Отель Русская Изба

Достоинства. Отправляла родственников в этот санаторий в январе 2022 года. Приезжали не в первый раз, знаем все плюсы и минусы этого санатория, были приятно удивлены тем, насколько изменилось питание в санатории. Родители были в восторге от еды, в меню появились диетические позиции, все стало очень вкусно и качественно. Разительная разница с тем питанием, которое было до этого. Очень приятно, что Руководство санатория задумалось о повышении качества еды.

• Rfntyf06 , был(a) в отеле: декабрь 2021

Достоинства. Все достойно.НО!Были в апреле,уже жаловался,что курят в номерах и на пляже!Сейчас же стало гораздо хуже!Курят в номерах,на пляже(даже пьют),напротив выхода из столовой,у бюветов с водой,у входа в санаторий!Никто не делает замечаний!01.01.22г утром подошёл к администратору и пожаловался на курение у столовой,сказала-посмотрим камеры,разберёмся.Сегодня все то же самое!Я устал ругаться с курильщиками!А почему это должен делать я!?Это общественное место и это ваша работа следить за соблюдением закона.Мы приезжаем сюда за спокойствием и чистым воздухом,а получаем нервотрепку!PS:никто не следит за заполняемостью бассейна!Надо распределять как-то детей равномерно и просить спасателей настойчиво рекомендовать родителям с детьми занимать только определенную дорожку!

• Meander67560034978 , был(a) в отеле: ноябрь 2021

Недостатки. Отправила маму в санаторий , по видеопрезентации это отель со всеми лучшими вариантами размещения и лечения, но на самом деле это Гестапо , это мошенничество в чистом виде , по одному вывозили людей с пневмонией из за холодного бассейна , который был не более 24-25 градусов вместо положенных и обещанных 28, питание в корпусе у черта на куличках , после процедуры идти километр до еды , массаж 15 минут какой то щуплой девочкой, ванючие пропитанное потом падушки- пришлось ругаться и переезжать в другой номер потому что вонял весь номер , лифты старые советские ванючие тесные дребезжащие , короче через раз работают , пришлось ходить с больными ногами на третий этаж … короче, мать приехала угробленная , не отдохнувшая , а расстроенная и уставшая и попросила больше никогда не не отправлять в этот «санаторий « знание … я очень злая , буду разбираться вплоть до суда с этим невежеством , реклама одна , а по факту обман …. Тьфу

