Отель не соответствует обозначенной «звездности»
И так по порядку.Утренний перелет - очень верное решение.Перевозчик АЗУР ЭЙР. Встреча АНЕХ.Компания перевозчик всё сделала без задержки по графику.Однако по прилёту мы ждали багаж 2 часа. без объяснения причин. Турки как то не сильно торопились обслуживать россиян. Немцы и иные чухонцы багаж получали практически моментально. Россияне, по «чемодану в час! »По приезду в отель - нас, вопреки предполажениям, не расселили сразу.Персонал на ресепшн весьма неприветлив – без подаяния не только разговаривать не желают, но и реально могут навредить (пару раз не передавали записки от гида, по этой причине чудом не опоздали на экскурсии). Это при условии полупустого отеля. Мариновали до послеполуденного времени.Отель занимает очень малую площадь, менее чем иные в Кемере. Слева от отеля пару «мёртвых» заброшенных отелей, коих в этой местности не мало (процентов 60). У отеля нет даже собственного подъезда - ресепшн прямо от дороги.
Номерной фонд напоминает дома старой Анталии (Калеичи - если знакомы).Первый предложенный номер был отвергнут, по причине его микроскопичности, хотя было прописано "фэмили". Двухкомнатный номер, в одной комнате двуспальная кровать, в другой полуторка. Места вокруг кроватей не более метра… установить дополнительную кровать невозможно. Вернулись на ресепшн и потребовали изменить номер…. . долго шушукались и дали ключи от сьюта. Номер так же двухкомнатный, но немного просторнее. В одной комнате двуспальная кровать, в другой диван. Запихнули дополнительную кровать, на этом и успокоились. Как Вы догадались номера тесные до безобразия. Нам достался номер без реновации, со скромным ремонтом. Хотя в отеле были номера и после реновации – ими они тычут во всех буклетах.Приехали то за морем – море на радость теплое и погода солнечная.Основной контингент отеля – украинцы (хохлопатриотов – практически нет), россияне (без какого-либо намека на «тагиил»), пожилые немцы по лини собеса и турки. Все друг к другу очень дружелюбны и обходительны. В отеле очень много курящих! Среди персонала очень много выходцев из бывшего союза, особенно киргизов, которые проявляют чудеса ассимиляции (как тараканы). Особой радости персонала отеля к появлению российских туристов не замечено. В данном отеле во всем прослеживалась экономия на грани со жлобством. Начиная от замызганных и застиранных пляжных полотенец, заканчивая мыльно пузырными принадлежностями и мини баром в номерах. Ресторан «Аля Карте» обещанный во всех каталогах закрыт. В банном комплексе парные в нерабочем состоянии заплесневели и полностью протухли. Оставшаяся сауна из-за вынужденной популярности – проходной двор…. Столы и лавки в хамам не подогреваются, мыла нет, полотенец и «хургадок» не выдаётся. Раздевалка – унисекс (тети-дяди вместе)… Шкафчики в раздевалке не закрываются и частично сломаны. Цены на массаж, не смотря на закрытие сезона астрономические.
С «кормежкой» так же происходили необъяснимые казусы. Казалось бы – осень, конец сезона – изобилие фруктов и ягод. НО! Это не касается данного отеля – кроме пару тазов красных и зеленых яблок, горстки винограда и кучки слив – ничего. Ах да практически каждый день давали «дыню» в нарезку, но она была зелёной и абсолютно безвкусной – трава травой. Арбузы, мандарины, апельсины, гранаты, инжир…. . об этом мы только слышали от гида по дороге из аэропорта в отель. Выбор блюд скуднейший… Конечно голодным не останешься, продукты простые – крупа да макароны, приготовлено вкусно. НО! Мясо как самолете – кура/говядина в одном виде. Рыба редко, да так же один вариант, аля скумбрия….Поражали постоянные очереди – утром за «яичницей», вечером за картошкой фри и гамбургером – и это в ресторане. Свежевыжатый сок апельсина 2 доллара за 200гр. стакан. Я понимаю, что конец сезона – но мы же не профсоюзной путёвке за три копейки сюда понаехали ! ?С алкогольными напитками та же история – голимый керосин… отличить виски от коньяка или рома, можно только по этикетке на бутылке.Хороший кофе на территории отеля – исключен. Зернового нет вообще даже за деньги. «Турецкий» варили из какой-то бодяги, пересыпая её из «ноу нейм» мешков в красивые фирменные банки, которые никакого отношения к своему содержимому не имеет (уж поверьте мне – я этот сорт кофе, что на банке, знаю отлично). Кофе автоматы по территории – разливают адскую жижу из порошка.Надо отдать должное, по территории стоит много холодильников с питьевой водой.Бассейн в отеле один – холодный и жутко хлорированный. Аквапарк вынесен к дороге и въездной зоне. Горки стары, можно сильно повредить не только купальные принадлежности, но и тело.Пирс в отеле большой, но бестолковый и неухоженный. Пока мы отдыхали (а до закрытия сезона оставалось ТРИ недели) пирс начали активно разбирать…Вечерняя и дневная анимация – выше всех похвал. Мы знаем эту команду аниматоров еще по отелю «Мегасарай».Выезд и вылет по графику, ещё один плюс авиакомпании. Однако опять получение багажа вылилось в полуторачасовое ожидание и уничтожила положительные эмоции от отдыха.Общее резюме:1. Отель в том виде как я его увидел – никак не соответствует обозначенной «звездности»2. Никакой великой радости от возобновления «Российского турпотока» не наблюдается – наоборот, пытаются урвать больше и отдать меньше.3. Общий уровень туриндустрии, по крайней мере в Кемер - Бельдиби, катастрофически упал, очень много «мёртвых» закрытых отелей, снесенных торговых центров. Вид удручающий.4. МЫ стали чудовищно мало зарабатывать. Всё вокруг стало сильно «дороже», хотя в пересчете на ЕВРО – даже дешевле, чем ранее.
5. НО! Море и солнце компенсирует все невзгоды и недостатки – надо ехать!