилки, 4ножа, 1 большой нож, разделочная доска, 4 стакана, кастрюля 2л и сковородка без крышки, штопор и две оооочень грязные чашки - почему две и почему такие грязные я так и не поняла. Присутствовал электрический чайник, а микроволновки не было. Такие вещи как половник, лопатка, чайные ложки наверное предполагалось купить самим, но так, как мы готовили редко. то обошлись тем, что было, купили только третью чашку и одноразовые чайные ложки.

Интернет в отеле платный-24 лева за три дня и 36 лев за 7дней. Мы брали на 14 дней. Ловит, как мне сказали не в каждом номере, но в нашем прием был отличный, сын даже в какие-то игры умудрился играть.

Сервис в отеле так себе. Политика такая, что если ты о чем-то не спрашиваешь. то значит тебе это не надо. Но надо отдать должное, все просьбы на ресепшн всегда быстро выполнялись.

Уборка заключалась в мытье полов. У нас убирали не каждый день, наверное уборщица про нас забывала. Но стоило мне подойти на ресепшн и попросить убрать-тут же присылали уборщицу. Постель и полотенца за 14 дней поменяли два раза, наверное если бы я ходила напоминать - меняли бы чаще.

Территория очень ухоженная, есть два бассейна - взрослый и детский. В бассейне не купались, т.к предпочитали ходить на море.

Пляж. Пляж в 5 минутах ходьбы - маленький, но нас устраивал и места всем хватало. Может быть городской пляж и лучше, но ходить туда было лень.

Путевка у нас была без питания, поэтому питались в разных местах. Несколько раз обедали в ресторане при отеле - готовят очень вкусно, но выбор не большой. В округе очень много ресторанчиков практически при каждом отеле. Цены практически везде одинаковые. Во всех ресторанах порции просто огромные, поэтому лучше брать одну на двоих. Понравился ресторанчик при отеле Аква дримс и Klasir(не помню как отель назывался). Есть не плохой ресторанчик в центре, называется Герана, но по вечерам там проблема со свободными столиками.

В заключении хочу сказать, что этот отель для тех, кто не зацыкливается на мелочах, а любую проблему можно решить. Для тех, кто покупая тур в три звезды не расчитывает на сервис пятерки.

турист 26 августа

Отдыхали с 6 по 16 августа 2013.Нас трое подруг,заказан был номер студия на троих.Летели до Бургаса из Киева,лету 1 час 20 мин,встречал трансфер"Lin TYR",довезли до отеля на рецепшен и сказали предварительно когда заберут 16 числа,но чтоб мы 15-го просмотрели объявления,т.к.может что то поменяться.Когда я читала отзывы об этом отеле,пришла в ужас!Настроилась на худшее,но была приятно удивлена!

Сразу получили ключи от номера,девочка нас провела и сказала обращаться к ней,в случаи проблем.У нас обнаружилось сразу две-1)не включался кондиционер.2)Розетка на кухонном блоке выбивала при включении чайника.Сходили на рецепшен,прислали мастера через минут 20.Кондиционер заработал(проблема в батарейках пульта),а вот с розеткой проблема - неисправна!Мы просто ею не пользовались (в номере их еще 4).Из посуды : чайник,кастрюля (2 литра),три мелкие, 3 глубокие тарелки,3 чашки,2 стакана,вилки,ложки,нож и дощечка.Не хватало сковородки,разговорились у бассейна с соседями(из Луцка),они не готовили в номере,а сковорода была,так они ее нам отдали,так что проблема была решена!

Уборка на троечку-проходились тряпкой по полу и все.Пыль не вытирали и вокруг ножек стола всегда оставался песок.Постель и полотенца меняли регулярно,иногда чаще чем ожидали!За 10 дней 4 или 5 раз.

Много номеров в отеле выкуплены,как я поняла,в основном Москвичами.Два раза они (эти владельцы) устраивали ночные купания в бассейне с визгами и ржанием в районе двух ночи!Длилось все в первый раз минут 15,во второй подольше, с полчаса,но кто то вышел и утихомирил их,правда вторых со скандалом!

