Размер шрифта:
Отель Best Hotel в Мадриде рекомендуется Trip Advisor, | Отзывы Hotel Atlantico Мадрид

Отель Best Hotel в Мадриде рекомендуется Trip Advisor, | Отзывы Hotel Atlantico Мадрид

Отзывы клиентов

Уважаемый клиентом Благодарим Вас за заполнение анкеты о последнем пребывании в нашем отеле. Ваше сотрудничество очень важно для нас, и мы глубоко ценим Ваши отклики. Сообщая нам о том, что Вам понравилось, и о том, что мы могли бы улучшить, Вы помогаете нам обеспечивать исключительный сервис для Вас и других гостей в будущем. Мы надеемся, что вскоре снова сможем увидеть Вас. Еще раз выражаю свою признательность за то, что Вы потратили время для заполнения этой анкеты. С уважением, Eva Garcia-Assistant Director

Marina Kuzovleva

Отличный отель! Отличное расположение! Прекрасные интерьеры! Очень близко от метро! Внимательный персонал.

Отель ответ

Уважаемый клиентом Marina Kuzovleva. Благодарим Вас за заполнение анкеты о последнем пребывании в нашем отеле. Ваше сотрудничество очень важно для нас, и мы глубоко ценим Ваши отклики. Еще раз выражаю свою признательность за то, что Вы потратили время для заполнения этой анкеты. С уважением, Eva Garcia-Assistant Director

EЛЕНА КРЮКОВА Отель ответ

Уважаемый клиентом КРЮКОВА. Благодарим Вас за заполнение анкеты о последнем пребывании в нашем отеле. Ваше сотрудничество очень важно для нас, и мы глубоко ценим Ваши отклики. Сообщая нам о том, что Вам понравилось, и о том, что мы могли бы улучшить, Вы помогаете нам обеспечивать исключительный сервис для Вас и других гостей в будущем. Мы надеемся, что вскоре снова сможем увидеть Вас. Еще раз выражаю свою признательность за то, что Вы потратили время для заполнения этой анкеты. Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему бренду. С уважением, Eva Garcia-Assistant Director

Elena Mikhaylova

Отель потрясающий. Все для уюта и комфорта. В любое время дня можно выпить сок-чай-кофе. В номере все необходимое, вплоть до бритвы и зубной щетки. Косметические принадлежности очень качественные. Кровати комфортные. С крыши, где расположено кафе, -потрясающие виды на Мадрид. Невероятно удачное расположение -до всех объектов можно дойти пешком. Вечером можно одной возвращаться с шоу -абсолютно безопасное место на центральной улице. Отдельное спасибо персоналу за доброжелательность, ценные советы и помощь. Если вновь приеду в Мадрид -только в этот отель))

Отель ответ

Уважаемый клиентом Mikhaylova. Благодарим Вас за заполнение анкеты о последнем пребывании в нашем отеле. Ваше сотрудничество очень важно для нас, и мы глубоко ценим Ваши отклики. Сообщая нам о том, что Вам понравилось, и о том, что мы могли бы улучшить, Вы помогаете нам обеспечивать исключительный сервис для Вас и других гостей в будущем. Мы надеемся, что вскоре снова сможем увидеть Вас. Еще раз выражаю свою признательность за то, что Вы потратили время для заполнения этой анкеты. Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему бренду. С уважением, Eva Garcia

Andrey Belyakov

Гостиница хорошая, можно рекомендовать к проживанию. Были в ней на новый год, очень порадовал 9-й этаж, на котором можно попить чай в любое время(бесплатно) и другие напитки, но уже за отдельную плату.Гостиница находится в самом центре Мадрида. Единственный минус для тех, кто на машине, это отсутствие собственной парковки. Завтраки вкусные но платные (10 евро/чел), номера ежедневно убирались. Спасибо персоналу за хорошее обслуживание

