Отель New Friendship

Достоинства. Отдыхала с мамой на майские по программе антистресс и серебрянный возраст. Оставила сан-карту дома, приняли по фотокопии!! Санаторий очаровывает с момента бронирования - чудные девочки на вацапе помогли забронироваться, все объясняли, поясняли!! прилетели, встретили как вип-гостей, номер дали на втором этаже в первом корпусе ближе к морю, за что спасибо! Номер простенький, но нас устроил, телек есть, причиндалы для мытья, шапочки для бассейна, каждому по отделению в шкафчике. Врач Колембет Олег евгеньевич, мы остались им очень довольны. Процедуры - ванны, ингалайии, массаж, увч, и многое другое. бассейн - шикарный, температура воды - не хочется вылезать, абсолютно не мерзнешь как в других. Вкусный кислородный коктейль. СТоловая - немного мало фруктов, но может не сезон? Еда отличная, территория очень красивая, вся в зелени, до моря - рукой подать. Анимация - скучновато, концерты все платные, вечером скучно, дискотека - ну на мой взгляд уровня деревенской дискотеки, поалуйста, пусть Алексей посмотрит что такое танцевальная музыка, все отдыхающие в шоке от таких танцев, никто же не ходит! караоке сносное, разве что ведущие Алексей и Даша поют почему-то, это не их сольник, а караоке для гостей, а гостям отдыхающим потом времени не хватает, по-моему их задача включать песни для клиентов, а не петь в микрофон самим, причем петь-то они особо и не умеют. Но это мое мнение. В целом все очень понравилось, ах да, шикарный цигун по утрам! если едешь на экскурсию дают сухой паек. буду рекомендовать знакомым.

• наталья , был(a) в отеле: май 2022

Достоинства. Наконец то поменяли питание. Такой хороший санаторий портило отвратительное питание. В этом году это небо и земля . Все диетически и одновременно вкусно. Потрясающий массаж Эльвира 24 кабинет. Человек любит свое дело. Добавили активностей и креативностей. Йога, стояние на гвоздях, лото, мафия. Тематические вечера. Молодцы.

• Listopadlo , был(a) в отеле: апрель 2022

Достоинства. Находились в санатории семьей, я, муж, ребенок 12лет, ребенок 6 месяцев. Никогда ранее санатории не посещали, поэтому говорить о качестве процедур не могу, сравнить несчем. Но мне понравились все что назначил врач, понравилось как эти процедуры делают, как организован процесс посещения процедур. И могу точно сказать результат есть, но не знаю насколько долгосрочным он будет))) Из минусов: 1. Слишком мягкая кровать в номере конфорт семейный, это субьективное мнение, но впервые на отдыхе настолько не комфортно спать. 2. Отсутствие лифта/пандоса в столовую, коляску по три раза в день поднимали и спускали на руках. К выходу на пляж тоже нет пандоса, а ступенек там достаточно 3. Какие то странные кофемашины, их вроде 6 штук, но работают они медленно и по утрам очереди вечные. и кофе не вкусный, если честно 4. На территории санатория нет комнаты матери и ребенка, что бы переодеть ребенка приходится подниматься в номер, это не всегда удобно. Из плюсов: 1. Очень красивая, ухоженная и большая территория 2. Очень чисто, чисто везде! 3. Доброжелательный, терпеливый персонал. 4. Наличие цветочного магазина, можно купить домой те экземпляры, которые есть на территории. Продовец выше всяких похвал, зайдите обязательно! 5. Детская/взрослая анимация 6. Очень удобная локация, что бы посмотреть город. Могу подитожить, плюсов однозначно больше, нам всем понравилось, осенью сюда же отправим нашу бабушку! Спасибо за отдых!

• Яна , был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Отправляла родственников в этот санаторий в январе 2022 года. Приезжали не в первый раз, знаем все плюсы и минусы этого санатория, были приятно удивлены тем, насколько изменилось питание в санатории. Родители были в восторге от еды, в меню появились диетические позиции, все стало очень вкусно и качественно. Разительная разница с тем питанием, которое было до этого. Очень приятно, что Руководство санатория задумалось о повышении качества еды.

• Вячеслав , был(a) в отеле: декабрь 2021

Достоинства. Все достойно.НО!Были в апреле,уже жаловался,что курят в номерах и на пляже!Сейчас же стало гораздо хуже!Курят в номерах,на пляже(даже пьют),напротив выхода из столовой,у бюветов с водой,у входа в санаторий!Никто не делает замечаний!01.01.22г утром подошёл к администратору и пожаловался на курение у столовой,сказала-посмотрим камеры,разберёмся.Сегодня все то же самое!Я устал ругаться с курильщиками!А почему это должен делать я!?Это общественное место и это ваша работа следить за соблюдением закона.Мы приезжаем сюда за спокойствием и чистым воздухом,а получаем нервотрепку!PS:никто не следит за заполняемостью бассейна!Надо распределять как-то детей равномерно и просить спасателей настойчиво рекомендовать родителям с детьми занимать только определенную дорожку!

