Отель Barriere Le Majestic

Недостатки. Отель не соответствует своей стоимости Заявляют 5 бассейнов, работает 2 Обслуживание оставляет желать лучшего Рестораны на территории догори и не вкусно Лучше есть вне территории отеля Доставка еды более часа , дозвониться не возможно

• Анастасия О , был(a) в отеле: июнь 2022

Недостатки. Отвратительный отель. Ужасное питание, до моря очень далеко. Уборка в номере оставляет желание лучшего. Отношение персонала хуже ещё не видели. Единственный плюс - более менее ухоженная территория. На этом все. Ездили большой компанией, никому не понравилось. Привет вам от тургаегента, «любимый» Сочи парк отель ✌🏼 И уж точно этот отель своим туристам не порекомендую после посещения))

• krylovamstu , был(a) в отеле: июнь 2022

Недостатки. Плюсы отеля: - Довольно Большая ухоженная чистая территория. Симпатичный пруд с утками и большими рыбами. - Относительно невысокая цена. На этом с плюсами все. А теперь о минусах: - На кпп стоят отвратительные злобные сотрудники Охраны, которые даже не подозревают о гостевом сервисе. Требуют ваучер, паспорт, хорошо хоть анализы не попросили сдать. На кпп постоянная толкотня, люди злятся и нервничают. По факту, можно было просто ограничить доступ на этажи отеля для посторонних лиц (проход в лифте через карту) как это делают в нормальных европейских отелях. Здесь же несколько КПП с церберами, которые охраняют отель как Пентагон. - Отвратительные завтраки. Есть это невозможно. Просто категорически. Манная каша с комками, Сосиски из бумаги, сомнительные блины со странным запахом (подозреваю что размороженные из Магнита) стоимость 400 руб - выброс денег на ветер. - Отель очень - очень далеко от моря. Трансфер для гостей отсутствует. - В самом отеле грязно. Ковры в общих зонах все заляпаны, в пятнах. Лифты, входные группы - все увешано самой разной нечитаемой рекламой. Короче полный колхоз и совок. - Номер. Очень Маленький, душевая скрипит. Все в герметике. В номере отсутствует стол, очень мало места для одежды. - Сервис. Каково было наше удивление, когда к нам пришли убираться в 8 утра.

• Anna , был(a) в отеле: июнь 2022

Достоинства. Итак. Давайте объективно:) начитавшись ужасных отзывов была готова к откровенному трешаку. Но. На ресепшен при заселении провели 30 минут, заселили в 12-00, с учётом что заселение после 15 - отлично, но без права выбора корпуса( что было не принципиально). Номер хороший, чистый. Постельное белоснежное, полотенца- без нареканий. Из ванных -мыльных принадлежностей только 2 кусочка мыла) всё в номере отлично работало, душ немного протекал при сильном напоре воды. Огромный плюс - шторы блекаут! Хочется отметить работу горничных нашего корпуса! всё своевременно и идеально. В общении очень вежливые, на всё просьбы адекватно реагировали. 2 раза за 6 дней полностью поменяли полотенца, один раз постельное, мусор каждый день выносили и полотенце для ног меняли - без просьб и напоминаний. Жаль, что на балконе нет мебели и возможности нормально сушить вещи. Рядом с корпусом огромная детская площадка, часть которой была закрыта на ремонт при заезде, через 3 дня закрыли и вторую часть. Ну полная беда для детей(( особых развлечений для них самых нет. Только бассейн и площадка. Есть на выходе какие-то платные уставшие аттракционы, но так себе. Анимации (даже платно нет), детской комнаты нет. Ремонт, кстати, продвигался оч смешно- один уставший дядя целый день красил один элемент площадки, периодически отдыхая в телефоне. Короче, не скоро покрасят)) В бассейне свои правила - прыгать, брызгаться нельзя, большие круги/матрасы нельзя. Некоторые спасатели бдят как церберы, другим откровенно пофиг. Лежаков на всех не хвататет, благо и на травке полежать можно. Еда. Оооо да. Нифкусна и грустна ))) завтраки - жуть. Жуткая жуть)))) были попытки что-нибудь найти. Но кроме макарон, запеканки, яблока и чая - увы. Если есть возможность- берите без еды тур. Рестики на территории отеля не сильно лучше. Разве что цены как в ресторане. В иль базилико было быстрое обслуживание, приятный официант, еда оч посредственная ( так что решайте сами готовы ли платить 2000+ за обед на двоих ). Плюс, несомненно, красивая территория, круглосуточные магазины ( там есть и молочное, детское питание). Расположение отеля неплохое, на море быстро, в парк аттракционов ещё быстрее)) Минус - периодически неадекватные охранники на КПП. Вы их может не кормите? Что они такие злые? Завтрак им выдать. Из столовки))))) Короче, в целом нормально. Ценник, конечно, ужасно задран в сезон.

• TopElena , был(a) в отеле: май 2022

Недостатки. Вы когда-нибудь стояли в очереди на заселение 4-5 часов. Девушки на стойке вообще не реагируют на вопросы, комментарии и замечания. Встают и уходят. Устали работать. До сих пор стоим. Уже есть желание уехать в другой отель, потому что здесь однозначно испорченный отдых и негативные эмоции. До стойки регистрации к полуночи не дойдем(((

• Юлия З , был(a) в отеле: май 2022

Недостатки. Более низкого сервиса я не видела нигде. Исправление одной буквы в ваучере стоит 500 рублей) вы серьезнo? При этом я даже не могу посмотреть и убедится в том, что это моя ошибка, а не тур оператора. Платнaя парковка для проживающих в отеле гостей. Заезд на неё в 15:00. То есть, даже если вы решили подъехать к 15:00 поставить машину на парковку и пойти заселяться - то это вaши проблемы) парковок рядом нет и вы планомерно топаете от места брoсания машины к корпусу 10. Далее начнётся фирменный ад. Время заселения - близится к бескoнечности. У меня нет ни времени, ни желания столько ждать регистрации. Даже на вход территории отеля почему-то один турникет и вы ждёте выходящих или с другой стороны входящих) потрясающе! Короче, вещаю дальше, в холле корпуса нет даже мест для ожидания. Дети сидят на полу. Мы подошли сначала к 14, посмотрели на толпу несчастных ожидающих и решили подъехать к 15. Подъехали в 15:30 - и о чудо: ничего не изменилось. Стоят те же люди, уже готовые ругаться с администрацией и вообще со всеми. Спрашиваем у народа кто сколько стоит: кто 2,5 часа, кто 3. Мы плюнули и поехали в другой отель. Ребят, даже если цена не высокая, такого сервиса быть не должно. За 2 ночи 4 с копейками тысячи рублей. Немного, но за день до заезда в Сочи парк, жили в другом отеле на 600 рублей дороже за сутки. И почему-то все было ок. Искренне желаю вам всегда получать сервис вашего уровня. Чтобы слабoумие вашего руководства сопутствовало вам всегда и везде. 21 век, а у нас в стране все еще существует такое убогoe обслуживание.

• Светлана Г , был(a) в отеле: май 2022

Достоинства. За цену нашего отдыха отличный отель, с красивой ухоженной территорией, мостиками, озерами с рыбами, черепахами, утками, есть где прогуляться, понравились завтраки, много овощей, каши, запеканки, йогурты, номера неплохие, уборка в номере ежедневно, доброжалательный персонал