Отель ответ

Уважаемый клиентом Belyakov, Благодарим Вас за заполнение анкеты о последнем пребывании в нашем отеле. Ваше сотрудничество очень важно для нас, и мы глубоко ценим Ваши отклики. Сообщая нам о том, что Вам понравилось, и о том, что мы могли бы улучшить, Вы помогаете нам обеспечивать исключительный сервис для Вас и других гостей в будущем. Мы надеемся, что вскоре снова сможем увидеть Вас. Еще раз выражаю свою признательность за то, что Вы потратили время для заполнения этой анкеты. Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему бренду. С уважением, Eva Garcia-Assistant Director

Гость

Замечательный отель. В центре. Отличный номер на 8 этаже, с красивым видом и хорошей кроватью. Приятное обслуживание. Очень понравилось. Рекомендую

Отель ответ

Уважаемый клиентом Благодарим Вас за заполнение анкеты о последнем пребывании в нашем отеле. Ваше сотрудничество очень важно для нас, и мы глубоко ценим Ваши отклики. Сообщая нам о том, что Вам понравилось, и о том, что мы могли бы улучшить, Вы помогаете нам обеспечивать исключительный сервис для Вас и других гостей в будущем. Мы надеемся, что вскоре снова сможем увидеть Вас. Еще раз выражаю свою признательность за то, что Вы потратили время для заполнения этой анкеты. Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему бренду. С уважением, Eva García-Assistant Director

SERGIY KRALIEV

Прекрасная локация, в с самом центре Мадрида. Отличный сервис, номера свежие после недавнего ремонта,панорамный бар на последнем этаже.Очень достойный отель за вменяемые деньги на4+!Рекомендую!

Отель ответ

Уважаемый клиентом Kraliev, Благодарим Вас за заполнение анкеты о последнем пребывании в нашем отеле. Ваше сотрудничество очень важно для нас, и мы глубоко ценим Ваши отклики. Сообщая нам о том, что Вам понравилось, и о том, что мы могли бы улучшить, Вы помогаете нам обеспечивать исключительный сервис для Вас и других гостей в будущем. Мы надеемся, что вскоре снова сможем увидеть Вас. Еще раз выражаю свою признательность за то, что Вы потратили время для заполнения этой анкеты. Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему бренду. С уважением, Eva García-Assistant Director

Gareth Roberts

Really enjoyed our stay, gave us everything we were expecting. Great location.

Отель ответ

Dear Gareth Roberts. Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. I am very pleased that you enjoyed your stay with us and you found the location to be easy access to all areas of Madrid. Thank you for taking the time to share your experience. Yours sincerely, Eva Garcia-Assistant Director

Гость

Excelente hotel en cuanto a ubicacion centrica y servicios, pero SOBRE TODO, respecto al trato extremadamente amable, considerado y gentil de sus empleados, especialmente de la Recepcion y también de la limpieza.

Отель ответ

Estimado cliente. Muchas gracias por su amable comentario, que tanto el personal como la dirección del hotel estamos encantados de leer. Gracias por compartirlo con otros clientes para quienes su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para elegir nuestro hotel como su alojamiento en su próxima estancia en Madrid, lo cual le agradecemos profundamente. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal. Reciba un saludo muy cordial y esperamos verle de nuevo. Eva Garcia-Assistant Director

Гость

I was pleasant stay. The location is great, close to most of the city tourist attractions and shopping areas, service is excellent. Would stay again.

Отель ответ

Dear Guest. Thank you for your review it is appreciated. I am very pleased that you enjoyed your stay with us, appreciated our service and you found the location to be easy access to all areas of Madrid. Thank you again and we do look forward to having you stay once again in the near future. Yours sincerely, Eva García-Assistant Director

HUGO DANIEL PIÑEIRO

Estuve 8 noches, fue muy agradable la estancia y el trato de su personal, como así también la limpieza, las instalaciones y también la ubicación

Отель ответ

Estimado Hugo Daniel Piñeiro. Le agradecemos que comparta su experiencia en nuestra página web y estamos encantados de saber que disfrutó de nuestras instalaciones, de la limpieza del hotel, del trato del personal y que nuestra ubicación fue de su conveniencia. Le esperamos de nuevo! Un saludo, Eva García-Assistant Director

Гость

Todo muy limpio y personal amable, siempre dispuesto a ayudar. Una estancia formidable.

