Яндекс.Автобусы - отзыв
Отличный сервис автобусов межгород — дает спланировать маршрут+сэкономить.
В чем суть: яндекс (все же знают, что это огромная уже международная компания с кучей самых разных сервисов, кроме одного только одноименного поисковика?) запустил новый сервис — автобусы, межгород. Работает это партнерски, то бишь, не сам яндекс организовывает автобусные туры, а использует для этого услуги разных перевозчиков, организовывая все это в одном месте. И это реально удобно!
Как узнали: наткнулись на рекламу в группе на тему "как путешествовать дешево". Направление — Уфа-Казань и обратно. На выходные планов не было, так что решили попробовать.
Как покупать, цена: удобно, онлайн-оплата, с карты, быстро и просто. Цена смешная: 99 р за билет! Вы представляете? От Уфы до Казани примерно около 500 километров. Но только одно место в автобусе идет по 99 р. Следующее идет по 297, следующее — еще дороже. Нас было двое, пробовали бронировать с разных компов, чтоб взять два билета по 99 — не вышло, естественно) Пишу об этом, чтоб другие не повторяли наших ошибок, а брали билет сразу, ибо даже один билет по такой бросовой цене — это уже здорово. Цена в 400 р (99 +297, если точнее) на двоих — все равно очень и очень привлекает. Обратно взяли сразу и так же: получилось, что съездили из Уфы в Казань и обратно за 800 р на двоих! Даже на бла-бла-каре было бы дороже, наверное (не сильна в сервисе). Но вот сейчас заглянула, пробила направление — 650 р самая низкая цена, которую увидела. И это в одну сторону на одного человека. А в основном цены около 800-1000 на человека. Но надо сказать, что если покупать не первые три билета в автобус, то тоже будет не очень-то дешево. Рублей 700-800. Средне, в общем-то.Билеты для распечатки пришли сразу на указанный мэйл, чек — тоже.
ПОЕЗДКА УФА-КАЗАНЬ. ОСТАНОВКИ, ВПЕЧАТЛЕНИЯ. В день отбытия ровно за три часа до отъезда пришла смс с номером автобуса."23.03.2018 подъедет белый м/а 997 к Уфа, ТРК "Семья" в 09.00".Окей, прибыли на место, как и указано в билете — за минут 15 до отъезда. Автобуса не было (другой перевозчик, на котором обычно ездили, приезжал сильно заранее). Но были и другие ожидающие. В 9.08 пришла смс, что автобус задерживается на 20 минут.Примерно так и вышло. Вот, наконец, в 09.20 автобус приехал, мы загрузились в него и поехали. Проблем с билетами не возникло, несмотря на то, что мы не успели распечатать. Водитель назвал наши фамилии, отметил, что мы тут, и все на этом.
На боку автобуса была надпись "яндекс-автобусы". На фото, увы, нету, надпись с другой стороны. Не подумала вовремя сфотографировать.Ехать было семь часов, на деле вышло чуть дольше из-за задержки автобуса. Была одна остановка на туалет (платный и в принципе не очень хороший, но на трассе это не редкость. Не дыра в вонючую яму — и на том спасибо, а уж раз можно руки помыть — вообще чудно), одна остановка в каком-то местечке, где был длинный ряд торговых палаток и киосков — на перекусить. Туалета вроде бы там не было, но мы не искали. Был не очень приятный случай, связанный с водителем. Люди ехали в Наб.Челны, а он их не высадил там, где положено. Еще и, когда они запоздало это поняли и вполне справедливо предъявили ему, начал хамить. Хотя у него было указано, что нужно высадить пассажиров в Челнах. Чем кончилось, не поняла, сидела далеко и не расслышала.
Приехали к казанскому тц "Кольцо", как и было указано в информации по билету. Там рядом куча транспорта, центр фактически. Так что место высадки — удобное, как и место высадки в Уфе.
ПОЕЗДКА КАЗАНЬ-УФА. ОСТАНОВКИ, ВПЕЧАТЛЕНИЯ. Обратно ехали тем же автобусом и с тем же водителем. Те же точки отправки и назначения, то есть ТЦ Кольцо — ТРК Семья.
