Отзывы о Отель Дюны Золотые

Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.

Советы по написанию отзывов на Booking.com

Отзыв может оставить только гость, забронировавший проживание через Booking.com и остановившийся в забронированном объекте размещения. Благодаря этому правилу мы точно знаем, что все наши отзывы написаны настоящими гостями. Кто сможет лучше рассказать другим о бесплатном завтраке, дружелюбном персонале и тихом номере, чем гости, которые убедились в этом на собственном опыте?

Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов.

Об отзывах

Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.

Подход к отзывам

Комментарии на Booking.com отражают мнения наших гостей и партнеров, и мы с уважением к ним относимся.

Мы будем как можно быстрее публиковать каждый отзыв целиком, независимо от того, негативный он или позитивный, при условии, что он прошел проверку на соответствие правилам Booking.com. Мы также будем четко отображать статус отправленной информации.

После того как вы отправите отзыв, вы можете исправить его, связавшись со службой поддержки Booking.com.

Мы будем применять одинаковые правила и стандарты ко всему пользовательскому контенту, а также соответствующим ответам от представителей объектов.

Мы считаем, что мнения пользователей и представителей объектов не нуждаются в комментариях. Мы не беремся оценивать их объективность. Booking.com — только канал распространения комментариев от гостей и партнеров.

Правила и стандарты для отзывов

С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.

Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.

Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.

Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.

Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.

Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.

По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).

Конец диалогового окна

Дата отзыва: 30 сентября 2021

• • Отдых
• • Семья с маленькими детьми
• • Апартаменты с 1 спальней
• • Проживание длительностью в 9 ночей
• • Отправлено с телефона

Ребята, не меняйте кардинально концепцию отеля. Мы, постоянно приезжающие гости, ценим эту атмосферу тепла, семьи, радушия, где нас ждут, где любят наших детей, где они-самые дорогие гости. Мы помним тех аниматоров, которые за такой короткий отдых становились нашими друзьями, и мы снова и снова, по два раза в год, приезжали в ставшее таким родным место. Спа-отелей много, такие Дюны-единственные. Пожалуйста, сохраните эту атмосферу, и Вы не прогадаете.

В Дюны Золотые ездим не первый год, поэтому и выбрали этот отель для краткого осеннего отдыха. Отдохнули отлично, огромное спасибо поварам за обильные завтраки, обеды и ужины, особенно за вкуснейшую рыбку))) персонал очень приветливый, вопросы разрешались очень быстро и профессионально (Антон, спасибо!) Безумно приятно видеть утопающую в цветах и зелени территорию благодаря стараниям тети Веры, золотые руки, золотое сердце!

Время проживания: Сентябрь 2021

Дата отзыва: 29 сентября 2021

• • Отдых
• • Семья с маленькими детьми
• • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
• • Проживание длительностью в 8 ночей

Слышимость в номере. Организация питания, нельзя сказать что питание устроено по системе "Все включено".

1. Номер. Наш номер был на первом этаже, обычный стандартный, чистый. Было слышно, когда люди на улице или соседи сверху разговаривали. 2. Персонал. Вежливый. 3. Уборка. Отлично. 3. Пляж. Расположен близко от отеля, огороженный, чистый. Присутствует дорожка до пляжа. 4. Территория отеля. Есть своя, ухоженная, огороженная территория. 2 подогреваемых бассейна. На мой взгляд, при большом количестве отдыхающих данные бассейны очень маленькие. Плюс в том, что подогреваемые. 5. Питание. Ресторан небольшой, есть детский зал с телевизором. Еда довольно однообразная, но голодными точно не останетесь. Все вкусное и съедобное, но не особо разнообразно. Отель позиционирует себя как отель с питанием "Все включено". Но, по сути это 3х разовое питание. Между завтраком, обедом и ужином работает только детское кафе. В баре Акапулько по какой-то причине бесплатная пицца отсутствует, а платная есть, ответ был такой: " Есть только платная пицца, за бесплатной подходите минут через 30". В итоге, бесплатная пицца так и не появилась :) Хотя, напомню, Все включено! 6. Анимация. Аниматорам огромное спасибо. Детей развлекали практически целый день: мини клуб, мастер классы, шоу мыльных пузырей, фокусник, мини-диско. Очень здорово. В принципе, отель нам понравился. Особенно понравилось близость пляжа.