• тина , был(a) в отеле: ноябрь 2021

Недостатки. Отправила маму в санаторий , по видеопрезентации это отель со всеми лучшими вариантами размещения и лечения, но на самом деле это Гестапо , это мошенничество в чистом виде , по одному вывозили людей с пневмонией из за холодного бассейна , который был не более 24-25 градусов вместо положенных и обещанных 28, питание в корпусе у черта на куличках , после процедуры идти километр до еды , массаж 15 минут какой то щуплой девочкой, ванючие пропитанное потом падушки- пришлось ругаться и переезжать в другой номер потому что вонял весь номер , лифты старые советские ванючие тесные дребезжащие , короче через раз работают , пришлось ходить с больными ногами на третий этаж … короче, мать приехала угробленная , не отдохнувшая , а расстроенная и уставшая и попросила больше никогда не не отправлять в этот «санаторий « знание … я очень злая , буду разбираться вплоть до суда с этим невежеством , реклама одна , а по факту обман …. Тьфу

• Viktoriya Z , был(a) в отеле: октябрь 2021

Недостатки. Попробую разложить все по полочкам. 1. Мой приезд и заселение. Я приехала в санаторий 10.00, заселение только в 13.00. Да, я понимаю, мои проблемы, но время поездов и самолетов сложно было состыковать с временем заселения в санатории. Пришлось ждать. Я была ужасно уставшей, хотелось есть. Я спросила на ресепшне - могу ли я где-то поесть, мне ответили - "нет, завтрак уже закончился, обед еще не начался, можете пройти в лобби-бар или караоке-бер и там что-то поискать". Так собственно я сделала,только никакой еды там не было от слова совсем. Десерты, чай, кофе и коктейли. Заселить раньше в номер даже на полчаса тоже отказались. В итоге несколько часов ты просто сидишь у кулера с водой и пьешь водорослевый коктейль из пакетированного сока на баре. Поэтому первое впечатление у меня уже было негативное. Уровень комфорта, лояльность к гостям, готовность помочь - это то, о чем в санаторим "Знание" никто не слышал. 2. Еда в столовой. Это просто отдельная история. Грязные вилки и присохшими остатками еды, которые официанты ещё умудряются ронять на пол и класть обратно.Официанты гремят посудой, постоянно злые с недовольными лицами швыряют тарелки в свои тележки, а если время приема пищи заканчивается они просто стоят у тебя "над душой ". Когда упал дозатор с емкости от компота, девушка официант просто подняла его с пола и вставила обратно! А это между прочим пьют и дети и люди с больными желудками.Засохшие заветренные овощи, почти все блюда жареные в большом количестве масла, все жирное, уксусное и вообще мало походит на диетическое санаторское питание. Картофель пюре из порошка расмешанный со спредом. Начинаешь есть и находишь куски сухого не растворенного порошка. Под маской сливочного масла везде прячется спред. Откуда мне это все известно? Я нутрициолог и мне очень важно то, что я ем и как это было приготовлено, поэтому состав всех блюд я уточняла у работников кухни. И интересно, что состав каждого блюда нужно выпытывать и никто толком даже не знает, что и из чего приготовлено. И я просто в ужасе,чем вы кормите людей, уважаемый санаторий. Блюда на ужин делаются просто из остатков блюд с завтрака и обеда. Как вам такое блюдо - тушеная капуста с грибами и солеными огурцами или свекольное ризотто. Это было уже просто смешно. Все крупы политы неизвестно каким маслом. Поэтому в свете всего этого неудивительно, что у меня началось расстройство жкт и после каждого приема пищи все в животе крутило и не у одной меня между прочим, пообщавшись с другими людьми и почитав отзывы я поняла, что это скорее правило, чем исключение для данного санатория. 3.Процедуры. По сути покупая путевку с лечением лечения толком и нет, включены самые простые процедуры, а те которые действительно эффективные нужно докупать. 4.Номер. К номеру претензий нет, это единственное, что было хорошо. Все свежее, новенькое, чистое, регулярно убирают, все меняют, вид из номера прекрасный. Единственное, что вода в душе очень плохо сливается. 5.Самый приветливый персонал санатория - это женщины, убирающие номера, всегда улыбаются, доброе утро, отзывчивые и добрые. 6.Один лифт на 7 этажный корпус в 2 клыла. Вы серьёзно? Маленький лифт на 4 человека и постоянные очереди возле него, переодически он ещё и ломался. 7.В добавок ко всему 1 раз ещё отключали свет, не предупреждая никого, знали только те, кто ходили на анимацию вечером, остальные просто узнали об этом по факту отключения света! 8.Растяжка в зале лфк. Проводила девушка абсолютно сама деревянная, не имеющая никакой гибкости. Упражнения не последовательные, она не учла травмобезопасность спины и коленей во время выполнения упражнения, не показала варианты выполнения упражнений для разных уровней подготовки, не попровляла и не корректировала учеников, все очень непрофессионально и это видно. Ощущения, как будто человека с улицы просто попросили провести растяжку. Все ученики были уже в возрасте, половину с больными спинами и суставами, это тоже нужно и важно учитывать и видеть уровень подготовки группы с которой работаешь.