Питались мы сами,один раз пообедали в кафе,нам не понравилось!Ходили в кафешки в городе или в соседние отели.Меню и ценовая политика во всех практически одинаковая.

Теперь что касается пляжа!Зонты и шезлонги по 8 левов каждый(1 евро=1,93 лев!)Но на подстилке вполне хватало места,хотя береговая полоса маленькая!Море относительно чистое,если не штормит(во время шторма отрываются водоросли и неприятно заходить,не то что плавать!)Сначала мелко,потом немного глбоковато,метра 3(не в глубину,а проплыть вперед),а потом опять чуть ли не по колено!Для тех кто любит песчаные пляжи нормально.Центральный пляж конечно шире и длиннее,но очень далеко!

О самом городе!Тишина и спокойствие!Мы нигде не слышали громкую музыку из кафе и нигде ни кто не танцевал,как мы привыкли видеть в Крыму!Но это на любителя!

Отдых получился спокойным и тихим!Если Вы любите шумный и веселый отдых - Вам явно не сюда!А вот с детьми самое оно!

Про экскурсии: сами,на городском автобусе,ездили в Старый Несебр. Там есть на что посмотреть и где покушать!Кому хочется отрыва и веселья нужно ехать в Солнечный Берег!Их ночные гулянья доносились до нас !

Сергей 20 августа

Почему белорусов - сам не пойму.

Как только мы приехали, нам на ресепшне сообщили, что нас поселят в другой корпус отеля, что показалось странным, потому что отель предварительно изучил и никаких других корпусов там не знаю. Нас повели через 2 квартала дальше от берега и послели в каком-то здании, где из всего обслуживающего персонала только сторож, который ни за что не отвечает.

Условия в этом здании явно хуже чем в отеле Royal Palm. Начал выяснять куда же нас определили - оказалось даже не отель, а комплеск апартаментов Panorama Bay 1. У нас была большая студия с кухонькой, телевизор кинескопный не работающий, кодиционер неработающий, отделка карявенькая, в кухонном уголке по всей стене грибок. Я пошел ругаться к администрации Royal Palm, они мне сообщили, что условия идентичные там, что хозяин один и тоот же. условия по определению не соответствуют, потому что куда нас поселили находится на 200 метров дальше от пляжа, у меня есть договор, где сказано, что мы селимся в Royal Palm, а не в Panorama Bay 1. И если нас не переселят - я буду обращаться в суд. Мне пообещала администратор отеля переселить нас через 3 дня.

К счастью у меня был роуминг и я позвонил представителю принимающей стороны (TEDDY KAM), который мне начал плести ту же сказку про отель и что ошибку допустил мой домашний туроператор, что не сообщил о корпусах отеля. Ну, я позвонил домой в турагенство, где сказали что дурит голову и начали со своей стороны прессовать Teddy Kam. Позже представитель TEDDY KAM принес официальные извинения, сказал, что его фирма не виновата, это руководство отеля так поступает. В общем поменял свою точку зрения на противоположную. Выписал в качестве компенсации билет на экскурсию для семьи.

Самое интересное, что было ещё 2 семьи и тоже из Беларуси, с которыми также поступили в одновременно. Позже ещё пара белорусок обратилась к нам с тем, что их переселили вообще в другой город - не было номеров в отеле. Потом ещё слышал на ресепшне жалобы женщин, которых поселили в Panorama Bay 1 и тех вообще отказались переселять обратно.

В общем у них была либо серъезная недоработка в плане планирования номеров, либо откровенно занимались разводом. Слишком большой поток туристов переселяли, и что обидно только белорусов.

Через 3 дня нас переселили в Royal Palm, мы зашли в номер и в контрасте с Panorama Bay нам комната показалась в высшей степени комфортной. :) На самом деле она обычная, просто относительно чистая и аккуратная, на 3 звезды вполне.

