Mercure Роза Хутор 4 звезды
Всем гостям при заселении необходимо предъявить сертификат о вакцинации либо справку о вакцинайии первым компонентом или медотвод (решение принимается медицинской организацией) с ПЦР тестом, для заселения детей от 15 до 18 лет необходимо предоставить отрицательный ПЦР-тест. С 01 января 2022 года вводится курортный сбор в зазмере 50 рублей с человека/ночь. Разрешено размещение с собаками мелких пород за дополнительную плату.
Гарантия лучшей цены Как это работает?
Станьте участником — бесплатно!
При бронировании в этом отеле:
Я коплю Статусные и Наградные баллы
Я могу использовать Наградные баллы
Я могу воспользоваться тарифом участника
- Бассейн
The hotel has a pool
The hotel has shuttles
The hotel has a restaurant
The hotel is accessible for people with reduced mobility
The hotel has air conditioning in rooms
The hotel has WIFI
Mercure Роза Хутор
Отель для путешественников, которым нужны местные и необычные впечатления
Команда отеля Меркюр Роза Хутор приглашает Вас на горнолыжный курорт «Роза Хутор».Воспользуйтесть преимуществом нашего расположения у подножия Кавказских гор.
Расположенный у подножия Кавказских гор на курорте Роза Хутор, 4х звездочный отель MERCURE Rosa Khutor сочетает традиционную русскую культуру и современные веяния. Насладитесь комфортом 153 элегантных номеров c доступом WI-FI и завораживающими видами на природу. Уютный ресторан в стиле дворянской усадьбы, бассейн со стеклянным куполом, хаммам, современно оборудованный фитнес-центр и 5 конференц-залов сделают Ваше пребывание в отеле MERCURE незабываемым!
Курорт Роза Хутор -современный горнолыжный курорт с развитой инфраструктурой для всесезонного отдыха и сердце Зимней Олимпиады 2014. Для катания 102 км трасс различной сложности - от зеленых до черных. 3 подъемников с ситемой искусственного оснежения.
Особенности отеля
Крытый подогреваемый бассейн
Размещение с собаками мелких и средних пород.
Расположение отеля
Mercure Роза Хуторнабережная Лаванда, 4, с.Эсто-Садок,Красная Поляна, Адлерский район, г. Сочи, 354392 354392 сочи российская федерация
Контактный адрес электронной почты: H8470-RE@accor.com
Щелкните, чтобы скопировать адрес электронной почты
Регистрация заезда с 15h 00
Регистрация выезда до 12h 00
BUS: 105 ROSA KHUTOR
SOCHI ADLER На расстоянии 46,8 км / 29,08 миль - Шаттл к оплате
ADLER На расстоянии 50 км / 31,07 миль
ADLER RAILWAY На расстоянии 46,8 км / 29,08 миль
Гостиничные услуги
- Бассейн
- Трансфер
- Ресторан
- Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
- Кондиционер
- Wi-Fi
- Завтрак
- Бар
- Помещения для деловых встреч
Уютный ресторан Barskii Stol - идеальное место для заряда вашей энергии и наслаждения выбором блюд русской, украинской и средиземноморской кухни. Попробуйте местные деликатесы с 11:00 до 23:00 каждый день, которые подаются на нашей открытой террасе.
LOBBY BARБар круглосуточно предлагает Гостям коктейли, бочковое пиво, легкие закуски. Эксклюзивно представлена коллекция отборных вин Grands Vins Mercure
1 Завтрак 1 Бассейн Недоговорная фотографияОткройте для себя мир красоты и гармонии в велнес центре отеля Mercure Rosa Khutor. Мы предлагаем своим гостям современнейший фитнес центр, крытый бассейн 25x5 м, два хамама.
Конференции и мероприятияНаши номера
Элегантные однокомнатные стандартные номера с потрясающим видом на горы и долину, оснащены всем самым необходимым для комфортного пребывания. "Просторные сьюты, выполненные в теплых цветах, декорированы со вкусом и большим вниманием к деталям. Комбинация безупречного вкуса и простоты с великолепием, позволит воплотить мечты об идеальном отдыхе в реальность."
