Перевозчик Центуріон плюс

Обратите особое внимание на отзывы реальных клиентов перевозчика Центурион Плюс. Впечатления от предоставленных услуг зачастую является именно тем фактором, который помогает нам принять окончательное решение.

Отзывы пассажиров о перевозчиках

Ехала до Москвы 6 марта 2021. Маршрут Киев- российская граница(таможня) всё отлично. Автобус удобный,заполнен был не полностью,что тоже неплохо. Тепло,вежливый водитель,одна остановка для личных нужд на удобной станции. Но вот от таможни и до Москвы,просто жесть((( Единственный плюс в том,что приехали не только без опозданий,а даже на два часа раньше. Однако средство передвижение ужасное ((( Маленькая маршрутка,в которой так было холодно,что даже окна покрылись льдом изнутри. Кресла не откидываются.а ехать нужно было именно ночью. Все промаялись с возможностью устроиться,чтобы хотя бы немного заснуть((( Нельзя так относиться к людям! Вроде бы перевозчик один и тот же,а по разные стороны от границы,разное отношение к пассажирам! Странно. В любом случае,спасибо,что доставили. Рекомендую учесть описанное.

Добрый день Елена до границы вы ехали с нами : украинский перевозчик ПП Центурион плюс .А вот от границы до Москвы российский перевозчик ООО Олимп .я обязательно передам этому перевозчику ваши замечания. И извините за такие реалии.

Благодарю за ответ и надеюсь,что неудобные моменты будут учтены ООО Олимп

Автобус хоть и в хорошем состоянии, и чистый, и печка прямо Ташкент, но больше предназначен для покатушек китайских туристов с экскурсиями по Москве. Комфортно разместиться на такой длинный путь проблематично.

В Киев прибыли с опозданием более 5 часов: сначала задержалось отправление на 20 минут - ждали какую-то хабалку (что-то она там доофрмляла), потом эта хабалка всю дорогу вякала, что водители обязаны останавливаться каждые 2 часа - так они после долгих споров останавливались, да ещё полиция тормозила по России раз 5-6. В итоге к границе прикатились в 5:20, когда начались все пересменки.

Но если хабалки - это дело случая, то вот автобус не очень предназначен для таких дальних перевозок. Старенький, но ухоженный Неоплан был бы гораздо лучше.

В начале Октября ездила в Москву к сестре. Билеты купила в терминале Приватбанка.На билете было написано что с ним можно идти на посадку. но в Москве с этим билетом меня отказались пускать в автобус.Оказывается Перевозчик не передал данные о том , что я купила билет на автостанцию в Москве.Моё место продали и мне на последние деньги пришлось покупать новый билет, деньги за который никто так и не возместил.Ещё и за багаж пришлось доплачивать автостанции, хотя на рейсе Киев - Москва багаж не оплачивался отдельно.

Доброго дня Виктория по поводу Вашей жалобы.С 17.09.2019 года по 05.10.2019 года перевозчик Центурион плюс писал Вам в вайбер, звонил , писал в компанию INFOBUS, он тоже пытался с вами связаться , сообщить Вам о том что вы не предоставили своих данных( паспорт : серию и номер и дату рождения) для того чтобы вас завести в ведомость автовокзала Теплый стан таковы правила государства России,на рейс 06.10.2019 года время отправления в 20:00 извините нам очень неприятна эта история но мы приложили все силы к тому чтобы связаться с Вами,вы не отвечали ,в такой ситуации возврат средств не производится.Документы о наших действиях мы вам выслали на вайбер. И о багаже , да действительно на нашем рейсе Киев - Москва багаж не оплачивался отдельно, багаж бесплатно ,а из Москвы другие правила.