Отзывы читали и особых иллюзий насчет отеля не питали. Да, сервис ожидаемо подводит. У нас была комната с кухонькой, но к сожалению готовить было не в чем. Кастрюлю нам обещали выдать, но до конца срока так и не дождались. Ожидая такого развития событий, мы сами себе купили кастрюлю, потом забрали с собой домой. Чайника не было тоже, но его уже покупать не стали, набор посуды тащить в чемодане не хотелось. В отношении посуды весьма неудобно - чтоб чай рзогреть надо сначала освободить кастрюлю.

Ещё один негативный момент - замена белья и полотенец.

Как должно быть по их правилам отеля: уборка - ежедневно, замена полотенец - раз в 3 дня, замена белья - раз в 7 дней.

Как было в реальности:

- Полотенца не меняли до жалобы на ресепшн на 8й день.

- Постель тоже после жалобы.

- уборка раз в день не очень качественно, но терпеть можно.

Но, на 7й-8й день пребывания уборку не сделали. Я пошел жаловаться на ресепшн по поводу уборки, полотенец и постели.

После жалобы поменяли постель сделали уборку, а вот полотенца дали только маленькие. На ресепшне сказали, что подвел субподрядчик, который занимается стиркой белья, так что ждали 2 дня банных полотенец.

В общем полотенца с постелью поменяли через 8-9 дней. А потом через несколько дней мы уехали.

Вообще очень часто видел на рецепшне ругающихся постояльцев.

Из плюсов - нам попалась студия с видом на бассейны отеля, очень неплоха по отделке, достаточна просторна, 3 полноценнывх места, жидкокристалический телевизор каналов немного, но есть несколько руских, рабочий кондиционер, которым мы не пользовались, большой балкон, кухонька, маленький холодильник.

Понравился бассейн - один для взрослых, другой для детей, вода хлорированая, но ребенку нравилось. Есть в бассейне душ шарко, но его не разу не включали.

До моря топать по асфальтированной дороге в обход Сasa Real напрягает тяжело в жару. Напрямую через пустырь ходили.

До "звездного" пляжа идти очень далеко, минут 20-30 с ребенком. только один раз там были.

Завтраки с 7:00 до 9:00.

Шведский стол но выбор не велик: изо дня в день одно и то же. Огурцы, помидоры, брынза, сухие завтраки, омлет, сосиски с пресными (один раз недоваренными) макаронами. В общем, основное блюдо всегда или макароны или омлет. За 2 недели надоело. Иногда было ощущение что еда вчерашняя, особенно касалось высушенных огурцов и оливок, хотя утверждать не буду. Одна семья при нас слегла с кишечной инфекцией. От такого завтрака или нет - не докажешь конечно, но после инцидента питаться плохопрожаренным амлетом стало стремно. С местами обычно был напряг ближе к 9:00 когда подходят люди кто с пляжа, или кто любит поспать. Обычно садились по 2 семьи за один столик. Очень неприятный момент - выставили надсмотрщицу, которая ходила и делала замечания по тому кто сколько еды взял, так как некоторые русские таскали ссобойки чтоб в обед разогреть. С учетом качества еды, пускай бы таскали наздоровье, не велика потеря, но они и на этом экономили.

Вообще питание - огромный недостаток отеля. Расположение далекое от города, мест покушать немного. У нас был ребенок, поэтому 20-30 минутная прогулка вверх по склону до инфраструктуры - было далековато. Мы нашли приемлемый вариант недорого и вкусно в отеле (вроде святого Стефана) находится во внутреннем дворике напротив отеля Свети Влас.

В Royal Palm мало кто питался, после завтрака уже воротило туда идти. В соседствующем Paradize Dreams еда получше, но ценник выше чем в окрестных отелях. Один раз там питались. До крестных отелей тоже неблизко особенно по жаре, особенно если в гору, напрягает.