Отель ответ

Estimado cliente. Me alegra saber que tuvo una estancia formidable tanto por la limpieza del hotel como por la amabilidad del personal. Esperamos de nuevo su regreso. Un saludo, Eva García-Assistant Director

sagi bensadon

היי. ציפיתי לחוייה אחרת, חיובית יותר, ושירותית יותר. לפני שהגעתי, ביקשתי בייל אליכם לקבל חדר עם מרפסת, ומזרון אחד שלם ולא שניים.שהגעתי הפקיד אמר שאין לי מיטה זוגית ואם אני רוצה אז המרפסת תהיה ללא לכיוון הרחוב הראשי, אז העדפתי לקחת מרפסת לרחוב הראשי וויתרתי על מזרון זוגי, בסוף גם המרפסת הייתה לא לרחוב הראשי. בנוסף, פעמיים ביקשתי מים חמים, ורק בפעם השנייה מישהו הסכים לתת לי קומקום לחדר. בסך הכל האנשים היו אדיבים, ונחמדים.

Отель ответ

Dear sagi bensadon Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property. I apologize for not exceeding your expectations. We strive to ensure each and every guest experience is satisfying. Please know that we are taking your feedback to heart and focusing on improving. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit. Sincerely, Eva GArcía-Assistant Director

RAFAEL AGUIRREBEÑA GOICOECHEA

Magnífico hotel, con una ubicación privilegiada.

Отель ответ

Estimado RAFAEL AGUIRREBEÑA GOICOECHEA. Agradecemos infinitamente que comparta sus amables comentarios en nuestra página web. Estamos encantados de saber que el hotel le pareció magnífico y nuestra ubicación privilegiada para su estancia. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo cordial, Eva García-Assistant Director

Гость

Great location. Great service.

Отель ответ

Dear Guest. Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We value your feedback. I am very pleased that you enjoyed our service and you found the location to be easy access to all areas of Madrid. Hope to see you again very soon. Kind regards, Eva Garcia-Assistant Director

Clare Beltrand

The Hotel Atlantico Madrid was exceptional! The rooms were awesome and the bathrooms were spacious and very clean! The breakfast buffet was really good and had a good variety of food. The bar service on the top floor patio was great and it was so nice to sit outside and have drinks. The location was also great--close to restaurants and shopping! We would highly recommend this hotel, and actually we already have to friends!

Отель ответ

Dear Clare Beltrand, Thank You for taking the time to write a review about your stay at Hotel Atlántico and for your highly recommendation. We are very happy to hear your stay was exceptional. We are very glad to hear such a nice words. It will be a real pleasure for us to host you in our hotel again. With kind regards, Eva García-Assistant Director

Гость

Beautiful hotel, I enjoyed it very much. I would only suggest they improve the strength of the wifi signal. At least in my room was very weak and ended up using my roaming plan for calling home. But everything else wonderful!

Отель ответ

Dear Madame. Thank you so much for taking the time to give us your valuable feedback following your recent stay with us. Whilst I'm pleased to note that we fully met your expectations in terms of service and product consistency I am very sorry to read of the difficulties you experienced with our internet service. We are being working on this and are in the process of making this service much quicker so please do bear with us as I'm confident that we will have this addressed for you for future stays. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Eva García-Assistant Director

Lara McKinney

Exceeded all my expectations. The hotel and staff are fantastic. Location can’t be better.

Отель ответ

Dear Lara Mckinney. Thank you for your score and nice comments. I really appreciate knowing that we exceeded your expectations and you prove this with this nice review.Thank you again and hopefully we shall be able to welcome your return. Yours sincerely, Eva García-Assistant Director

Гость

Le personnel de l’hôtel a été vraiment remarquable . L’emplacement de l’hôtel est vraiment top ( à proximité du métro et de la grande via) . Je reviendrai sans hésité. Je recommande fortement cet hôtel

Отель ответ

Madame, J’aimerais vous remercier pour l’appréciation de votre visite à notre hôtel. Pour nous, il est bon de savoir que vous avez eu un agréable séjour à l'hôtel. Aussi, nous vous remercions de vos commentaires à propos de la situation et j'apprécie les commentaires de notre personnel. J'ai fait part vos aimables paroles avec eux. J'espère vous revoir dans un proche avenir. Bien cordialement, Eva García-Assistant Director