Номер Standard с двуспальной кроватью для некурящихНомер для людей с ограниченными возможностями
- Максимальное количество гостей: x 4
- Площадь: От 24 m² / 258 sq ft
- Виды: Вид на горы Note *
Subject to availability
- Беспроводной Интернет в номере
- Минеральная вода в номере бесплатно
- Возможность приготовления чая/кофе
- Цветное спутниковое/кабельное ТВ
- Туалетные принадлежности
- Максимальное количество гостей: x 4
- Площадь: От 24 m² / 258 sq ft
- Виды: Боковой вид на реку Note *
Subject to availability
- Беспроводной Интернет в номере
- Минеральная вода в номере бесплатно
- Возможность приготовления чая/кофе
- Цветное спутниковое/кабельное ТВ
- рабочий стол(. )
- Максимальное количество гостей: x 2
- Площадь: От 24 m² / 258 sq ft
- Виды: Боковой вид на реку Note *
Subject to availability
Люкс Standard с 1 двуспальной кроватью и 1 диваном-кроватью для некурящих- Максимальное количество гостей: x 4
- Площадь: От 48 m² / 516 sq ft
- Виды: Боковой вид на реку Note *
Subject to availability
- Беспроводной Интернет в номере
- Минеральная вода в номере бесплатно
- Возможность приготовления чая/кофе
- Цветное спутниковое/кабельное ТВ
- рабочий стол(. )
- Максимальное количество гостей: x 4
- Площадь: От 48 m² / 516 sq ft
- Виды: Боковой вид на реку Note *
- Плюсы размещения: BALCONY suite Note *
Subject to availability
- Халат
Отзывы наших гостей о Mercure Роза Хутор
Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле
Рейтинг ALL 4.6/5 Отзывов: 5 500
Рейтинг TripAdvisor 4.5/5 Отзывов: 1 006
Хороший персонал, хорошее расположение
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5
О. Семьи - 17/02/2022 Проверенные отзывы - ALL
Доброжелательный, отзывчивый персонал. Очень хорошие завтраки! Хорошее место расположения отеля и интерьер приятный. Все необходимое есть для лыжного отдыха. Немного тесно в номере. Дополнительное место неудобное. Маленький санузел, и посторонний запах.
Уважаемая О.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Ждем Вас снова! С уважением, Маргарита Крамаренко Руководитель отдела приема и размещения
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5
О. Пары - 14/02/2022 Проверенные отзывы - ALL
Прилично, но отель немного уставший . Хотелось бы ремонта. И главное поменяйте кровати, они маленькие.
Хорошее расположение, близко к подъёмнику
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5
Н. Пары - 13/02/2022 Проверенные отзывы - ALL
Отель хороший, персонал добродушный, отзывчивый. Удивило отсутствие сауны, после лыж хочется погреться. Есть раздельный хамам- в женской и мужской раздевалках, бассейн хороший, тёплый;
Примечание: отзывы клиентов 3.0/5
Maria Семьи - 11/02/2022 Проверенные отзывы - ALL
Ездим не первый год, чувствуется что отелю уже необходим мелкий ремонт - ковры, стены, мебель и т.д. Понравилась обновлённая спа зона и женская раздевалка после ремонта. Завтрак стал разнообразнее. Не понравилось, что в последний день отдыха в номере 402 появился запах канализации (по всей видимости из центральной вентиляции). Во время завтрака (а он до 11!) нельзя заказать по меню.
Обслуживание в ресторане не очень
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5
О. Индивидуальные путешественники - 10/02/2022 Проверенные отзывы - ALL
Уважаемый гость! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Благодарим за комментарии. Данная информация позволит нам улучшить качество обслуживания гостей в дальнейшем. Ждем Вас снова! С уважением, Маргарита Крамаренко Руководитель отдела приема и размещения
Лучшее расположение, отличный сервис
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
А. Пары - 10/02/2022 Проверенные отзывы - ALL
Великолепный отель, все очень продуманно, уютно, удобно, персонал работает на отлично особенно доставка в номер. Отель очень удобно расположен в самой интересной части г. Сочи и насладились прогулками
Уважаемый А.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. Благодарим за прекрасные комментарии. Я обязательно предам Ваши слова коллегам. Это послужит для них отличной мотивацией! С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Маргарита Крамаренко Руководитель отдела приема и размещения
Отличный отель для отдыха
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
В. Индивидуальные путешественники - 10/02/2022 Проверенные отзывы - ALL
Расположение,персонал,чистота,порядок,еда на завтрак,все очень хорошо для отдыха
Уважаемый В., Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Маргарита Крамаренко Руководитель отдела приема и размещения
Спасибо за отношение
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
Andrey Семьи - 10/02/2022 Проверенные отзывы - ALL
У нас был юбилей свадьбы. И Персонал очень чутко отнёсся к этому. Спасибо Вам..