Время проживания: Сентябрь 2021

Дата отзыва: 27 сентября 2021

• • Отдых
• • Семья с маленькими детьми
• • Апартаменты с 1 спальней
• • Проживание длительностью в 12 ночей
• • Отправлено с телефона

Нужно пересмотреть меню. Качество и количество - в целом ок, но скудное разнообразие.

состояние территории, пляж, анимация. Классный персонал.

Время проживания: Сентябрь 2021

Дата отзыва: 21 сентября 2021

• • Отдых
• • Семья с маленькими детьми
• • Апартаменты с 1 спальней
• • Проживание длительностью в 12 ночей
• • Отправлено с телефона

Необходимы перила или поручни на стенах при спуске по лестнице 2го этажа уровневых номеров. Очень крутой уклон, опасно не только для детей. Было падение и вывих у трезвого взрослого.

Территория отеля, чистота и ландшафтный дизайн, приветливый персонал, питание, аниматоры и внимание детям.

Время проживания: Сентябрь 2021

Дата отзыва: 6 августа 2021

• • Отдых
• • Семья с маленькими детьми
• • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
• • Проживание длительностью в 9 ночей

холодное , грязное море

отель, анимация, ресторан

Время проживания: Июнь 2021

Дата отзыва: 30 июля 2021

• • Отдых
• • Семья с маленькими детьми
• • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
• • Проживание длительностью в 7 ночей
• • Отправлено с телефона

Наймите профессиональных обученных аниматоров. То что было сейчас-несвязные предложения, бэкали мэкали и абсолютно не привлекали ни детей, ни взрослых участвовать. В зоне для кафе надо все помыть-полы в остатках еды и переработанной еды после алкогольный посиделок .

Уютная территория, огромные детские площадки, хороший бассейн для плавания без лишних выкрутасов. Уборка каждый день, еда вкусная, как в детстве- не заграничные яства, а наши добрые русские блюда. Много лежаков, чистый песок, куча игрушек в песочницах-можно свои не везти. Понравилось, вернемся!

Время проживания: Июль 2021

Дата отзыва: 24 июня 2021

• • Отдых
• • Семья с маленькими детьми
• • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
• • Проживание длительностью в 11 ночей
• • Отправлено с телефона

Анимация никакая для детей,скучновато им было🙁

Отличный отель,если в Анапу то только в Дюны золотые.Номер чистый,девушка которая убирала наш номер отдельное огромное спасибо-умница,очень доброжелательный улыбчивый человек.Еда вкусная,столы убирают быстро,всего всем хватает,территория ухоженная,чистая,красивая,пляж отличный,бассейн супер,короче все очень понравилось!

Время проживания: Июнь 2021

Дата отзыва: 21 июня 2021

• • Отдых
• • Семья с маленькими детьми
• • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
• • Проживание длительностью в 7 ночей
• • Отправлено с телефона

Все ожидания были оправданы. Не хотели и не искали шикарные ресторанные изыски на шведском столе, разнообразие напитков и т.д., а хотели домашнего уюта и отдыха для детей, что и получили.

Время проживания: Июнь 2021

Дата отзыва: 6 июня 2021

• • Отдых
• • Семья с маленькими детьми
• • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
• • Проживание длительностью в 10 ночей
• • Отправлено с телефона

Питание было грустным.

Море положительных впечатление в одном месте!