Гость

El Hotel Atlantico hizo mis vacaciones perfectas, excelente todo, ubicación, limpieza, atenciones del personal, habitaciones súper espaciosas y hasta una terraza para tomarse una copa

Отель ответ

Estimada Clienta. Agradecemos que su experiencia haya sido satisfactoria y le damos las gracias por compartirla en nuestra página web. Estamos encantados de saber que hicimos sus vacaciones perfectas y que disfrutó tanto de las habitaciones como de la ubicación, la limpieza, la terraza y la atención del personal. La esperamos de nuevo durante sus próximas vacaciones en Madrid. Un cordial saludo, Eva García-Assistant Director

Гость

We had a great stay at Hotel Atlantico. The room was lovely and all of the staff were very helpful and friendly. The breakfast is great value for money. The location is ideal for the centre of Madrid. We have stayed a number of times and would highly recommend.

Отель ответ

Dear Guest. Thank you so much for your wonderful feedback. I am delighted your have had a great stay with us and enjoyed the room, breakfast and value. Most of all though I am especially pleased that you enjoyed the service provided by our staff. I am also very pleased you found the location to be easy access to all areas of Madrid. We look forward to welcoming you back once again. Kind regards, Eva García-Assistant Director

Ziad Mrizag

Very friendly staff and helpful! Rooms are very clean tidy. The hotel is very well located with a good breakfast and comfortable

Отель ответ

Dear Ziad Mrizag, We are pleased you enjoyed your recent stay with Hotel Atlántico. With all the choices of places to stay in Madrid we are most honoured you choose us. Your compliments of our location, rooms and breakfast are very much appreciated as well as for our staff services and the cleanliness that are greatly pleasant. Thank you for taking the time to write a review and we look forward to your return. Kind regards, Eva García-Assistant Director

Гость

Hotel Atlantico was very clean, rooms are spacious with comfortable beds. Location is excellent.

Отель ответ

Dear Madame, Thank You for taking the time to write a review about your stay at Hotel Atlántico and for your recommendation. We are very glad to hear such a nice words about our location, rooms and cleanliness. It will be a real pleasure for us to host you in our hotel again. With kind regards, Eva García-Assistant Director

Emad Hassan

Excellent location, good rooms and very helpful staff. Roof terrace is a great place to relax especially in good weather. Overall, good value for money.

Отель ответ

Dear Emad Hassan. Thank you for your review and recognition of our value. I and my staff appreciate your kind words. We endeavour to offer a positive experience for all of our guests. It is gratifying to know when this happens. I hope we get to see you again in the near future. Thank you again. At your service, Eva García-Assistant Director

JUAN ANTONIO GAVIRA MENENDEZ

Hotel magníficamente situado. Precioso edificio en plena Gran Via . La cama es grande y buena, el personal de recepción amable, las habitaciones están limpias, baño grande y en nuestro caso con ventana incluida (estupendo). El desayuno nos pareció caro pero hay muchos bares en las proximidades. En resumen , RECOMENDABLE SIN DUDA

Отель ответ

Estimado. JUAN ANTONIO GAVIRA MENENDEZ. Gracias por sus comentarios y recomendaciones. Trabajamos diligentemente para ofrecer el mejor servicio y una excelente estancia para cada cliente. Nos agrada saber cuando esto sucede. Gracias por informarnos y por compartir. Un cordial saludo, Eva García-Assistant Director

Kara Lee Gutzwiller

This hotel is by far one of the best I have ever stayed in! From the moment we checked in, we felt welcomed in every way. Our room was spectacular! It was extremely clean, had all the necessary amenities, and exceeded my expectations! Also, the location was perfect. The hotel is close to great shops, restaurants and transportation. I will stay at Hotel Atlántico every time I visit Madrid!

