«Какая разница»: Выбираем отель по звёздам

В « Какой разнице » мы будем разбираться , где можно сэкономить и за что лучше переплатить , и почему . Эта рубрика станет для вас подспорьем при финансовом планировании вашего отпуска . Вопросы для сравнения вы можете присылать на почту – info@chita.ru с пометкой « Какая разница» .

Все знают , что отели по всему миру наделены количеством звёздочек — от одной до пяти , но назначение и смысл этих звёзд понятен далеко не каждому . О разнице между количеством звёзд « Чита.Ру » рассказала директор компании «Свой турагент» Лидия Напартэ.

Каждый курорт предлагает сотни вариантов размещения , различных по цене и качеству предлагаемого сервиса . Как среди этого моря предложений найти свой отель? Для удобства выбора специалисты гостиничной индустрии делят отели на классы , и одной из самых распространённых классификаций сегодня является « звёздность» . Самое главное – это определиться с целями и ожиданиями . Что можно ожидать от одной звезды?

Если коротко , то 1* — это общежитие . Крошечная комната , либо помещение на несколько кроватей , общий туалет , душ , общая кухня . Такой вариант выбирают , например , европейские студенты для ночлега на ближайший уикенд . Не рекомендуется рисковать селиться в такой отель в рамках пакетного тура на длительный срок.

Две звезды – « необходимый минимум» . Отель 2* может предложить гостям небольшой номер с удобствами — душем , туалетом и кондиционером .

Двухзвёздочные отели распространены как отели городского типа , например , во Вьетнаме . Golden Lotus , Thanh Thanh , Oriole , Long beach Hotel — проживание в этих отелях курорта Нячанг можно сравнить с арендой квартиры: размещение вы получите , но сервис будете организовывать самостоятельно . Уборка номера и смена белья здесь , конечно , предусмотрены , но на большее рассчитывать не приходится . Выбирать такие отели рекомендуется в качестве ночлега во время активного отдыха.

Три звезды – « стандарт» . Пожалуй , самый популярный недорогой вариант размещения .

Номер в трёхзвёздочном отеле обязательно имеет душ , туалет , кондиционер , холодильник и телевизор . Как правило , в таких отелях имеется кафе , чтобы предложить гостю завтрак . В жарких странах трёхзвёздочные гостиницы часто имеют бассейн и небольшую территорию . Отели 3* можно выбирать для экскурсионных туров в Европу , пляжного отдыха в странах Юго-Восточной Азии , деловых поездок.

Отели 3* по всему миру значительно отличаются друг от друга . Так , трёхзвёздочный отель в Испании будет значительно отличаться от отеля 3* в ОАЭ . Турецкую « трёшку » невозможно сравнивать с отелем три звезды в Таиланде или Вьетнаме . Во многом это связано с культурными , историческими и экономически особенностями стран.

Интересно , что единой мировой системы сертификации отелей до сих пор нет . Опираясь на общие критерии Всемирной туристской организации , каждое государство решает этот вопрос по-своему: созываются специальные ассоциации , общественные организации , государственные комиссии . Нередко звёзды раздаются с учётом личных интересов владельцев гостиничного бизнеса . Большая сумятица в этом смысле происходит в Турции , где « тройке » могут присвоить четыре звезды , а четвёрке – пять.

Отчасти эту проблему решают отельные сети , представленные по всему миру и обещающие гостю проверенный стандарт качества вне зависимости от места нахождения.

Например , французская сеть трёхзвёздочных отелей Ibis гарантирует своим клиентам стандартизированный уровень обслуживания и одинаковый дизайн номеров , находитесь ли вы в Париже , Паттайе или Санкт-Петербурге.

Четыре звезды – « качество» . Отель 4* включает в себя такое понятие как « инфраструктура» , призванная обеспечить гостю наиболее комфортное пребывание . На территории гостиницы часто находятся: салон красоты , фитнес-центр , ресторан , сауна , плавательный бассейн и тому подобное . В отелях 4* обязательно предлагаются стирка , глажение и чистка одежды . Предусмотрен рум-сервис . Халаты в номерах и косметика уже более высокого уровня , чем в « тройке» . Отели 4* также можно выбирать для любого типа отдыха или командировки.

Отдельно стоит рассматривать страны с так называемым « отельным отдыхом» . Отправляясь на отдых в Турцию , Египет , Доминикану , Мексику , мы выбираем не просто курорт , а отель со всеми его прелестями: с его пляжем , ресторанами , аквапарками , анимацией и прочими услугами . В таких случаях рекомендуется не экономить на отеле и выбирать не ниже 4* , а лучше позволить себе 5*.

В Турции ценовой разбег отелей одной и той же категории достигает огромных размеров . Так , можно оформить отель Sunmerry 4* за 35 тысяч с человека , а можно выбрать отель Sentido Sultan Beldibi 4* за 90 тысяч на одного постояльца . Разница в уровне сервиса будет такой же огромной , как и в цене . Под уровнем сервиса следует понимать комплектацию номеров , качество питания , квалификацию обслуживающего персонала , размер и дизайн территории.

Часто по одной цене предлагаются отели 4 и 5 звёзд . Четырёхзвёздочный отель может быть и дороже « пятёрки» . Чаще всего оказывается верным правило — чем выше стоимость отеля , тем больше сервиса он может предложить.

Пять звёзд – « роскошь» . Эти отели высокого класса призваны поражать воображение гостя , превосходить его ожидания , удивлять изысканными номерами и обслуживанием . Они имеют ту же или более расширенную сеть инфраструктуры , что и 4-звёздочные отели , но услуги предоставляются на более высоком уровне . У таких отелей , как правило , большая территория , имеется определённая дизайнерская направленность . В номерах предлагается косметика ведущих мировых брендов . Здесь работают первоклассные повара , персонал разговаривает на разных языках.

Быть гостем хорошего пятизвёздочного отеля – большое удовольствие , сравнимое со сказкой . И если цель отдыха – побаловать себя по полной программе , без пятизвёздочного отеля не обойтись.

Какой отель вы бы ни выбрали для путешествия , большое значение будет играть соответствие его цены вашему бюджету . Наряду с философией гостеприимства , существует и философия гостя . Поэтому выбор отеля и содержания отдыха зависит от личной философии каждого.