Святой Влас - это русский город. Дело в том что в Власе очень много русских, и особенно москвичей купило квартиры, да и раскручен курорт благодаря "Непутевым заметкам" у россиян. Соответственно 90% туристов это русские и украинцы. Я белорус и сразу слышу московский акцент, именно такой я слышал всюду на пляже в перемешку с украинской речью. Болгар в обилие русской речи выделить проблематично. Так что было ощущение, что попал в российскую провинцию. Не хватало болгарского колорита и гостеприимства, официанты по-русски угрюмы. Раньше мы уже были в болгарии в другом городе, и Влас в сравнении проигрывает по услужливости официантов, доступности инфраструктуры, и качеству пляжей. Я не знаю за что давали оценку пляжам в Власе, наверное просто реклама, но они узенькие, людей много, место найти тяжело если поздно приходишь, песок крупный я бы даже сказал пляж песчано-ракушечно-каменистый. В солнечном берегу пляж гораздо интереснее.

Отдых не удивил, после решения проблемы с размещением проблем особо не было, тихо и спокойно.

В следующий раз туда не поедем. Отель не рекомендую белорусам, потому что нашего брата там дурят селят в другие места.

Вообще во Власе рекомендую выбирать отели ближе к центру и на берегу моря, там расположение важную роль играет, поэтому и цены сильно отличаются.

Oksana 15 августа

Ми відпочивали сімєю, яка складається з двох дорослих та двох дітей з 1 по 15 липня. Приїхали ми в Святий Влас в районі чеивертої години дня і відразу пішли в готель. В один день з нами приїхало ще приблизно 20 туристів з України (зі Львова та Івано-Франківська). І хоч заселення у них з 14.00 год. нам сказали почекати. Ми почекали годину, другу, номер нам не давали і іншим людям також. Діти провівши 26 годин в дорозі до Болгарії плакали. Ми почали просити, щоб покликали менеджера готелю, але нам відповіли, що його немає. Тоді нам запропонували номер студіо, хоча ми заплатили за апартаменти, які складаються з двох кімнат. В студіо було лише три односпальних ліжка, а на чотирьох чоловік це замало. Окрім того апартаменти значно дорожчі за студіо, але жлдної компенсації нам не запропонували. Люди почали скандалити, бо не заселяли нікого. Викликали туроператора з Теді Кам, ала він нічого зробити не зміг. Таким працівники готелю довели нас до істерики в прямому сенсі слова, бо на 22.00 ми ще були в холі готелю. Нам запропонували піти в інший готель - дві зірочки, в якому жахливі умови і осипаються на голову стелі. Ми відмовились. Тоді, випадково ми взнали, що з номера виселяється жінка наступного дня в 6.00 ранку. Коли ми сказали про це менеджеру, нам відповіли, що цей номер нам не дадуть, чому не пояснила. Нам запропонували номер в іншому нормальному готелі на одну ніч, а на наступний ранок чоловік з речами нагло зайняв номер апартаменти, які звільнились, просто заніс речі і ми переїхали. Увесь цей час відношення персоналу готелю було жахливим. Вони ведуть себе, як господарі. Дівчата на рецепції взвгвлі для краси. Туалетний папір не кладуть, постіль за два тижні поміняли 1 раз, так само, як і рушники, і то, після того, як я на них нагавкала.

Не ходіть дітки в Африку гуляти.

Сам Святий Влас місце непогане, правда скучновате. Відпочинок для сімей, які люблять релакс. Ніяких дискотек, ресторанів гучних, так, пару маленьких кафешок. В цьому плані Сонячний берег виграє по всім параметрам. А хто любить тишу, тому в Святий Влас.

Готель Роял Палм красивий готель ззовні і гнилий зсередини, як перестигле яблуко.

alenka1113 31 июля

Очень понравилось. Для семей с маленькими детьми самый лучший отель. Кафе,ресторанчики, магазины всё рядом! Море 5-7 мин. легкой походкой.