Отель ответ

Dear Kara Lee Gutzwiller. Your compliments of the Hotel Atlántico are greatly appreciated. We work diligently to offer the best service and a great stay for each guest. It is nice to know when this succeeded. Thank you for choosing to stay with us and for taking time to write a wonderful review. We look forward to your return very soon!! Kind regards, Eva García-Assistant Director

Гость

Great location and rooms and helpful staff (especially waiter at the breakfast). Breakfast was versatile and delicious and had also dietary options.

Отель ответ

Dear Guest. Thank you so much for your wonderful feedback. I am delighted to note that you enjoyed our location, the rooms and breakfast. Most of all though I am especially pleased that you enjoyed the service provided by our staff I always feel is the most important and lasting memory of a hotel. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Eva García-Assistant Director

jesus ignacio anguiano aguado

la ubicación muy buena(puedes ir paseando a cualquier sitio) la tranquilidad de su terraza inigualable ,pero lo mejor la atención de todo su personal (de sobresaliente)

Отель ответ

Estimado Sr.Anguiano. Estamos encantados de que eligiera el Hotel Atlántico para su alojamiento en Madrid, que la ubicación haya sido de su conveniencia y que disfrutara de nuestra tranquila terraza en el corazón de la ciudad. Asimismo le agradecemos su valoración de sobresaliente al personal. Esperamos que regrese pronto. Un saludo, Eva García-Assistant Director

Гость

We enjoyed every aspect of our stay at the hotel and this will be our choice for hotel in our next stay in Madrid

Отель ответ

Dear Guest. Truly appreciate your review, it is so pleasing to read that we met all expectations. We thank you the customers who take their time to inform us about it. Thank you again and we do look forward to welcoming you once again in the near future. Yours sincerely, Eva García-Assistant Director

MARIO EUGENIO DE LA PUERTA ECHEVERRIA

Creo que esta fue mi sexta estadía en el Hotel. La primera luego de la pandemia y la experiencia no pudo ser más gratificante. Encontré todas las instalaciones del hotel impecables. Fui a una habitación Deluxe y su comodidad no podría ser mayo. El servicio y la atención en la recepción, el desayuno y en el bar del noveno piso han sido excelente. Quiero hacer especial mención a la calidad humana y profesional de todo el personal del hotel que, realmente, lo hacen sentir a uno como si estuviera en su propia casa. Lo recomiendo totalmente.

Отель ответ

Estimado Mario Eugenio de la Puerta Echeverria. Qué maravilla leer opiniones como la suya! Cuando un cliente repite, es porque su anterior estancia cumplió o superó sus expectativas. Es gratificante saber cuando un cliente se sintió como en casa. Todo el personal agradece sus amables palabras y le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestra página web. Estaremos encantados en darle de nuevo la bienvenida, una vez más. Cordiales saludos, Eva García-Assistant Director

Jose Luis Bautista de Alba

Todo correcto y situación inmejorable

Отель ответ

EStimado Jose Luis Bautista de Alba. Encantados de saber que su alojamiento fue correcto y la situación del hotel conveniente para su estancia. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva García-Assistant Director

Jorge Caillet Bois

Excelente Hotel, una maravilla, la atención excepcional, la verdad que las dos veces que estuvimos fueron impecables, la habitación un lujo, destacar la cordialidad y profesionalismo en la recepción, un desayuno de primer nivel y la relación precio/calidad supera ampliamente las espectativas, Felicitaciones al equipo del Hotel Atlántico

Отель ответ

Estimado Jorge Caillet Bois. Muchísimas gracias por sus excelentes comentarios. Estamos encantados de saber que cumplimos con sus expectativas durante sus dos estancias, tanto por la habitación como por la relación calidad-precio, el desayuno y principalmente por la atención del personal. Gracias por sus felicitaciones. Esperamos que regresen de nuevo a Madrid y se alojen una vez más en el Hotel Atlántico. Hasta entonces reciban un cordial saludo. Eva García-Assistant Director

Гость

Excelente hotel, muy central, buena atención y limpio, recomendable

Отель ответ

Estimada Clienta. Muchas gracias por sus amables comentarios y recomendaciones. Nos satisface saber que el hotel le pareció excelente, y la atención y limpieza buenas. Esperamos que nos visite de nuevo. Un saludo, Eva García-Assistant Director

Гость

We were so happy staying in the hotel. Very central location, quiet, wonderful staff. Wow!