• 279viktoriyaz , был(a) в отеле: октябрь 2021

Недостатки. Попробую разложить все по полочкам. 1. Мой приезд и заселение. Я приехала в санаторий 10.00, заселение только в 13.00. Да, я понимаю, мои проблемы, но время поездов и самолетов сложно было состыковать с временем заселения в санатории. Пришлось ждать. Я была ужасно уставшей, хотелось есть. Я спросила на ресепшне - могу ли я где-то поесть, мне ответили - "нет, завтрак уже закончился, обед еще не начался, можете пройти в лобби-бар или караоке-бер и там что-то поискать". Так собственно я сделала,только никакой еды там не было от слова совсем. Десерты, чай, кофе и коктейли. Заселить раньше в номер даже на полчаса тоже отказались. В итоге несколько часов ты просто сидишь у кулера с водой и пьешь водорослевый коктейль из пакетированного сока на баре. Поэтому первое впечатление у меня уже было негативное. Уровень комфорта, лояльность к гостям, готовность помочь - это то, о чем в санаторим "Знание" никто не слышал. 2. Еда в столовой. Это просто отдельная история. Грязные вилки и присохшими остатками еды, которые официанты ещё умудряются ронять на пол и класть обратно.Официанты гремят посудой, постоянно злые с недовольными лицами швыряют тарелки в свои тележки, а если время приема пищи заканчивается они просто стоят у тебя "над душой ". Когда упал дозатор с емкости от компота, девушка официант просто подняла его с пола и вставила обратно! А это между прочим пьют и дети и люди с больными желудками.Засохшие заветренные овощи, почти все блюда жареные в большом количестве масла, все жирное, уксусное и вообще мало походит на диетическое санаторское питание. Картофель пюре из порошка расмешанный со спредом. Начинаешь есть и находишь куски сухого не растворенного порошка. Под маской сливочного масла везде прячется спред. Откуда мне это все известно? Я нутрициолог и мне очень важно то, что я ем и как это было приготовлено, поэтому состав всех блюд я уточняла у работников кухни. И интересно, что состав каждого блюда нужно выпытывать и никто толком даже не знает, что и из чего приготовлено. И я просто в ужасе,чем вы кормите людей, уважаемый санаторий. Блюда на ужин делаются просто из остатков блюд с завтрака и обеда. Как вам такое блюдо - тушеная капуста с грибами и солеными огурцами или свекольное ризотто. Это было уже просто смешно. Все крупы политы неизвестно каким маслом. Поэтому в свете всего этого неудивительно, что у меня началось расстройство жкт и после каждого приема пищи все в животе крутило и не у одной меня между прочим, пообщавшись с другими людьми и почитав отзывы я поняла, что это скорее правило, чем исключение для данного санатория. 3.Процедуры. По сути покупая путевку с лечением лечения толком и нет, включены самые простые процедуры, а те которые действительно эффективные нужно докупать. 4.Номер. К номеру претензий нет, это единственное, что было хорошо. Все свежее, новенькое, чистое, регулярно убирают, все меняют, вид из номера прекрасный. Единственное, что вода в душе очень плохо сливается. 5.Самый приветливый персонал санатория - это женщины, убирающие номера, всегда улыбаются, доброе утро, отзывчивые и добрые. 6.Один лифт на 7 этажный корпус в 2 клыла. Вы серьёзно? Маленький лифт на 4 человека и постоянные очереди возле него, переодически он ещё и ломался. 7.В добавок ко всему 1 раз ещё отключали свет, не предупреждая никого, знали только те, кто ходили на анимацию вечером, остальные просто узнали об этом по факту отключения света! 8.Растяжка в зале лфк. Проводила девушка абсолютно сама деревянная, не имеющая никакой гибкости. Упражнения не последовательные, она не учла травмобезопасность спины и коленей во время выполнения упражнения, не показала варианты выполнения упражнений для разных уровней подготовки, не попровляла и не корректировала учеников, все очень непрофессионально и это видно. Ощущения, как будто человека с улицы просто попросили провести растяжку. Все ученики были уже в возрасте, половину с больными спинами и суставами, это тоже нужно и важно учитывать и видеть уровень подготовки группы с которой работаешь.

• Ullut , был(a) в отеле: июнь 2021

Достоинства. Отдыхали втроем с ребенком 7 лет в санатории Знание с 25 мая по 3 июня, в целом все неплохо, внимательные сотрудники, зеленая довольно большая территория по типу дендропарка, бассейн с детским отделением, детская площадка с веревочным городком, хорошая анимационная программа для детей- дочка сказала что ей в санатории ооочень понравилось, питание без изысков но нормальное шведский стол, выход на собственный пляж. Вечерами часто концерты для взрослых. В мае когда приехали контингент был преимущественно пенсионеры, в июне существенно омолодился- увеличилось количество семей с детьми. Хорошие физиопроцедуры. Ездили от санатория на экскурсию в Красную поляну, самостоятельно посетили поющие фонтаны и дендропарк. Единственное не хватало тренажерного зала.