Да и по поводу чайников, кто то писал, всё это в номерах ЕСТЬ! Конечно если кто то желает готовить дома, то нужно подойти на рецепшен и вежливо попросить, Вам всё дадут. Мы питались исключительно в кафе и ресторанах. Порции очень большие и вкусно.

Цены в этот отель очень вкусные.

Виктория 30 июля

От Директора тур.компании

Всем привет кто только рассматривает этот отеля как вариант отдыха в Болгарии или уже купил в него путёвку. Была там в июле с 16-го по 26.Так получилось что пришлось срочно собрать вещи и поехать на Святой Влас в отел Роял Палм, теперь напишу Вас своё мнение как директор тур.компании вполне адекватное мнение.

Отель конечно с виду красивый и к морю ровно 5 минут, но 5 минут на небольшой пляж на котором шатры отеля Каса Риал который стоит перед Роял Палм (фото дороги к морю прилагаю), Если идти прямо к пляжу то там просто тропинка а если свернуть после кафешки в которой завтраки на право то можно пройти по нормальной дороге и спуститься на пляж для тех кто с коляской или с больными ногами. Если после кафе повернуть налево и пройтись чуток то можно выйти на центральные пляжи курорта с барами музыкой и всё такое , если честно нас устраивал и пляж возле отеля. По цене услуг на пляже лежак стоит 8 лев это 40 грн (1лев=5 грн) короче если вы едите с детками не ленитесь берите нормальные покрывала и свои зонтики, там так делают все. Мы приходили на пляж в 8 утра и занимали место под грибочком это было совершенно бесплатно))))

По Отелю я так и не поняла суть таких ванных комнат (фото прилагаю) поддона нету вся вода по сан узлу)))

Чайник нам в номер за 10 дней так и не принесли. Девочки с рецепции бесполезные вообще просто там сидят для общения между собой))))

Полы помыли 1 раз как и поменяли бельё, Нуу короче я не в восторге, грязновато как то.

Сам Курорт не большой а теперь внимание центр там не возле моря)) Выходите с рецепции поворачиваете на право затем налево проходите магазинчик (кстате с нормальными ценами), затем налево и выходите на кольцевое движение, вот как идёте по дороге так и идёте прямо и прямо через кольцо наверх и всё время прямо))))Упрётесь в центр Святого Власа там уже куча магазинов и Кафешек. (А кстате с того кольца которое будете проходить можно сесть на автобус и поехать в Солнечный Берег или Несебр туда едет № 5 и 8 по цене до стагоро Несебра 2,20 лев короче 11 грн)Не бойтесь все так ездят

Деньги менять только в при отельном обменнике или в обменниках Крон или Кровн их там пруд пруди оф.курс евро к леву у Болгар 1евро=1.95 лев самые нормальные курсы 1,91 и 1,93 всё что выше это уже развод, поведётесь на высокий курс поменяете деньги по 1,50 будьте внимательны.

Вывод: Очень спокойный курорт для Релакса для семьи, масса Россиян у которых там квартиры.

Отель среднячок , если уже купили тур не расстраивайтесь главное настроится на позитив, если ещё не купили присмотритесь может чуть доплатить и лучше и взять получше отель.

Все фотки специально для Вас фоткала и цены в кафе (Средние)и дорогу к морю.

У кого есть вопросы по Курорту и отелю вот моя группа в контакте, спрашивайте

Очень любим Болгарию и практически каждое лето ездим туда отдыхать, выбираем каждый раз разные курорты. В этом году выбрали для отдыха Святой Влас, место очень красивое, море, горы, курорт в целом спокойный в отличие от тусовочного и перенаселенного на наш взгляд Солнечного берега, правда на Власе строительство тоже идет полным ходом, возможно он тоже когда-то превратится в человейник. :(

Болгарию любим за красоту, близкий нам по менталитету народ, спокойный, приветливый, за близкий к европейскому сервис и низкие цены. но в этом году сервис в гостинице Роял Палм был к сожалению далек от привычного.