Уважаемый Андрей! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Маргарита Крамаренко Руководитель отдела приема и размещения
Хорошие расположение, обслуживание и ресторан
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5
С. Семьи - 10/02/2022 Проверенные отзывы - ALL
Находится рядом с подъемником Стрела, что большой плюс. Отличный бассейн и хамам, но в раздевалке все время стояла вода на полу. Наш номер люкс был оборудован белыми эмалированными поручнями для инвалидов (унитаз и душ). Они жутко портили интерьер (сразу думалось о больнице, почему нельзя сделать красиво?). Главный недостаток - организация слива в душе. Душ никак не зонирован, просто занавеска и маленький слив с небольшим уклоном. По полу всей ванной комнаты все время стоит вода, отсюда запах сырости. Неудобные маленькие раковины (опять же, чтобы коляска могла подъехать). В общем, главный недостаток - покупаешь люкс, а получаешь больничную палату люкс. Также не понравилась комната для лыж. Чтобы туда попасть, надо открыть череду тяжелых противопожарных дверей, нет указателей. Тесные коридоры, на один номер - один шкафчик (у нас три доски, не помещались). Достоинства - место (все рядом, красиво), персонал (дружелюбные и профессиональные), ресторан (нормальный шведский стол, отличный удобный интерьер, чисто).
В отеле не первый раз. Очень нравится расположение и условия проживания
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
Л. Семьи - 29/01/2022 Проверенные отзывы - ALL
Всё понравилось.. отношение, Уборка, спа зона.
Уважаемая Л.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Маргарита Крамаренко Руководитель отдела приема и размещения
Хороший отель и сервис
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5
А. Друзья - 28/01/2022 Проверенные отзывы - ALL
Хорошие впечатления , отличный завтрак и сервис
Уважаемый А., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С Уважением, Маргарита Крамаренко Руководитель отдела приема и размещения
Good place to stay in Rosa
Alexander V 10/02/2021 Реальные отзывы TripAdvisor
Good place to stay in Rosa. Close to the ski lifts and main restaraunts in the vallley. I liked the room, it was clean, spacious. The door in the bathroom was quite loud and annoying though. The cleaning was once delayed and I had to call the houskeeping, but anyway generally it was good. Good breakfast, nice ski-room with the elevator access. Very nice pool and spa area. It is for sure one of the best options in Rosa. I liked it more than Radisson (better value for money and SPA), rooms are better than in golden tulip and Park Inn
Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Rosa Khutor. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every guest. Your feedback is very important to us. Thank you again for your response, and sincerely looking forward to welcoming you again in our hotel. Best regards, Deputy Front Office Manager Alyanina Elena
Fantastic holidays with Mercure
AllaZir Friends getaway - 20/12/2020 Реальные отзывы TripAdvisor
We have been promoted to lux room ude to birthday of one f friends. Fantastic location, close to bus station and good restaurants. Breakfast are various and very delicious: everybody can find what you wish. It was so nice to warm up in sauna in the evening. Swimming pool was not so big but enough for swimming. Luckily we got a late check-out. Maybe need to provide the secoond pillow as only one is not enough high. Defintely will back to Mercure next time.
Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Rosa Khutor. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every guest; your feedback is very important to us. Thank you again for your response, and sincerely looking forward to welcoming you again in our hotel. Best regards, Deputy front office manager Elena Alyanina
3 nights of vacations
J704ISnatalias 17/11/2020 Реальные отзывы TripAdvisor
Very good service, exellent breakfasts. Dinner was tasty, but not with big choice of meal.Very comfortable time of breakfast and dinner.Unfortunately, during our stay the pool was closed.We were glad to meet very kind and helpful staff.