• GexZilla , был(a) в отеле: июнь 2021

Достоинства. В связи с закрытием заграничного отдыха решил посетить сенаторий "Знание" - ожидал посредственного, совкового всего. А тут Всё прям достойно. Начну по порядку: Территория ухоженная, много зелени. Номерной фонд в очень хорошем состоянии (с поправкой на отечественный стандарт качества). Телевизор, фен, минимум косметики, сушилка на балконе. Уборка постоянная. В холле утюг. Персонал Весь отзывчивый, никаких хмуростей. Мед. Блок аналогично - доброта и приветливость. Оборудование из СССР не видел. Процедуры после назначения терапевтом, всё по расписанию. Анимация есть - не Турция, но достаточно с поправкой на контингент. Периодически приезжают артисты аншлага и т.п. Игры для развлечения отдыхающих проводятся разные и активные и развивающие. Каждый день есть цигун, гимнастика, танцы и подобные мероприятия чего и ожидаешь от санатория ибо это не просто отель, а оздоровительный комплекс. Для детей отдельные мероприятия. Вечером как бы дискотэка. Так же есть детская игровая где можно на 45 минут оставить ребёнка под присмотром. Прям здорово! Пляж свой, средняя галька. Зачем-то есть секьюрити никого посторонних не просят удалится, так что это недостаток. Лежаки зонтики и т.п. в изобилии - всем хватает. В связи с закрытием заграничного отдыха решил посетить сенаторий "Знание" - ожидал посредственного, совкового всего. А тут Всё прям достойно. Начну по порядку: Территория ухоженная, много зелени. Номерной фонд в очень хорошем состоянии (с поправкой на отечественный стандарт качества). Телевизор, фен, минимум косметики, сушилка на балконе. Уборка постоянная. В холле утюг. Персонал Весь отзывчивый, никаких хмуростей. Мед. Блок аналогично - доброта и приветливость. Оборудование из СССР не видел. Процедуры после назначения терапевтом, всё по расписанию. Анимация есть - не Турция, но достаточно с поправкой на контингент. Периодически приезжают артисты аншлага и т.п. Игры для развлечения отдыхающих проводятся разные и активные и развивающие. Каждый день есть цигун, гимнастика, танцы и подобные мероприятия чего и ожидаешь от санатория ибо это не просто отель, а оздоровительный комплекс. Для детей отдельные мероприятия. Вечером как бы дискотэка. Так же есть детская игровая где можно на 45 минут оставить ребёнка под присмотром. Прям здорово! Пляж свой, средняя галька. Зачем-то есть секьюрити никого посторонних не просят удалится, так что это недостаток. Лежаки зонтики и т.п. в изобилии - всем хватает. Питание всего достаточно. Поворам спасибо! Блюда разнообразные, питательные и вкусные. Нужно понимать это общепит очень достойный и ждать колоритной южной кухни с её особенностями от него нужно. Кому это нажно пожалуйста за территорией миллион кафе на любой кошелёк и вкус. Супы борщ, рассольник, щи и т.д. Котлетки объеденье. Салаты, закуски, соусы, выпечка, сладкое, компоты всё есть. Отличные завтраки. Бары есть, ценники вменяемые. Разнообразие как бы тоже есть. Для санатория достаточно. Контингент - в основном 50+ с внуками, детьми. Или мамы или семьи с детьми. В одного скучновато, хотя ничего от лечения не отвлекает! ))) Итого для того чтобы сменить обстановку и подлечиться подходит отлично. Развлекуха любая за территорией.

• viper1953 , был(a) в отеле: май 2021

Достоинства. Отдых с 12.05.21, в настоящее время нахожусь в санатории.(с 12.05.21 по 22.05.21), проживаю в номере 2726. В настоящее время в санатории ведётся, какое-то строительство, шум от отбойника очень мешает проведению физиотерапевтических процедур, такая процедура как Ритм-полёт Стресс очень здорово проходит под звуки отбойника! Вообщем идёт подготовка к сезону!? Платные процедуры в приоритете. В столовой шведский стол, но не расчитывайте, что этот стол будет , как в Европе, ОАЭ или даже в Турции! Хотя за деньги за которые предлагают путевки можно было бы , хотя бы помидоры и огурцы выдавать. Воспользоваться диетическим «шведским столом», тоже не получиться-нужна отметка от врача, если ее нет , то увы. ( имею ввиду -творог и вареные яйца получить проблематично!) . Только с отметкой от врача, в свободном доступе эти продукты на шведском столе отсутствуют. У меня еда не в приоритете. Мне хватает, но хочется овощей поразнообразнее и творога , а не запеканки. Номера стандарт-комфорт приличные, убирают регулярно, с полотенцами и мыльными принадлежностями все хорошо, воду в бутылках в номере ставят регулярно, белье меняют. Обслуживающий персонал старается. Парк вокруг санатория ухоженный ( не могу сказать, что уж очень большой). Но вечером за территорией прогуляться практически негде. И самое ГЛАВНОЕ это запах КАНАЛИЗАЦИИ начинается с вечера и ночью окно открыть невозможно ( приехали подышать воздухом. ) Этот запах стоит во всем этом районе( здесь находятся очистные сооружения, куда собираются нечистоты и они не справляются со своей функцией и поэтому здесь не пахнет , а воняет. Рядом железная дорога и довольно оживленная трасса, море грязноватое. Я очень жалею потраченных денег. Поверьте есть с чем сравнить. Своим друзьям и знакомым не посоветую ни за что. Правда люди разные и взгляд у всех на одни и те же вещи разный. Ну, а мой «отдых» ещё не закончился-продолжается! Всем хорошего отдыха, отличного настроения !