из обещанного в номере студия отсутствовали

- кухонные принадлежности на кухне, если не считать 2-х кружек и одной всей исцарапанной тефлоновой сковородочки;

- сейф - только платный на ресепшен;

- Интернет - только платный плохого качества;

- телефон - не было. первый раз встретила такое в гостинице, как впрочем и отсутствие фена;

- кабельное TV - всего 12 каналов с плохим приемом;

- микроволновка - не было

- бар - плот (барная стойка) - не было, возможно это опция только для апартаментов;

на кухне не было даже чайника!! пришлось покупать его самим.

Полотенца меняли всего один раз, постельное белье ни разу! На все просьбы персонал отвечал "Завтра, завтра" и так до последнего дня нашего там пребывания.

Не было дня, чтобы мы не видели, как кто-то ругается на ресепшен по разным поводам.

Сам отель расположен далековато от центра, приходилось много топать пешком, но это с другой стороны не так уж и плохо для здоровья))) Пляж радом с отелем очень маленький, да и нет их больших на Власе

На море шикарная панорама на Несебр и Солнечный берег.

Бассейн хороший и достаточно просторный

Отдых низкий сервис отеля нам не испортил, просто в него мы больше не вернемся 100% и никому туда ехать не посоветую.

churakofff 25 июля

Отдыхали семьёй с 1-го по 15-ое июля 2013 года. В Болгарии первый раз, в Святой Влас,а конкретно в Royal Palm поехали по совету друзей. Первое впечатление об отеле хорошее. На територии отеля чисто, очень много зелени, цветов и т.д.

Прибыли в отель в 8.40. На ресепшене с улыбкой ответили,что заселение после 14.00 и попросили погулять. Вещи и чемоданы оставили прямо в холле,так как камеры или комнаты для хранения у них нет.

Погуляв по Святому Власу(место очень тихое, спокойное,одним словом

для тех, кто предпочитает минимальное количество дискотек,развлечений,отлично подходит для отдыха с детьми) пришли на ресепшн в 12.30. Свободных номеров по-прежнему не было. После 14.00 ситуация не изменилась. Люди начали ругаться и просто кричать. В ответ менеджер только разводила руками. Я позвонил своему туроператору и гиду,те обещали всё решить.

После 1,5 часов ругни мне дали ключи от номера 64. А дальше самое интересное: открываю я дверь, а там живут люди. После такого шока я устроил "настоящий скандал" . Жена думала, что меня заберут в полицию,старшая дочь плакала. Где-то в 16.15 мы заселились в этот номер, о судьбе постояльцев мне неизвестно.

В номере не было холодильника, телевизора,чайника, из стены торчали три заизолированных провода, в душевой были оторваны потолочные плинтуса. Всё это исправили только на следующий день и то, только после неоднократных требований.

Ну а дальше начался обычный отдых, налаждение морем, природой и достопримечательностями Святого Власа.

p.s. Мне кажется, что хозяин или хозяйка отеля очень хитрый человек. Параллельно сдают и продают один и тот же номер нескольким клиентам, а там как карта ляжет. Отдыхаю и путешествую уже лет 15, такого беспредела нигде не видел.