Hello there and thanks a lot for choosing Mercure Rosa Khutor. It's a pleasure to know that you loved your stay and took your time to share your experience. We closed our wellness center from 8/11 to 12/11 due to the annual maintenance works and informed all our guests timely through all reservation channels. I an sorry for the inconveniences. We are all looking forward to welcoming you back in Mercure Rosa Khutor. Best regards, Kirill, Front Office Manager
Cozy place to stay with family and relax in winter
liaket Family - 27/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor
Hotel is located in the heart of Rosa Khutor near to main ropeways to the mountains and on the embankment of river what makes it good both for skiing and walking during evenings. Comfortable and clean rooms, cozy lobby. Special words about restaurant: very good choice for breakfast and very delicious and interesting ,weals for dinner and lunch. Very friendly stuff. As I was with two kids it was a great to have big swimming pool the same roof.
Dear Guest, Thank you for taking your time to share you experience regarding your stay in our hotel. We do appreciate your feedback because we strive to do our best to make you feel welcome and as comfortable as at home. We are happy to know that you had a pleasant stay in our hotel. We appreciate your support and high evaluation of our service and staff. I will let my colleagues know your positive opinion. They will be very motivated. Look forward to serving you again. Best regards, Aina Dadueva Front Office Manager Mob.: +7 929 853 13 30 Email: H8470-FO@accor.com
Good location, decent hotel, terrible bed!
Saltman347 Friends getaway - 01/01/2019 Реальные отзывы TripAdvisor
Hotel is in good location, at the center of Rosa Khutor. The staff had very poor English and it was hard to communicate..The breakfast was decent, not great and not amazing.The worst part was the beds. the mattress was probably the worst I have ever experienced at a hotel, super soft and made me wake up with back pain every morning!
Dear Guest, Thank you for taking your time to share you experience regarding your stay in our hotel. We do appreciate your feedback because we strive to do our best to make you feel welcome and as comfortable as at home. We appreciate your comments as they will definitely help us to improve our service. Please accept our sincere apologies for the inconveniences caused. Look forward to serving you again. Best regards, Aina Dadueva Front Office Manager Mob.: +7 929 853 13 30 Email: H8470-FO@accor.com
Excellent place for vacation
alex261087 Family - 24/08/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
Mercure Rosa Khutor is located in incredible place !Hotel and Rosa Khutor personal are very friendly and always happy to help you .Quality of services and rooms are very good !it was a big pleasure to stay in Mercure Rosa Khutor and plan to come back again .
Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Rosa Khutor. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every guest; your feedback is very important to us. Thank you again for your response, and sincerely looking forward to welcoming you again in our hotel. Best regards, Hotel Manager, Burdina Valeria
Winter Sochi - love at first trip
SulzenkoVS Family - 10/01/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
Excellent hotel. Fully met our expectations. Everything is provided for guests.Early booking saved enough money. It is worth noting a good kitchen. But if You're a foodie, then do not worry, next to be the RED FOX.
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Rosa Khutor Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, General Manager Nicolas Torio
High level hotel of the ski resort
X4857PU_ Family - 07/03/2017 Реальные отзывы TripAdvisor
The hotel is new and modern. There are connected rooms there that very usable for family accommodation. Personnel is friendly and helpful. Breakfast can reach any wishes. Ski storage and 150 m to lifts are complete the picture.
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Rosa Khutor Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, General Manager Nicolas Torio
Kostyantyn T Family - 17/06/2016 Реальные отзывы TripAdvisor
Our stay in Mercure Rosa Khutor was just FANTASTIC . We enjoy every minute of our stay in it. It was real personal care from the beginning till the end, from the reception, through the breakfast room, swimming pool, gym till the cleaning lady at our floor. Breakfast was excellent with a great choice of food and again with the personal care of the staff ! The only thing I'd like to ask the management of the Hotel to do something with the bathroom shower, because without any door in the shower the water after bathing is all over the bathroom. Hope, it is possible to solve this little problem. All of us are dreaming to return back there ASAP. Once more THANK YOU SO MUCH !
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Rosa Khutor hotel. Guest satisfaction is our top priority and we very much appreciate your positive comments regarding your stay in our hotel. Positive feedback from satisfied clients is our greatest reward. Thank you again for your response and we sincerely looking forward to welcoming you again at the Mercure Rosa Khutor hotel. Best regards, General Manager Nicolas Torio