Отзывы о Гостиница ЛЭНСиС

Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.

Советы по написанию отзывов на Booking.com

Отзыв может оставить только гость, забронировавший проживание через Booking.com и остановившийся в забронированном объекте размещения. Благодаря этому правилу мы точно знаем, что все наши отзывы написаны настоящими гостями. Кто сможет лучше рассказать другим о бесплатном завтраке, дружелюбном персонале и тихом номере, чем гости, которые убедились в этом на собственном опыте?

Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов.

Об отзывах

Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.

Подход к отзывам

Комментарии на Booking.com отражают мнения наших гостей и партнеров, и мы с уважением к ним относимся.

Мы будем как можно быстрее публиковать каждый отзыв целиком, независимо от того, негативный он или позитивный, при условии, что он прошел проверку на соответствие правилам Booking.com. Мы также будем четко отображать статус отправленной информации.

После того как вы отправите отзыв, вы можете исправить его, связавшись со службой поддержки Booking.com.

Мы будем применять одинаковые правила и стандарты ко всему пользовательскому контенту, а также соответствующим ответам от представителей объектов.

Мы считаем, что мнения пользователей и представителей объектов не нуждаются в комментариях. Мы не беремся оценивать их объективность. Booking.com — только канал распространения комментариев от гостей и партнеров.

Правила и стандарты для отзывов

С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.

Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.

Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.

Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.

Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.

Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.

По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).

Конец диалогового окна

Дата отзыва: 4 марта 2022

• • Отдых
• • Индивидуальный путешественник
• • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
• • Проживание длительностью в 5 ночей
• • Отправлено с телефона

Хорошее расположение, персонал приятный, уборка в номере каждый день.

Время проживания: Март 2022

Дата отзыва: 23 февраля 2022

• • Деловая поездка
• • Индивидуальный путешественник
• • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
• • Проживание длительностью в 1 ночь
• • Отправлено с телефона

4g не ловит. Wifi тоже плохо. Намучался. Самолёты пролетают прямо над гостиницей раз в полчаса.

Время проживания: Февраль 2022

Дата отзыва: 18 февраля 2022

• • Отдых
• • Индивидуальный путешественник
• • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
• • Проживание длительностью в 2 ночи
• • Отправлено с телефона

Можно сделать освещение лучше, невозможно читать книгу в комнате. Розеток больше не повредило бы

Близко к аэропорту. Всё довольно чисто и удобно

Время проживания: Февраль 2022

Дата отзыва: 17 февраля 2022

• • Отдых
• • Семья с маленькими детьми
• • Апартаменты с 1 спальней
• • Проживание длительностью в 6 ночей

не понравился овербукинг: бронировали апартаменты с кухней - на фото была дверь в гостиную и отдельно спальня. По приезду дали апартаменты - студио - с аркой вместо двери: спальня и кухня одним помещением. Номер с фотографий при бронировании отдали гостям, приехавшим на более длительный срок, чем мы. В результате жили в номере без кухни. Апартаменты шли по акции "черной пятницы", поэтому при смене категории номера получилось, что жили по полной цене выданного на замену номера. Если бы нас предупредили о замене номера, то потеряли бы нас, как гостей - нужна была кухня и круглосуточная ресепшн. Если гостиница позиционирует себя, как трехзвездочная, то по два полотенца на человека и комплект постельного белья на неделю - это уровень гостевого дома.

гостиница расположена в квартале от оживленной ул.Ленина, на которой расположены остановки общественного транспорта и магазины ( рядом "Магнит"). до набережной и пляжа 10-15 минут неспешным шагом, рядом жд вокзал Адлер, а для владельцев автомобилей удобно выезжать на объездную, чтобы не стоять в пробке по ул.Ленина в сторону Имеретинки (Олимпийской деревни) и в строну Красной поляны. Выйдя из гостиницы, повернув налево до опор объездной трассы, и потом пройдя 5 минут под опорами направо ( есть тротуар), есть магазин "Пятерочка". Рядом с гостиницей две столовых ( в одну из которых выдают талоны на завтрак по нескольким фиксированным наборам меню на выбор). Гостиница состоит из двух зданий с общим закрытым маленьким тенистым двориком и общим балконом - коридором к разным номерам. В номерах есть и свои небольшие балконы ( у нас был один балкон на два номера: узнали случайно. т.к. у нас одно окно выходило на балкон: стали закрывать шторы)). Номер двухкомнатный ( с дверью в спальне), выделенной прихожей нет: сразу попадаете в гостиную с креслами-кроватями, но шкаф, прихожая оборудованы. Чайник, холодильник, кондиционер, фен есть. Мыло. шампунь, гель, халаты, тапочки - тоже. Окна выходили на дворы соседних домов - зимой тихо), но взлетают самолеты - наблюдали с балкона. Ночью их не слышно ( может быть, и не взлетают). Два телевизора (если это важно для кого-то). При гостинице парикмахерская и прокат инвентаря. Очень понравилась хозяйская собака охотничьей породы - не реагирует на гостей, лежит/стоит в ожидании хозяев, как изваяние ( может быть, летом и не выпускают - не знаем).