Рейс пришел без задержки. Так же было смс, плюс днем за несколько часов до выезда позвонили с номера, похожего на горячую линию, представились отделом контроля качества, уточнили, точно ли едем этим рейсом, не изменились ли планы. Обратно остановку сделали только одну, на туалет, но на этот раз в гостинице, и там был очень даже приличный санузел.И. снова были неприятные случаи, связанные с водителем. Один — он должен был высадить людей где-то в Туймазах (?), высадил их не совсем там, где обычно (по словам этих пассажиров) высаживают. Опять с руганью со стороны водителя. Второй — уже в Уфе. Две или три пассажирки, женщины средних лет, говорили, что их обычно высаживают на Ахметова (остановка в микрорайоне Затон), он начал на них чуть ли не орать и в итоге высадил на трассе(!) ночью. Причем с той стороны трассы, что если они захотят ловить попутку, то им придется переходить дорогу. На трассе, где нет светофоров. И я лично не понимаю. Да, возможно, сложно докинуть их немного в сторону (хотя если до этого все так докидывали, то почему бы и нет), но разве нельзя было вежливо объяснить, мол, никак, извините, дамы, и высадить их хотя бы на нормальной стороне трассы?Надеюсь, они смогли добраться до дома. Кстати, собирались жаловаться — тоже надеюсь, что так и сделали. Ибо хорошие цены — это замечательно, конечно, но все же так вести себя не надо.ПЛЮСЫ: прекрасная цена, мягкая езда, водитель водит хорошо. Серьезно, ни разу не было каких-нибудь опасений из-за вождения, хотя погода была довольно неприятная: много льда.МИНУСЫ: водитель. Реально очень хамское поведение. Нам повезло сохранить настроение ровным только потому, что наши с водителем интересы не пересеклись.Небольшую задержку рейса в минусы не вношу: погодка была та еще, снегопад, неудивительно, что задержка.Очень хотелось бы, чтобы яндекс.автобусы развивал свой сервис и дальше. Это ведь удобно — билеты онлайн. И что-то мне подсказывает, что хамство водителя — это временно. Скорее всего, сервис постарается контролировать такие моменты.
В этом мнении меня убеждает вторая поездка с помощью этого сервиса.
2-АЯ ПОЕЗДКА. УФА-НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ.
На сей раз понесло меня в Набережные Челны к подруге))). Ехала одна, в апреле. Доехала по 99 рублей в каждую сторону. 99 за Уфа-Наб.Челны, 99 Наб.Челны-Уфа. Это очень порадовало.
Как ехали в Челны: снова ТРК Семья, на сей раз автобус прибыл без малейшего опоздания. Ехало в салоне, на удивление, всего 5 человек. Во время поездки мне позвонил незнакомый номер (похожий на всякие инфо-линии, то есть не какой-то конкретный оператор, а 8-800. ). Вежливо представились отделом качества яндекс-автобусов, спросили, могут ли задать мне вопросы про поездку. Спрашивали, чисто ли в салоне, вежлив ли водитель, чисты ли сиденья, как по температурным ощущениям сидится, не холодно ли, не жарко)). Что я им ответила — конечно, правду). На сей раз с водителем и правда очень повезло. Он был на самом деле вежлив, спокоен, не ругался ни с кем. Никого не забыл высадить, в том числе и меня). Во время поездки спросил, не холодно ли нам. Единственно, что вай-фай у меня не поймался, хотя в салоне есть данные для подключения. но на самом деле меня это в пути никогда не волновало, так что я это в минус не стала бы записывать.
Обратно ехали почти так же. Мало народу, нормальный водитель, нормально, в целом, всё.
Единственный минус в поездке именно в Челны — место высадки. Увы, но оно отвратительно. Орловский тракт. В день высадки погода была плохая. Я высадилась и малость утонула в грязи). Благо, трамвайная остановка (как раз именно она мне и была нужна) оказалась недалеко, буквально метров 200. Но эти 200 метров — по грязи и вдоль тракта.
А обратно. Приехала к месту посадки так же, на трамвае. и долго брела вдоль тракта, пытаясь понять, как мне добраться до места посадки — кафе Фаэтон. Ну и. не нарушая ПДД — никак, вот что я могу сказать. В одну сторону я в итоге нашла светофор, но кафе Фаэтон оказалось на другой стороне, и все, что я смогла найти (причем даже спросив местного жителя) — это где трасса поуже. С этим жителем и перебежала дорогу, в конце концов. А движение там вполне себе интенсивное. Но водитель-то не виноват, что у него такой маршрут, верно?
Ехали обратно тоже хорошо. Нормальный водитель, нормальный автобус, хорошая езда.
ИТОГОВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: однозначно хорошая у Яндекса затея. Общая идея у них такая — чтоб можно было удобно ездить, в том числе и с пересадками, планируя свой маршрут в одном месте. Понятное дело, что в первую очередь они предоставят перевозчиков, которые работают с ними. Но лично меня это устраивает. Потому что я получаю актуальную информацию в инете и быстро. А не натыкаюсь на невнятно устроенные сайты отдельных перевозчиков, долго пытаясь понять, почем билет, когда рейс и в итоге все равно приходится еще и звонить диспетчеру, как говорится, спасибо что хоть номер указали, куда звонить. Но я предпочитаю бронировать что-то в интернете, а не общаться с оператором. И яндекс работает как раз в этом направлении. Ну и цены приятные, правда, найти именно такие дешевые цены сложно, это надо ловить. Но даже полные цены не чрезмерно задранные, а то и немного ниже, чем у других перевозчиков (немножко посравнивала), и это радует.