Ездили на 2 недели с маленьким ребенком.Приехали в 10 утра,заселили как и положено в 14.00,брали студию,по отзывам думали,будет гадюшник,нет,все работало,все чисто,дали детскую кроватку по запросу и новый чайник.Готовили иногда сами,плита работала,были кастрюля и сковорода,также набор тарелок,вилок,ложек,стаканов.До моря идти минут 5-7 по хорошей асфальтированной дороге,спуск для колясок на пляж,пляж соседних отелей,но у них пляжи государственные,так что все могут там находится,лежак покупать отдельно,можно и на песке валяться.Рядом КУЧА магазинов,обменников,ресторанов,кто писал про то,что там негде поесть и нечего купить,видимо ошиблись) Советую ресторан соседнего отеля Парадайз Дримз(бесплатный вай фай),мы там были очень много раз и нам даже дали скидочную карту на 10проц,в этом же отеле хорошо делают массаж,на улице.Рядом русский гастроном,где есть вся необходимая еда,детские баночки,подгузники,салфетки.До центра Святого Власа 10-15 минут ходьбы,там тоже полно всего,магазинчиков,ресторанов,можно сходить в ресторан Герана,вкусная болгарская еда,и еще по пути к центру будет ресторан St.George (святой Джордж),там тоже вкусно можно поесть.Можно пойти на центральный пляж,минут 10-15,там чище,дно хорошее,этот пляж получил голубой флаг.Из экскурсий ездили в Несебр,красиво,можно ехать туда на автобусе,который набит битком,или на такси за 20 левов,недалеко от остановки дежурят местные таксисты,не официальные,я так поняла.Ездили в Солнечный берег,очень шумно,очень много народа,совсем не для отдыха с детьми.А святой Влас,как раз то,что нужно детям,тишина и спокойствие,но не глушь.Не знаю,кто пишет плохие отзывы,мы так заметили,что у туристов из Украины в основном какие-то проблемы,то их не заселяют,то еще что,видимо летят через каких-то непроверенных туроператоров,неизвестно.Отдых удался,мы даже устали отдыхать под конец второй недели,все уже перепробовали,в море накупались.Оставляли чаевые уборщицам,все брали,каждый день убирали,полотенца меняли,когда надо или по просьбе.На пляжах местные болгарки пугают детей своими голыми грудями,их ооочень много) ) Хороший отель за его стоимость.

Доброго времени суток. Мы с 23 июня по 4 июля взяли путевку в тур фирме поехали с нами. В отель палм роял . По приезду узнали что номера нашего нет а прорлатили за апартаменты.поселили за 2 квартала от отеля ( в другом ) за 12 дней ни разу не убрали не было ни тарелок ни кастрюль телевизор не работал завтрак ужасный сосиски самые дешовые и омлет больше никогда не поеду в этот отель. Там просто продают номера а тур фирмы пользуются этим

Начну с того,что я искала спокойный отдых,песчаные пляжи и мелкое море, не старый апарт отель с кухней в номере и чтобы было очень бюджетно и не в России..в результате остановила свой выбор на курортном местечке св.Влас,в Болгарии..

начитавшись не очень хороших отзывов про Роял Палм,я всё таки рискнула,т.к. для меня он был самый бюджетный и впринципе устраивал, недалеко от моря, в тихом месте,с кухней в номере и достаточно новыми номерами..

у нас была путёвка от турфирмы,всего на 14 ночей,летели я ,сын 12 лет и дочка 3 года

по прилёту встретил трансфер,довёз до самого отеля, на рецепшен милые девушки с радостью встретили нас и тут же(мы приехали после 14.00) заселии. я не много в волнении шла по коридору,уже готовилась к просьбе о замене номера)))

но оказалось всё лучше чем я ожидала..

итак номер 46,довольно большой по площади(одна комната,студио),с кухней ,с набором посуды(чайник большая кастрюля,сковорода,тарелки разные,чашки т.д.),с двумя большими односпальными кроватями и одной точно такой,только поменьше в длину,для ребёнка, с хорошими новыми матрасами и удобными подушками,так же в номере был шкаф(почему то без вешалок) стол и три стула,кондей отлично работающий, холодильник, балкон с пластиковой мебелью и сушилкой для белья,всё новое

санузел совмещён,душ хороший,но без поддона,с дыркой в полу,мне даже понравилась такая система,вода горячая постоянно(кстате следите,чтоб кнопка красная на болере и вторая в комнате около выключателя всегда горела,а то у меня доча выключила в комнате,воды горячей не было,отельский мастерок всё "починил" по первому требованию)

уборка в номере ежедневная,смена белья и полотенец раз в три дня(вполне достаточно)

вид с балкона был замечательный,виден тихий ресторанчик Парадайс Дримс и кусочек моря,тишина кругом,так что ночью спали с открытым балконом,комаров не было. а моего сына они очень любят)))