Нажаль, я не отримала від вашої компанії будь-якої інформації. Хочу звернути Вашу

увагу на те, що у відповідності з п.1 ст.15 Закону України «Про захист прав споживачів»

від 12.05.1991 №1023-XII, «Споживач має право на одержання необхідної, доступної,

достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її

свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до

придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги).» До придбання білету, мені не

було надано інформації з необхідності передачі даних і різних правил з перевезення

багажу. У відповідності з п.7 ст.15 «У разі коли надання недоступної, недостовірної,

неповної або несвоєчасної інформації про продукцію та про виробника (виконавця,

продавця) спричинило: придбання продукції, яка не має потрібних споживачеві

властивостей, - споживач має право розірвати договір і вимагати відшкодування завданих

йому збитків.» Враховуючи вищевикладене, пропоную Вам добровільно відшкодувати

збитки у розмірі вартості проїзду. В противному випадку, буду змушена звернутися у суд,

що спричинить для Вашої компанії відшкодування судових витрат і, у відповідності з п.2

ст.22 того ж Закону, компенсацію моральної шкоди. Прошу вважати цю відповідь

Прохання звернути увагу, що від компанії INFOBUS на український номер телефону, вказаний при купівлі, було тричі надіслано повідомлення про необхідність надати інформацію, на запит перевізника. На жаль, відповіді від Вас не отримали.

Нам шкода, що Ви змушені були повторно купувати новий квиток та понесли незручності через ситуацію, що склалась. Зі свого боку наша компанія готова компенсувати Вам вартість квитка Москва - Київ. Для цього прохання надіслати на адресу info@infobus.eu Ваші реквізити.

Сподіваємось, Ви залишитесь нашим клієнтом надалі!

З повагою, INFOBUS!

Автобус хороший. Все вовремя. В следующий раз поеду этим же перевозчиком.

Уважаемая Оксана спасибо за отзыв ! Коллектив Центуриона ждет Вас всегда !

Все было бы хорошо,но в автобусе было прохладно.

И плохо,что не предупреждают,что меняют автобус.Я выбирала себе место сама,но когда зашла в автобус,была неразбериха. Водителя были очень хорошие.

Уважаемая Татьяна спасибо о сообщении что было прохладно,уточним и исправим. Ждем вас следующий раз.Спасибо что воспользовались нашим рейсом.

Татьяна хочу сказать Вам огромное спасибо за такую рекомендацию .Коллектив ПП Центурион плюс

Спасибо за краткость , от таких слов поднимается настроение и стараешся лучше работать .Обязательно передам водителям.

Но автобус ужасный, холодно (не отапливалось, кроме того продувался с каких - то щелей), неуютно, 3 раза останавливались из технических проблем Автобуса, кроме плановых остановок. Пьяные пассажиры матерились всю дорогу. Едва не заболел по приезду в Киев. Сутки отогревался.

Иван Васильевич,спасибо за отзыв, так руководство узнает о недостатках и скорее их исправляет ( по приезду автобуса в гараж все исправили).Наш коллектив приносит свои извинения за доставленные неудобства ( технические трудности ) которые в дороге не смогли устранить.А на счет пассажиров, да это наша головная боль . выезжают трезвые а по дороге доставая из сумок втихаря набираются в стельку.Иван Васильевич примите еще раз наши извинения и пожелания здоровья.Надеемся что наше сотрудничество не прекратится из за данного инцидента.

Благодарю за ответ и надеюсь на лучшее, как обычно.

Зашли в автобус, очень светлый , красивый и уютный ,а главное чистый салон!

Спасибо Варвара Вам за отзыв ,коллектив фирмы от девочек которые убирают и механиков которые готовят автобус в рейс стараются выполнить свою роботу на отлично , после таких отзывов хочется работать еще лучше.Спасибо.

Все хорошо отличная поездка приехали вовремя

Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!

Подтвердите Ваш номер, чтобы завершить оформление бронирования

*На один номер телефона может быть только одно активное бронирование

Чтобы оформить бронь:

Мы отправили SMS с кодом подтверждения на номер

Не получили SMS ?

Бронь действительна до отправления автобуса. Вы также её можете оплатить онлайн.

Важно!

Если Вы передумали ехать, обязательно отмените бронь.

В случае не явки на посадку с действующей бронью, будет заблокирована возможность оформлять бронь по Вашему номеру телефона.

Бесплатный звонок с сайта

Для совершения звонка вам нужно иметь микрофон с динамиками или наушниками.

С целью улучшения качества обслуживания, Ваш разговор может быть записан. Совершая звонок, Вы даете согласие на его запись и обработку Ваших персональных данных.