Отель ответ

Dear Guest. Thank you for your review and score. We are delighted you found it to be a positive experience for you because our location, quietness and staff care. I hope we get to see you again in the near future. Thank you again. Best regards. Eva García-Assistant Director

Гость

Excellent in all respects. Location is perfect. Reception staff extremely helpful, room very clean and had everything needed. Little extras added to the experience. Cost of room very good value. I'll stay here agin without hesitation. 5 stars.

Отель ответ

Dear Guest. Trully appreciate your review and comments. We are very pleased to read you enjoyed our location, room, cleanliness, extras and value and that you were especially pleased with the helpfulness of our staff. It is always gratifying to receive a positive feedback. We are looking forward to another chance to host you. Sincerely, Eva García-Assistant Director

Гость

Beautiful hotel perfectly situated

Отель ответ

Dear Guest. Thank you for your review it is appreciated. I am very pleased that you enjoyed your stay with us and you found the location to be easy access to all areas of Madrid. Thank you again and we do look forward to having you stay once again in the near future. Yours sincerely, Eva Garcia-Assistant Director

Гость

Excellent service and position. We will be happy to return again.

Отель ответ

Dear Guest, Thank you for choosing Hotel Atlántico and for sharing with other travellers your kind opinion about our location and services. It will be a pleasure to host you again in future. With best regards, Eva García-Assistant Director

Гость

We stayed in the Hotel for five nights and enjoyed our time there very much. It is not only the central location of the hotel, it is the whole ensemble (room, receptionists, breakfast, and the beautiful roof terraces including a charming bar service) that made our stay very comfortable. A perfect place to start exploring Madrid and to return for relaxing hours. Andreas

Отель ответ

Dear Guest, Your compliments of the Hotel Atlántico are greatly appreciated. We are glad your stay with us was comfortable and that you have been satisfied about our location and services. We work diligently to offer the best service and a great stay for each guest. It is nice to know when this succeeded. Thank you for choosing to stay with us and for taking time to write a wonderful review. We look forward to your return. Kind regards, Eva García-Assistant Director

pierre paitrault

Cet hôtel est très bien situé a proximité du métro des commerces pas loin des musés etc . Les chambre sont belles et bien agencées propres .Produites de toilettes peignoirs etc . Les personnels sont aimables serviable rien a dire. Je recommande fortement cet hôtel pour un séjour a Madrid .J'y séjourne 1 a 2 fois par an .

Отель ответ

Cher Client Pierre Paitrault. Merci mille fois pour votre commentaire concernant l’hôtel Atlántico et pour vos recommandations . J’ai été ravi de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Aussi grand merci pour vos commentaires sur le personnel. Sincères salutations, Eva García-Assistant Director

David & Gladys Pinzas

Very happy with the stay in this hotel, excellent location, great staff, very clean every day, excellent attention. I will definitely come back. Thanks

Отель ответ

Dear David & Gladys Pinzas, thank You for taking the time to write a review about your stay at Hotel Atlántico. We are very glad to hear such a nice words about our location, staff, cleanliness and attention. It will be a real pleasure for us to host you in our hotel again, very soon. With kind regards, Eva García-Assistant Director

José Antonio de la Torre Oliva

Wir waren jetzt zum zweiten Mal für mehrere Tage im Atlantico und haben den Aufenthalt sehr genossen. Jeder ist dort ausgesucht freundlich und hilfsbereit; das Haus verströmt einen historischen Charme, gleichzeitig ist alles sehr sauber und gepflegt. Ganz besonders hat es uns auf dem exklusiven Rooftop gefallen. Wir kommen gerne wieder.

Отель ответ

Guten Tag José Antonio de la Torre Oliva. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Eva García-Assistant Director

Kulateep Srisakulchawla

Very good stay in Granvia, good hospitality, great location, nice rooms. We had a good stay.