сразу пошли изучать территорию отеля,она не большая,но ухоженная,два басика,детский и взрослый,чистят,я не купалась там,не люблю я их,а вот сын отрывался по полной,нырял по всякому,есть на территории детская площадка, на рецепшене есть обмен валюты,с хорошим курсом,меняли еврики только здесь

пошли потом на ближайший пляж идти минут 5, от выхода из отеля налево,отель каса реал обходите слева и хороший спуск к морю,либо через небольшой пустырь между отелей,спуск лестница, пляж как бы каса реаловский,но впринципе общий,места много, но нам там не понравилось потому что море почти сразу по пояс, а для моей мелкой и для меня это не подходит,поэтому мы ходили на пляж, который посередине всей бреговой линии,от нашего отеля направо,если с коляской по хорошей дороге, то идти 12минут,к отелю СИНЕВА, а так можно и через большой пустырь, мы всё время ходили,где дикий пляж, рядом с волнорезом,там где синенький домик прям на пляже,море чудесное там,без камней,без водорослей,мелкое,на пляжике в основном мамочки с малышами,а за волнорезом жизнь кипит,шезлонги 8 лев,зонты тоже 8 лев(1лев=20руб.), а также большая бесплатная зона, не рядом с морем конечно,модный барчик, воллейбольную сетку натягивали, игра была два раза в день, на пляже продают кукурузу,малину и булки,по 2,5 лева,ходят всё время одни и те же продавцы,мы ели кукурузу,вкусная,без проблем потом))

воздух чудесный с гор и с моря, городок не большой,но уютный,активно застраивается апарт отелями(везде предложения висят о продаже),стройки впринципе не видно и не слышно,во всяком случае у нашего отеля, мне там кстате вообще больше всего по месту расположения понравилось, остановка автобуса до Солнечного берега и Несебра рядом, магазины с мясом, с заморозками,тоже рядом, старый Влас,вверх к горам,идти минут 15, к яхтам погулять тоже минут 15-20, но там бы я не хотела отдыхать шумновато по сравнению с нашей местностью,хотя наверно ночью там везде тихо..

ездили в Солнечный берег и Несебр, считаю,что идеальное место отдыха с детьми,это Влас,для молодёжи Берег, для тех кому за сорок без маленьких детей старый Несебр,везде понравилось,но хотелось в наш Власик,в покой и тишину))

про питание: в нашу путёвку питание не входило,завтракали в номере,иногда ужинали и обедали тоже номере, на территории отеля есть кафешка,народ там ел.но мы так и не зашли,в основном питались в ресторанчике отеля Парадайс дримс,обслуживание и еда высший класс,а цены,ну может на 1-2 лев подороже,чем в забегаловках..ещё нам нравился ресторанчик при отеле Викторио, с лодочкой,тоже очень красиво,вкусно и не очень дорого..

нам как то в какой то кафешке подали свиной сач, я была в шоке..и об этом блюде я мечтала с зимы!! состояло оно из большой сковороды овощей из заморозки(кукуруза,стручковая фасоль, горох,который не разжевать) и маленьких тонких кусочков свинины с сыром..конечно мы съели тока свинину. а заплатили 20лев..но Парадайс Дримс исправил плохое мнение о болгарской кухне их Сач был великолепен, с кабачками и баклажанами и картохой и с огромными кусками мяса..за 23 лёва)) а ещё во многих кафешках куриный суп с добавлением приправных кубиков,ужасные супы,самый не вкусный в БЕРЛИН БИЧ,хотя остальная кухня не плохая..и коктейли тож))

иногда заходили в наш барчик при отеле,у басиков,коктейли великолепные)))

вообщем отпуск удался

хочу добавить, видела конечно и недовольных отелем отдыхающих типа нет чайника,нет балкона))) но на рецепшене вроде слышали и исправляли недостатки,квартиры в отеле продаются,поэтому многие номера видимо не совсем укомплектованны..так что как лотерея. как попадёшь..