Время проживания: Июнь 2021

Дата отзыва: 22 октября 2020

• • Отдых
• • Семья с маленькими детьми
• • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
• • Проживание длительностью в 7 ночей
• • Отправлено с телефона

Отдыхала с сыном с 7 по 14 сентября. Все супер, море тёплое, бассейн подогревается . Очень вкусная еда. Приветливые персонал. Вернёмся еще

Время проживания: Сентябрь 2020

Дата отзыва: 30 сентября 2020

• • Отдых
• • Семья с маленькими детьми
• • Апартаменты с 2 спальнями
• • Проживание длительностью в 5 ночей

Из минусов - рано заканчивается обед - до 14:30, если дневной сон ребёнка до 15, а в 12 кушать ещё не хочется - то останешься без обеда. В баре есть блюдо дня - но опять же всего до 15, могли бы сделать нормальную еду хотя бы до 17:00. Теперь конкретные минусы, относящиеся больше к сервису. Отсутствие питьевой воды в номере, при заселении дают несколько бутылочек, и все. На вопрос - где брать воду - набирайте в общедоступных местах. Конечно везде есть кулеры - это плюс - и в ресторане, и на ресепшен кулер, везде кулер есть (это конечно молодцы), но в номере воды нет и это не удобно - в номере хочется пить тоже, и идти набирать воду и тащить ее в номер - так себе. Можно решить вопрос поставив в номер помпу хотя бы - это бюджетно. Или как везде ставить бутылочки с водой при уборке. Забавно выглядит, когда люди набирают бутылки воды и несут их в номер - не удобно очень. Питание. Качественно, но слишком по-простому. Ооочень по простому, я бы назвала питание - столовая. Особенно это печально на ужине. Повторюсь - в целом питание качественное. На завтрак хорошо бы добавить свежую выпечку, и сделать ее собственного приготовления свежую, мы ценители - и сразу ощутили, что выпечка «ночная»:) нормально, но уже не то. Добавить сырники, это по-моему классика любого завтрака в отеле. Мало фруктов - яблоки и банан, объективно мало. Десертов почти нет. Отголосок колхоза - на скатерти лежит клеенка. Ребята, это уже нужно менять:) В целом питание качественное, но скудное и очень простое. Вай Фай в номере - ужасен - плохо ловит в номере на втором этаже. На территории более менее норм, поставьте усилитель - в спальне интернет не ловил от слова совсем. Персонал в ресторане - не приветливый, без хамства, но лица печальные и равнодушные.

+ отличный пляж, чистый, мягкий песочек, пологий вход в воду, но можно дойти до глубины сравнительно не долго. Для детей - можно гулять спокойно по морю, а для взрослых - пройти чуть дальше и купаться. Мы были в конце сентября, водорослей нет. Шикарный подход к пляжу - встроенная в природный ландшафт тропинка из деревянных досточек, очень удобно идёшь мимо песочных холмов - природа, красота, полное отсутствие торговцев и посторонних людей - только гости отеля по этой дорожке. На пляже народу немного. На территории отеля все условия для детей - весь день открыто детское кафе с нормальной едой (котлетки, суп, сырник, фрукты, каша). Аниматоры - супер, с душой относятся и видно, что искренне завлекают детей. Классная детская площадка - и горки, и домики и всякие приколюхи Детские. То, что она расположена на песке - для нас было только плюсом - очень круто ходить там босиком, да и песочек везде, красиво и детям нравится. Есть мед пункт, фито бар с чаем. В кафе весь день бесплатны блинчики, пицца (их пекут при тебе), мороженое, вода - все это включено. Картошка фри, сосиски - это конечно на любителя, мы не ели такое. Бассейн - хороший, с подогревом, очень круто. Детский бассейн не большой, но теплый и чистый, для деток - то что надо! В доступе круги, палки, очки все бесплатно. Номер. У нас был обновлённый корпус - все новое, современное, ванна сантехника все новое. Есть кухня, с минимальным набором приборов и стаканов. Минус - нет стола, удобно было бы иногда покушать в номере. У нас были апартаменты с 2-мя спальнями. Само расположение комнат не удобное - на первом этаже гостиная, и достаточно крутая лестница наверх в спальни - с ребёнком приходилось постоянно следить чтоб не пошёл один, так как лестница крутовата. Но это не существенно, в целом номер хороший. Отель могу рекомендовать, соотношение цена/качество достойное. Красивая территория, розы, дорожки - можно гулять очень приятно.