Отель ответ

Dear Kulateep Srisakulchawla, we'd like to thank you for having chosen our hotel and for spending some of your time in writing your nice comment. We are glad your stay with us was good and that you have been satisfied about our location and hospitality. We hope there'll be another chance to host you, in the meantime please accept our Warmest regards. Eva García-Assistant Director

Гость

wonderful hotel. great location. great service. very clean. one of the best at av ery fair price.

Отель ответ

Hello Guest. Thanks for taking time to post your review of our hotel.We do appreciate all the great comments about our hotel, location, cleanliness and service. Thank you also for your mention about our value for money. I hope we get to see you again in the near future. Thank you again. Best regards. Eva García-Assistant Director

Гость Отель ответ

Estimada Clienta. Quisiera agradecerle su alta valoración incluida en nuestro cuestionario. Evaluaciones como las suyas nos motivan cada día a seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos volverlo a ver en su próxima visita a Madrid. Un cordial saludo. Eva García-Assistant Director

Гость

Dana ondo egon da

Отель ответ

Estimado cliente. En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para el hotel. Gracias por su alta valoración. Me alegra saber que tuvo una estancia agradable entre nosotros. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo gracias por su tiempo. Un cordial saludo. Eva Garcia-Assistant Director

Гость

Fantastic stay at Hotel Atlantico - the location was perfect and the room was wonderful and so spacious. The reception staff were so friendly and accommodating.

Отель ответ

Dear guest, Thank you so much for your kind review. We are very glad that you have had a fantastic stay at Hotel Atlantico, you were especially pleased with the friendliness of our staff and enjoyed our location directly in Gran Via street. It is always gratifying to receive a positive feedback. We hope that we will be able to welcome you back to Hotel Atlantico. Warmest regards, Eva Garcia-Assistant Director

Гость

My second time at this hotel, each time for almost 2 weeks Great location, very good rooms and friendly stuff

Отель ответ

Dear Guest. Thank you for choosing Hotel Atlántico each time you visit Madrid. When customer come back is because he was satisfied in his previous stay. Thanks again for your nice comments about our location, room and staff, always feel is the most important and lasting memory of a hotel. Hope to see you soon. Best regards, Eva Garcia-Assistant Director

Гость

Habitación, limpieza, personal, ubicación, todo impecable

Отель ответ

Estimado cliente. Gracias por compartir su opinión y por sus amables comentarios sobre la habitación, la limpieza, el personal y la ubicación del hotel. Esperamos de nuevo su visita. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director

Гость

Great location, very friendly and helpful staff who speak English well. The hotel interior is beautiful, there is also a roof terrace. Rooms were good, very good isolation for street noise but not so much for the adjacent rooms. Breakfast was ok but not very special, a bit expense maybe with 12 euro per person.

Отель ответ

Dear Guest. Thank you for your nice words with reference your stay at our hotel Hotel Atlántico. We really appreciate your nice comments about our location, roof terrace and rooms. I and the staff appreciate your kind words. Your referrals are very important to us to encourage our staff and ourselves. All your suggestion will bear in our mind in the future in order to improve our quality and services for our guests. We look forward to hosting you again. Best regards. Eva Garcia-Assistant Director

Brendan Kinch

A great deal by booking with the hotel direct for a 4 night stay over Christmas. The deluxe double room overlooking Gran Via as booked, did not disappoint us. Hotel staff from reception to 9th floor coffee bar were friendly & helpful. Breakfast choice was ample & varied (my wife & I have different breakfast requirements - but were both well catered for). Throughout - the hotel was clean and well maintained - with excellent adherence to Covid rules. Unfortunately the weather was bad during our stay - the excellent internet signal helped when we had to stay in the room more than planned. Perhaps international TV channel choice could be improved - but that should not be an issue for travellers staying in the heart of Madrid.

Отель ответ

Dear Brendan Kinch. Many thanks for your comments regarding the hotel, facilities, breakfast, cleanliness and maintenance during your visit. Thank you also for your mention of the staff. Your feedback is a vital part of our business and it is through your constructive comments that we are able to improve the service we offer guests in our hotel. We appreciated very much again for taking the time to inform your valuable thoughts and we look forward to the opportunity to welcome you again at the Hotel Atlántico. Faithfully yours, Eva Garcia-Assistant Director

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