Размер шрифта:
Отель Ханой-Москва на Ярославском шоссе - отзывы, фото, цены, телефон и адрес - Туризм - Москва.

Отель Ханой-Москва на Ярославском шоссе - отзывы, фото, цены, телефон и адрес - Туризм - Москва.

Отель Ханой-Москва на Ярославском шоссе

Апарт-отель «Ханой-Москва» расположен в одном из самых живописных мест Москвы, на северо-востоке столицы, всего в 15 мин езды от станции метро «ВДНХ» и в 30 мин от международного аэропорта Шереметьево.

В непосредственной близости от отеля – Национальный парк «Лосиный остров». Он является достопримечательностью Москвы, во многом определяет облик города и отвечает за экологическое благосостояние мегаполиса.

В просторной гостиной располагается диван-кровать, который раскладывается, образуя дополнительно два гостевых спальных места, а микроклимат поддерживается современной сплит системой с кондиционером. В номере доступны все средства коммуникации: кабельное телевидение, телефон и интернет.

КООРДИНАТЫ АПАРТ-ОТЕЛЯ «ХАНОЙ-МОСКВА» ПО GPS:Широта 55°52′45″NДолгота 37°43′47″E

КАК ДОБРАТЬСЯ ДО АПАРТ-ОТЕЛЯ «ХАНОЙ-МОСКВА» НА АВТОМОБИЛЕ:От Центра города 30 мин. (18 км) Посмотреть маршрутОт аэропорта «Шереметьево - I, II: 30 мин. (33 км) Посмотреть маршрутОт аэропорта «Домодедово»:1 час 15 мин. (64 км) Посмотреть маршрутОт аэропорта «Внуково»: 1 час 20 мин. (67 км) Посмотреть маршрут

КАК ДОБРАТЬСЯ НА МЕТРО ИЗ АЭРОПОРТА ДО АПАРТ-ОТЕЛЯ «ХАНОЙ-МОСКВА»:Из Аэропорта «Шереметьево»Аэроэкспрессом до Белорусского вокзала, с Белорусского вокзала на метро до ВДНХ, далее на бесплатном автобусе «Ханой-Москва».

Остановка бесплатного автобуса «Ханой-Москва»: м. ВДНХ, выход — первый вагон из центра, далее на улице повернуть на право и пройти 25 метров до желтого указателя остановки «Ханой-Москва». Бесплатный автобус до «Ханой-Москва» работает с 9.00 до 22.00 по расписанию, каждые 15—20 мин., время в пути 15 минут.

От Белорусской до м.ВДНХ примерно 18 минут

Из Аэропорта «Домодедово»Аэроэкспрессом до Павелецкого вокзала, с Павелецкой (Замоскворецкая линия) до ВДНХ, далее на бесплатном автобусе «Ханой-Москва».

Остановка бесплатного автобуса «Ханой-Москва»: м. ВДНХ, выход — первый вагон из центра, далее на улице повернуть на право и пройти 25 метров до желтого указателя остановки «Ханой-Москва». Бесплатный автобус до «Ханой-Москва» работает с 8.00 до 22.07 по расписанию, каждые 20 мин., время в пути 10 минут.

От Павелецкой до м. «ВДНХ» примерно 20 минут

Из Аэропорта «Внуково»Аэроэкспрессом до Киевского вокзала, станция метро Киевская (Арбатско-Покровская линия) до ВДНХ, далее на бесплатном автобусе «Ханой-Москва».

Остановка бесплатного автобуса «Ханой-Москва»: м. ВДНХ, выход — первый вагон из центра, далее на улице повернуть на право и пройти 25 метров до желтого указателя остановки «Ханой-Москва». Бесплатный автобус до «Ханой-Москва» работает с 8.00 до 22.07 по расписанию, каждые 20 мин., время в пути 10 минут.

От Киевской до м. «ВДНХ» примерно 25 минут

  • Получить доступ
  • Сообщить об ошибке

34 фотографии отеля Ханой-Москва на Ярославском шоссе

Цены отеля Ханой-Москва на Ярославском шоссе

Отзывы об отеле Ханой-Москва в ТЦ Ханой-Москва

И так. В феврале я столкнулась с вопиющим для меня случаем — дезинформация и некомпетентность сотрудников.А управляющий — покрывает всех и вся.

И так моя история.

Мною был забронирован номер в отеле на период с 11.02 по 14.02.

Т.к. отель участвует в программе 20% кэш-бэк туризма по России, я совершила звонок в службу бронирования 9.02 в 17.05 . Мне ответила Наталья, у которой я уточнила, как вернётся мне кэш-бэк, нужно ли оплачивать на сайте или на терминале. На что я получила ответ: «Способ оплаты вы выбираете самостоятельно! Не важно оплачиваете вы картой зарегистрированной в программе в отеле или же на сайте».

Хорошо, 11.02 я приехала и оплатила проживание.

Через 2 недели кэш-бэк, естественно, не вернулся, ведь как оказалось оплачивать всё же таки необходимо по интернету.

Звонки в службу бронирования оказались тщетны и 6 марта я написала письмо на эл.почту отеля. Через неделю ответа я не получила и снова задала вопрос, 13 марта служба бронирования ответила, цитата: »…Мы получили ваше сообщение.На данный момент, я уже перенаправила запрос в руководство. Он будет обработан в самое ближайшее время. »

Я писала, звонила — все тщетно. Но, солнце немного проянилось и со мной пообещали связаться в пн 18 апреля, но дозвонилась я к среде 20 апреля. Тогда же у меня состоялся шикарный разговор с управляющим. Который любезно откликнулся прослушать все телефонные звонки и снова со мной связаться. После прослушивания всех звонков, он снова связался со мной со следующей информацией, что он не видит звонка от 9 февраля. И пытался меня переубедить, что я якобы пытаюсь его обмануть и первый звонок был осуществлён 11.02 (и этого числа я тоже звонила), но вот не по этому вопросу. Общались мы с ним долго и муторно. Он говорил, что общалась я с какой-то мифической Натальей и все его сотрудники отрицают, что я звонила. Я даже ему предложила встречу, чтобы показать, что звонок всё же таки был и есть в исходящих вызовах. Он ответил, что приезжайте, каждый будний день, в кабинет 104А. Но это ему ничего не даст и факт остаётся фактом мифически звонок от 9 февраля не был осуществлён для них. Итог. Когда я задала ему вопрос, если я приеду, он может мне показать в их crm системе, что запись телефонного разговора можно удалить — он положил трубку.

Вот так. Покрывается некомпетентность сотрудников их руководством.

По поводу проживания тоже есть нарекания. Есть фото/видео в соц.сетях, ссылку оставлять не буду, чтобы не расценивали как рекламу.

В кратце: пыль, грязь, забитый душ и полный голяк кухонной утвари. Зачем тогда нужна кухня?

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