Отель Twin Palms Resort
Достоинства. Хочу выразить огромную благодарность отелю и менеджеру за быстрое заселение и хорошее обслуживание. Завтраки в этом отеле очень хорошие, нам с мамой понравилось, всей семьей жили долго. Большое тебе спасибо. Ты мой любимый отель.
Отличный отель??- lymoek , был(a) в отеле: октябрь 2021
Достоинства. Мы отлично провели время здесь! Нам понравилось все в отеле - еда, напитки и люди. Персонал в отеле очень дружелюбный, и все было идеально? Мы пробыли две недели в отеле Монте-Карло и хотим вернуться? Я обязательно порекомендую друзьям и семье! ?
Отзыв относится к корпусу Монте Карло Анекс, где мы останавливались на 5 дней. К главному корпусу эта оценка не относитс- liliya_ibragimova , был(a) в отеле: сентябрь 2021
Достоинства. Приезжали в отель Монте Карло Алания на неделю, был забронирован корпус Анекс, но через 5 дней нас переселили в главный корпус, так как в Анексе не осталось отдыхающих и его закрывали. Итак про корпус Анекс. Новое здание, все новое. На территории корпуса не большой бассейн с водной горкой, зонтики жезлонги. Можно посещать большой бассейн на территории главного корпуса, который находится за углом. Ресторан также находится в главном корпусе. В Анексе есть бар с напитками. Очень понравилась администратор Инна, куда сходить, как доехать, все подскажет, расскажет. В Анексе нас устраивало все, всегда были свободные жезлонги, да и вообще не большой уютный корпус. Уборка и смена полотенец каждый день, и что самое главное убирались реально хорошо. Питание отличное, всегда было мясо, рыба, салаты и десерты на любой вкус. Персонал очень обходителен. Теперь про главный корпус. Заезженные номера со старой мебелью. Дверь на балконе постоянно заедала. Раковина со сколами. Дверная ручка с одной стороны со ржавчиной. Уборка не очень. Перечислять можно бесконечно. Итог - если заселяться то только в Anex.
Монте Карло не соответствует.- X1513CV_ , был(a) в отеле: сентябрь 2021
Недостатки. Отдыхали с мужем в сентябре 2021. Расположение отеля отличное, номера неплохие с освежённым ремонтом, но сантехника убитая, шипит, гримит, капает. Уборка каждый день, неплохо. Но еда, это ужас, кошмар, страх. не знаю как ещё охарактеризовать. Отель 3* не более. Море близко, свой пляж. На пляже бар в котором только вода и юпи. Лежаки, страшнее в своей жизни не видела. Заход в море плиты, не очень. Находится отель в конце города почти, но на 101 автобусе можно доехать до горы( центр) или на такси 4&. Мы ездили на такси. На ресепшене не очень приветливый персонал. Никакие меры особо против covid не принимаются. Висят антисептики на стенах и в столовой повара в масках, всё. Но в отеле чисто и аккуратно. Понравился массаж в отеле. Девушка из Кыргизии вроде, специалист высший. Очень хорошо сделала массаж ,час 25&. Рекомендую. В остальном считаю, что отель совсем не стоит денег которые мы платим. Хуже в своей жизни отелей не видела.
Не стоит своих денег- ivan_savoskin , был(a) в отеле: август 2021
Достоинства. Совершенно не стоит денег, которые просят за проживание. Если бы цена была ниже раза в 1.5-2 раза, то вполне себе было бы неплохо. А так это явно не 4 заявленные звезды, максимум 3 с натяжкой Еда была в целом вкусной и менялась каждый день, но никаких изысков не ищите. Персонал в целом приятный и дружелюбный. Номера маленькие, но в целом ухоженные и достаточно новые Все включено - это очень сильно сказано: коктейлей нет; импортного алкоголя нет; в баре на пляже только соки и вода, нет даже того, что включено у бассейна; пляжные полотенца за доп плату; сейф за доп плату. Носить с собой ничего нельзя (кроме воды), то есть пить только там, где наливают. В мини баре также ничего нет кроме воды Горничным абсолютно плевать на то нужно убирать номер или нет, если у вас стоит статус не беспокоить, то она все равно будет врываться, так что будьте готовы. Территории отеля почти нет, небольшой бассейн с 5 лежаками, которые максимально соседствуют с зоной для еды. Больше ничего и нет. Wi-fi не работал практически полностью. Если в холле он работал еще хоть как-то, то в номере не работал вообще. На ресепшене с этим делать ничего не стали. Пляж никто не убирает особо, поэтому там валяются различные палки, водоросли, редко, но также бывает мусор оставленный людьми типа оберток. Как итог ехать не очень советую, за эти деньги можно найти гораздо более комфортные варианты
Очень хороший отель- travelwithpisicei , был(a) в отеле: август 2021
Достоинства. Плюсы: - отель находится очень близко к пляжу. Там есть подземный переход. - еда вкусная, разнообразная и свежая - персонал такой дружелюбный, они такие общительные и услужливые (особенно мальчики с пляжа). Они много работают для комфорта туристов. - кондиционер работает очень хорошо. Это обязательно, потому что в августе так жарко - уборка в номере каждый день и смена полотенец каждый день - в связи с пандемией ковид персонал очень осторожен. Они были в масках, разносили еду и дезинфицировали столы после каждого человека. Минусы: - пляж такой крутой и весь в гальке - смотрители номеров не понимают знака «не беспокоить». Они входят в вашу комнату вместо нее. - Интернет не всегда так хорош. Бывают моменты, когда вообще не работает.
Управляющий-хозяин не прав! - 1- Z8284JC_ , был(a) в отеле: июль 2021
Недостатки. После 7 дней из 11, как выяснилось хозяин запретил выносить пиво из бара на улицу. Притом пиво пил 6 дней со знакомыми ребятами на улице. В баре взял два стакана один по дороге допил, второй поставил на ресепшн, дак он его кинул вслед! Поступок не адекватного человека